Сьогодні вже минає 3 тижні, як в касі Тернопільського відділення мені видали «аж» 500 грн. Сказали, щоб я чекала дзвінка, коли прийти наступного разу. Минулого тижня я до них зайшла сказати, що взагалі-то пора би вже подзвонити. Мені відповіли, що дзвонити мені мають з Києва. Тому звертаюся на гарячу лінію: в мене на рахунку велика сума і я не повинна випрошувати СВОЇ гроші. Що це за подачки? Коли я клала депозити, то несла всю суму зразу, а не по 500 грн раз на 3 тижні! Я вимагаю, щоб ви мені негайно подзвонили з запрошенням прийти в касу по чергову «порцію» гривень!