Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
252272725
ДБ MMM
7 февраля 2015, 12:17
Чи можливо замовити гроші з власного поточго рахунку на своє прізвище на конкретну дату по електронній почті? Фізично приїхати у відділення бану я не можу.
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 12:28
Шановний 252272725,
у Вас є можливість направити будь-яку заяву на електронну адресу Банку: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua. Всі звернення розглядаються в індивідуальному порядку, Вам буде надано відповідь.
markek
markek
7 февраля 2015, 12:03
Скажите, а комунал можно оплачивать через MyDelta?
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 12:11
Уважаемый markek,
для пополнения мобильного, оплаты коммунальных услуг и других платежей, клиентам следует использовать сервис «Дельта-платежи».
alena98
alena98
7 февраля 2015, 11:55
Какой лимит перевода денег между счетами внутри банка? И когда заработает Visa?
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 12:09
Уважаемая alena98,
данный лимит установлен на уровне 2500 грн. в сутки. Перевод есть возможность осуществить в системе «myDelta».
Информация о сроках восстановления возможности проводить расчеты картами МПС Visa пока не поступала.
Nadiarum
Nadiarum
7 февраля 2015, 11:48
Kiev
Можно ли оплачивать картой через интернет?
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 11:49
Уважаемый Nadiarum,
на данный момент такая возможность отсутствует.
Samuray
Samuray
7 февраля 2015, 11:35
Почему не работают пластиковые карты??
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 11:48
Уважаемый Samuray,
при помощи Ваших карт у вас есть возможность снимать наличные средства в кассах и банкоматах Дельта Банка.
koroleva33
koroleva33
7 февраля 2015, 11:25
Ирина, Киев
Шановний відповідь банки! я вам бажаю до кінця життя отримавати так через вашу касу банку.
natallla3344
Наталья Булгакова
7 февраля 2015, 10:58
Наталья
Дельта Банк!!! Я все прекрасно понимаю, что у вас реально нет НБУ гривны, и вы не можете производить операции по выплатам, придумана история с платформой, дабы хоть как-то отвлечь народ и замылить глаза, но народ уже «наелся» платформы, наелся «скорого времени»,«наши специалисты работают над этим»,«обращайтесь в ближайшее отделение банка» и т.д.Спасибо, мы сыты по горло.НО… Почему конкретно Лагуну не дать интервью СМИ и не объяснить нам лично, что мол такие да такие проблемы и как нам с ними быть? Что нам вкладчикам делать? Своим игнором вы же сами вызываете агрессию народа, которая растет с каждым днем, и человеческие возможности оооочень велики!!!
koroleva33
koroleva33
7 февраля 2015, 10:45
Ирина, Киев
ПДР все діє??????????????? Як завжди жодної копійки ДБ не віддає?????????? Чи серед вас там залишились не ДБ та не ПДР???????????????????????????????
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 11:02
Шановна koroleva33,
у Вас є можливість знімати готівкові кошти в касах Банку.
ksyshka403
Оксана роменская
7 февраля 2015, 10:30
Оксана, торез
скажите а с мобильного тоже бесплатная горячая линия
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 10:44
Уважаемая Оксана роменская,
тарификация звонков согласно тарифам Вашего оператора связи.
lilijaes
lilijaes
7 февраля 2015, 9:56
Какие документы необходимы для открытия текущего счета как нерезидента для получения депозитного вклада?
Вклад был открыт в Крыму.
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 10:15
Уважаемый lilijaes,
для открытия счета достаточно обратиться в отделение Банка, пройти процедуру идентификации, написать заявление и подписать соответствующий договор.
Для идентификации Вам необходимо предоставить паспорт и документ, подтверждающий место Вашего пребывания на Украине.
m1rochka
m1rochka
7 февраля 2015, 9:55
Ирина, Комсомольск
Забыла пин-код карточки.Что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 10:01
Уважаемая m1rochka,
с целью решения затронутого Вами вопроса позвольте рекомендовать Вам обратиться в ближайшее отделение Банка. При себе необходимо иметь паспорт.
Yiruy
Yiruy
7 февраля 2015, 9:44
Yiruy, Киев
Вчера в 20-ом Киевском отделении после стояния 3-х часов на морозе в очереди в 50 человек, в очереди я был 34-ым, так и не получив 100 грн, в связи с тем что кассир обслуживает одного клиента 7-10 минут и касса закрывается по выдаче в 17-00, сказали что не сегодня-завтра решится вопрос с Временной Администрацией в ДБ. Все сотрудники 20-го отделения начали халатно относится к своим обязаностям: медленно работать, не отвечать на вопросы и не идти на компромисное решение с клиентами, а именно обсудив в очереди весь этот бардак, нами было предложено выдавать по 500 грн в один день раз в неделю, по запланированым дням для каждого клиента, на что управляющая отделением ответила всего 4-е слова — «Мы так не работаем», после чего скрылась в своем кабинете.
В главном офисе на Щорса 36-Б меня уверели что по желанию клиента он может забирать деньги как ему будет удобно с недельным лимитом в 500 грн в своем отделении. 20-е отделение не является частью ДБ? Требую немедленно провести внутреннее раследование по выполнению должностных обязаностей среди сотрудников 20-го Киевского отделения!!!
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 9:48
Уважаемый Yiruy,
все вопросы по выдаче наличных средств рекомендуем решать непосредственно на отделении Банка.
Pupizoid85
Pupizoid85
7 февраля 2015, 9:37
Киев
Если, как вы утверждаете, вы переходите на какую-то платформу и поэтому мы не можем снять свои деньги, каким образом наши карты Мастеркард работают в терминалах при кассе? На эти терминалы ваши «технические проблемы» не распространяются?
Pupizoid85
Pupizoid85
7 февраля 2015, 9:34
Киев
«для зняття коштів рекомендуємо звернутися в банкомати і каси Дельта Банку, „для зняття коштів рекомендуємо звернутися в банкомати і каси Дельта Банку“

То есть я могу пойти в любое отделение и снять деньги в банкомате с карты Мастер Кард?
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 9:46
У Вас есть такая возможность.
Pupizoid85
Pupizoid85
7 февраля 2015, 9:33
Киев
Кто у вас в банке решает насущная ли моя потребность в МОИХ деньгах или нет? Очень хотелось бы знать, кто решает, будем мы сегодня кушать или это не обязательно.
Pupizoid85
Pupizoid85
7 февраля 2015, 9:23
Киев
почем не пополняется мобильный счет через Дельта платежи? Интернет тоже? В чем дело. И только не говорите мне, что все работает…
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 9:29
Уважаемый Pupizoid85,
как уже сообщалось, специалисты Банка работают над восстановлением функционала данного сервиса.
borissavickii
borissavickii
7 февраля 2015, 8:37
Когда оформлял депозит, приветливая менеджер клялась и божилась, что проценты с карточки депозита можно получить с любого банкомата и в любом банке.Банкоматы сегодня заморожены.Понятно, крзис, война на Донбасе и т.д.А вот когда поехал получать денюжку в ближайшее отделение Дельтабанка в г.Ровно на ул.Соборной, попытавшись по паспорту записаться в очередь, начальник оделения хамски мне отказала и отправила ехать в другое отделение Дельтабанка на ул.Черняка, где я и открывал депозит(на то время оно было единственным в городе).Это в другом конце города.И мне — инвалиду очень нелегко туда добраться.Правомерны ли действия ваших коллег?
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 8:42
Уважаемый borissavickii,
для зняття коштів рекомендуємо звернутися в банкомати і каси Дельта Банку, попередньо уточнивши наявність необхідної для Вас суми у відділенні Банку.
daaaaaaa
daaaaaaa
7 февраля 2015, 8:19
Как успехи у программистов? Устали наверное, бедненькие, столько работать писать. Или тупенькие попались. Премию не забудьте им выписать за труды…
8515
8515
7 февраля 2015, 7:23
дельта, красноармейск
Уважаемый бот!!! Вы уже отремонтировали вашу инопланетянскую процессинговую систему? Вы хотите нас всех порадовать типа уважаемые девочки и мальчики можете переводить сколько хотите денег, все банкоматы во всех отделениях работают на выдачу без ограничений и не только гривен, но и в валюте.Мы работники банка во главе с нажим вождем Лагуном приносим извенения за причененные неудобства по нашей вине, глубоко раскаиваимся, и клянемся что в предь такое не повторится.Мы все во внимании, ждем ответ.
MILA30000
MILA30000
7 февраля 2015, 2:02
Что это за новшества!!! При снятии наличных в кассе(БАНКОМАТЫ ТАКИ НЕ РАБОТАЮТ)обязательное условие страховка? И как такое может быть, страховой договор на 12 мес, а при снятии 3 раза в мес.каждый раз заключать новый договор??????????????? Надо снять 1000, в кассе выдают не больше 500-то есть надо снимать 2-а раза + 40 грн страховка(20 грн за 1 снятие)ЭТО ПО КАКОМУ ТАКОМУ ЗАКОНУ??????? Меня интересует номер статьи закона по какому вы ввели это./////это был мой вопрос-и мне на него ответили коротко(ДОБРОВОЛЬНЫЙ ВЫБОР )Но на самом деле это не так, вчера пришла в банк снять 100 гр-кассир заявила, что если не оплачу 20 грн за страховку, денег мне не видать.Я отказалась и денег мне не выдали.ЭТО КАК? И ЧТО ВЫ МНЕ ОТВЕТИТЕ НА ЭТО??????
Дельта Банк
Ответ банка
7 февраля 2015, 2:57
Уважаемый MILA30000,
как уже сообщалось, услуга страхования является добровольной и оформляется по желанию Клиента.