Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Yelena1
Yelena1
9 февраля 2015, 8:55
Елена
Мне нужно пополнить МТС на 40 грн, когда я смогу это сделать через Дельта Платежи? Только конкретно ответьте, сегодня разрешат?
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 9:08
Уважаемая Yelena1,
восстановлением работоспособности сервиса «Дельта платежи» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
daaaaaaa
daaaaaaa
9 февраля 2015, 8:52
Почему игнорируете вопрос? ОТветьте, что делается для клиентов, а если ответить нечего, то и не врите ЛЮДЯМ!
Повторяю вопрос — Вот вы отвечаете «Банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества наших Клиентов и урегулированию ситуации в целом. „
А вы сообщите конкретно, какой банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества ваших Клиентов и урегулированию ситуации в целом.
Весь комплекс по пунктам детально- 1, 2, 3 и т.д.
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 9:06
Уважаемый daaaaaaa,
для стабилизации ситуации в Банке предпринимаются следующие меры:
1. На данный момент в Дельта Банке проходит процесс докапитализации.
2. Банк активно работает с заемщиками, которые могут погасить кредитную задолженность досрочно.
3. Банк усилил работу со злостными неплательщиками, а также реализовывает имущество, переданное ему ранее.
AndySmit
AndySmit
9 февраля 2015, 8:46
Андрей Николаевич, Харьков
Начало месяца — время проводить текущие оплаты по разным направлениям, ранее и в прошлом месяце все было ОК, но вчера оказалось, что «Дельта платежи» не выполняют платежи: «неизвестная ошибка».
Прошу разъяснить ситуацию.
Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 9:03
Уважаемый AndySmit,
восстановлением работоспособности сервиса «Дельта платежи» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
dustoclop
dustoclop
9 февраля 2015, 8:33
Семен, мариуполь
уважаемые специалисты.подскажите-как отказаться от услуг вашего банка в переводе пенсии на ваши карточки?(в связи с некудышными делами в вашем банке).к кому обратится?
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 9:02
Уважаемый dustoclop,
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
Sprivettom
Sprivettom
9 февраля 2015, 8:22
Что же это получается? Для снятия комиссии за неудавшуюся попытку перевода средств в МД новая процессинговая платформа не нужна? Комиссию снимали и 7, и 8 февраля. Верните мне комиссию по квитанциям 4167083, 4188568, 4207756
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 9:00
Уважаемый Sprivettom,
при неуспешном переводе денежных средств комиссия автоматически вернется на Ваш счет.
Nadiarum
Nadiarum
9 февраля 2015, 8:12
Kiev
Могу ли я подарить средства на своем валютном счету ( депозите или текущем) родственнику? Если да, то как это сделать?
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 8:59
Уважаемый Nadiarum,
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
stnik
stnik
9 февраля 2015, 7:46
Могу ли я пополнить мобильный через дельта платежи?
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 7:55
Уважаемый stnik,
информируем, что провести указанную операцию в сервисе «Дельта платежи» на данный момент возможность отсутствует. Специалисты Банка работают над урегулированием данного вопроса.
vigylkaq
vigylkaq
9 февраля 2015, 7:01
vigylkaq, Украина
Я не могу снять с банкомата, так как у нас банкоматы только других банков, а не дельта банка. А с них не снимает и через кассу тоже нет в нашем городе. Как мне снять с других банкоматов, почему не работает? Срочно нужно!!!
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 7:33
Уважаемый vigylkaq,
в описанной ситуации провести операцию снятия наличных средств на данный момент есть возможность только в банкомате или кассе Дельта Банка. Также специалисты Банка работают над урегулированием ситуации работоспособности карт. По факту завершения работ информация будет предоставлена дополнительно.
daaaaaaa
daaaaaaa
9 февраля 2015, 6:56
ПОВТОРЯЮ — Вот вы отвечаете «Банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества наших Клиентов и урегулированию ситуации в целом. „
А вы сообщите конкретно, какой банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества ваших Клиентов и урегулированию ситуации в целом.
Весь комплекс по пунктам детально- 1, 2, 3 и т.д.
Думаю, всем это будет интересно узнать!!!
supermike007
supermike007
8 февраля 2015, 23:01
ya, Киев
Уважаемый Дельта банк. Ещё раз напоминаю Вам о том, что выплатить кредит не могу по той простой причине, что:

ситуация с дефицитом наличных средств и, в частности, валютой — актуальна для подавляющего большинства жителей Украины. Напомню, что с конца 2013 г. под влиянием политической и экономической ситуации в стране, а также вызванных этим панических настроений населения, из банков системно выводятся депозитные вклады. По данным НБУ, с начала 2014 года население сняло со счетов в коммерческих банках 124,5 млрд грн (22%) и $8,7 млрд (37%). Из-за аннексии Крыма, блокирования территорий восточных областей экономика страны потеряла 27% промышленного производства в ценах реализации за 2013 год. В финансовую систему «не дошли» 30% валютных поступлений. В итоге банковской системе приходится поддерживать финансовую жизнеспособность страны в условиях падения ВВП на 7,5%, инфляции – 25% и девальвации гривны – 300%. В этих условиях с банковского рынка ушли уже 33 банка.
vigylkaq
vigylkaq
8 февраля 2015, 23:01
vigylkaq, Украина
Как мне получит деньги, если нет возможности через кассу. Нужно очень. Почему ничего не работает, что за лажа.
Дельта Банк
Ответ банка
8 февраля 2015, 23:09
Уважаемый vigylkaq,
на данный момент снять необходимую сумму у Вас есть возможность в банкомате или кассе Дельта Банка.
missdada
missdada
8 февраля 2015, 22:49
Елена
Ребята!!! Собираюсь подавать в суд на этих мошейников. У кого был опыт какой-то? Поделитесь! За что они цепляются? Как лудше обойти их уродов?
daaaaaaa
daaaaaaa
8 февраля 2015, 22:45
Вот вы отвечаете «Банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества наших Клиентов и урегулированию ситуации в целом. „
А вы сообщите конкретно, какой банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества ваших Клиентов и урегулированию ситуации в целом.
Весь комплекс по пунктам детально- 1, 2, 3 и т.д.
Думаю, всем это будет интересно узнать!!!
Rossomaxa1982
Rossomaxa1982
8 февраля 2015, 22:37
сколько можно уже работать над урегулированием данной ситуации?????? или они вообще не заработают?
Дельта Банк
Ответ банка
8 февраля 2015, 23:07
Уважаемый Rossomaxa1982,
по факту завершения работ информация будет предоставлена дополнительно.
Rossomaxa1982
Rossomaxa1982
8 февраля 2015, 22:33
когда заработают переводы??????????????
Дельта Банк
Ответ банка
8 февраля 2015, 22:35
Уважаемый Rossomaxa1982,
специалисты Банка работают над урегулированием данной ситуации. Точное время завершения работ не сообщалось.
beliyveter
beliyveter
8 февраля 2015, 21:03
Можно ли перевести со своей долларовой ощадной карты (или с дебет голд карты) некоторую сумму на такую же долларовую ощадную карту своему родственнику- чтобы он смог погасить кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
8 февраля 2015, 22:09
Уважаемый beliyveter,
информируем, что согласно условиям Постановления НБУ № 365 указанная возможность через СДБО «myDELTA» отсутствует.
otzyv
otzyv
8 февраля 2015, 20:23
пенсионер
Как закрыть пенсионеру перевод пенсии на карту Дельта банка???
Обязательно в отделение ДБ ехать?
Куда нужно обращаться, чтобы быстро перевели пенсии на почту?
Как получить пенсии 1 суммой, которые заморожены на карте? нет возможности ездить в ДБ и стоять в очередях за 100грн.
Дельта Банк
Ответ банка
8 февраля 2015, 22:07
Уважаемый otzyv,
для уточнения указанной Вами информации рекомендуем обращаться в отделение «Укрпочты». Также получить средства есть возможность в банкомате или кассе Дельта Банка.
nataliasumy85
nataliasumy85
8 февраля 2015, 20:19
Наталья, Сумы
На каком основании нельзя оформить депозит на третье лицо, сумма в долларах, депозит банк не возвращает, курс нбу растет каждый день, сумма уже не попадает в фонд гарантирования… ?????
Дельта Банк
Ответ банка
8 февраля 2015, 21:54
Уважаемая nataliasumy85,
просьба уточнить адрес отделения Банка, в которое Вы обращались, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua, с описанием ситуации.
otzyv
otzyv
8 февраля 2015, 20:17
Как закрыть пенсионеру перевод пенсии на карту Дельта банка???
Обязательно в отделение ДБ?
Куда нужно обращаться, чтобы быстро перевели пенсии на почту?

От банка толку нет- карты не работают, в отделениях очереди за подачками!!! Пенсионеры, как и все люди, не достойны такого унижения!
Дельта Банк
Ответ банка
8 февраля 2015, 21:43
Уважаемый otzyv,
Банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества наших Клиентов и урегулированию ситуации в целом. Руководством банка предпринимаются все возможные меры по обеспечению всех отделений наличными средствами, с учетом необходимых норм и требований безопасности.

solyar
натали скляр
8 февраля 2015, 19:51
у меня срок депозита закончился год назад, мои деньги скинули на текущий счёт, но деньги я не могу снять, что мне надо делать, чтобы снять деньги и в кассе их тоже нет
Дельта Банк
Ответ банка
8 февраля 2015, 21:38
Уважаемая натали скляр,
позвольте Вас заверить, что руководством Банка принимаются необходимые меры для бесперебойного обеспечения наличными средствами как банкоматов так и касс Банка. Для получения необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять ее наличие непосредственно в отделении Банка.