Вероятнее всего, сотрудник Отделения предложил Вам оформить страховку.Хороший ответ банка.Если Вы, эксперт банка, не знаете — хочу вас уведомить, что каждый начальник отделения требует от экономистов банка добровольно-принудительно впаривать карточное страхование. Такая ситуация в отделении: г.Тернополь, Ул.Митрополита Шептицкого, 2. Мне кажется, что ваш банк очень много сделал для приумножения благосостояния клиентов — на бумаге они есть, а в кошельке ветер гуляет. На вопрос: почему я должна заплатить за страховку, последовал ответ: в Киеве они одно говорят, а наш начальник другое. Может, уже надо принимать меры к таким начальникам. Жду Вашего ответа.