Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
OC1995
OC1995
10 февраля 2015, 9:56
Киев
когда будут проходить платежи на другие банки?
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 9:58
Сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.
barab111
barab111
10 февраля 2015, 9:48
«… о завершении работ обязательно сообщим»-не хватало, чтобы вы не сообщили, хотя ваши неадекватные сообщения никому и не нужны…
Странная у вас забава для существа мужского рода.
Вопрос про дату завершения работ, а не про действия по окончании «работ».
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 9:53
Как только поступит информация о дате завершения работ, обязательно сообщим.
habana
habana
10 февраля 2015, 9:42
habana
А почему вы проигнорировали мой вопрос? Я спросила как можно снять деньги из неработающих банкоматов?
Вы же советуете мне воспользоваться банкоматами ДБ, так ответьте на мой вопрос КАК?
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 9:51
Рекомендуем перед посещением отделения перезвонить и уточнить информацию о работоспособности банкомата.
barab111
barab111
10 февраля 2015, 9:39
«… о завершении работ обязательно сообщим нашим Клиентам»-не хватало, чтобы вы не сообщили, хотя ваши неадекватные сообщения никому не нужны…
Странная у вас забава для существа мужского рода.
Дата завершения работ?
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 9:43
Уважаемый barab111,
как отмечалось ранее, о завершении работ обязательно сообщим.
Aleksander79
Aleksander79
10 февраля 2015, 9:34
Александр, Киев
Почему не предоставлен ответ Дельта банка на следующий вопрос:
minfin.com.ua/company/delta-bank/hotline/46639/#comments
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 9:37
Уважаемый Aleksander79,
как отмечалось ранее, как только поступит интересующая Вас информация мы опубликуем ее на ветке.
barab111
barab111
10 февраля 2015, 9:31
Писарчук из ДБ,
так «в Банке полным ходом идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу» или все-таки «близятся к завершению»?
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 9:36
Уважаемый barab111,
о завершении работ обязательно сообщим нашим Клиентам.
Aleksander79
Aleksander79
10 февраля 2015, 9:31
Александр, Киев
Ответ банка Дельта Банк
21 января 2015, 14:45
Уважаемый Aleksander79,
информация уточняется.
minfin.com.ua/company/delta-bank/hotline/42881/#comments

Почему нет ответа?
Сегодня уж 20-й день пошел, как вы уточняете…
Прошу сообщить о результатах уточнения информации.
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 9:35
Уважаемый Aleksander79,
как только поступит интересующая Вас информация мы опубликуем ее на ветке.
habana
habana
10 февраля 2015, 9:29
habana
Вы пишите в ответах, что деньги можно снимать в БАНКОМАТАХ ДБ. ВСЕ банкоматы ДБ заклеяны бумагой с надписью НЕ работает. Может подскажете, как в в таком банкомате получить деньги.
OC1995
OC1995
10 февраля 2015, 9:06
Киев
Подскажите какими карточками (виза, мастер) можно расплачиваться и где?
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 9:21
О полном восстановлении работы карт МПС VISA и МПС MasterCard обязательно сообщим дополнительно.
28828258
ASOL 333
10 февраля 2015, 9:01
ASOL, винница
Доброго дня!… Стала «напівсвідком» розмови між вкладчиком і працівником банку. У клієнта закінчується депозит, йому порадили написати заяву, я сказала, що в мене така ж ситуація, на що мені відповіли, що мені прийде SMS і мене запитають стосовно моїх подальших намірів… Про яку заяву йшлося у частково почутій мною розмові, на чиє ім«я має бути заява і якого характеру… Я неодноразово намагалась за допомогою до працівників, щоб допомогли мені написати цю заяву, але у відповідь відмовки, що це непотрібно, але чому іншим клієнтам навіть радять. Підкажіть будь- ласка як вчинити, хто може допомогти і які » повноваження" цієї заяви… Дякую.
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 9:07
Добрий день!
У Вас є можливість написати відповідну заяву у відділенні Банку.
17424634
Тина Ящирка
10 февраля 2015, 8:47
Тина, Полтава
По какому курсу будет конвертирован доллар, если с долларового депозита оплатить кредит в вашем банке?
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 8:52
Уважаемая Тина Ящирка,
совершить валютообменную операцию можно только в отделении Банка.
bukashka
bukashka
10 февраля 2015, 8:41
вкладник дельта банку, дельта банк камянецька 52 хмельницький
начальники відділень камянецька 52 та 52/2 хмельницький не повертають валютний депозит строк якого закінчився
Дельта Банк
Ответ банка
10 февраля 2015, 8:43
Шановний bukashka,
відповідь на Ваше звернення була неодноразово надана.
barab111
barab111
10 февраля 2015, 8:41
Писарчук из ДБ,
так «в Банке полным ходом идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу» или все-таки «близятся к завершению»?
Кончай врать-становись мужчиной…
vigylkaq
vigylkaq
9 февраля 2015, 22:28
vigylkaq, Украина
ну через банкомат дельта банка можно по любому снять деньги
vigylkaq
vigylkaq
9 февраля 2015, 21:49
vigylkaq, Украина
денег не выдает карта мастер кард
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 22:22
vigylkaq, в Банке полным ходом идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу.
Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком.
Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании платежных карт эмитированных Дельта Банком, что и произошло в данному случае. В ближайшее время ситуация будет урегулирована.
vigylkaq
vigylkaq
9 февраля 2015, 21:48
vigylkaq, Украина
может как то через смс можно узнать сколько на счету карты
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 22:21
vigylkaq, уточнить финансовую информацию по договору у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
february
february
9 февраля 2015, 21:41
Добрый вечер!
Как погасить кредит через My delta.У меня не получается.Люди добрые, банк, помогите, плиз.
Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 22:20
february, с инструкцией есть возможность ознакомиться здесь: deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/Katalog_%D1%96nstrukc%D1%96j_koristuvacha.pdf
vigylkaq
vigylkaq
9 февраля 2015, 21:40
vigylkaq, Украина
ничего не показывает, ни сколько денег, ни какой баланс
carter111
carter111
9 февраля 2015, 21:24
Людмила
Добрый вечер, 19-ого января 2015г. банком были изменены реквизиты платежей по кредитам для клиентов АР Крым. Ввиду отсутствия информации в банке-отправителе, ежемесячный платеж по кредиту был оплачем по «старым» реквизитам 22-ого января 2015г. На данный момент платеж не вернулся в банк-отправитель. При выяснении обстоятельств платежа в call-центре, получена информация, что Дельта-Банк установил штраф и отсутствие платежа. Где искать платеж в Дельта-Банке со старыми реквизитами и как зачислить платеж января? Квитанция об оплате имеется. Заранее благодарна за ответ.
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 22:18
carter111, в описанной ситуации рекомендуем подать в Банк официальное заявление, предоставив копию квитанции, любым удобным для Вас способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Nadiarum
Nadiarum
9 февраля 2015, 21:20
Kiev
Могу ли я перевести с текущего счета доллары на текущий счет моего мужа ( все в Дельта банке)? Если да, то какие лимиты? Если нет, то каким документом запрещено?
Дельта Банк
Ответ банка
9 февраля 2015, 22:17
Nadiarum, такая возможность есть. Детали проводимой операции необходимо уточнить непосредственно в отделении Банка.