Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

victor64ia

11 февраля 2015, 16:53

Шаблон Life исчез ??? (самоликвидировался)
Киевстар не пополняется???
«Дельта платежи вообще умерли»…
Одни вопросы клиентов банка, а вразумительных ответов нет.
Над чем работают ваши специалисты и за что они получают зарплату? На любой уважающей себя фирме таких «спецов» гнали бы взашей

Ответ банка

11 февраля 2015, 17:02

Делаем всё возможное для скорейшего решения сложившейся ситуации.

Написать комментарий

alina0629

11 февраля 2015, 16:51

Начальник отделения №3 г. Мариуполя в грубой форме с криками отказалась давать какие-либо объяснения людям, которые уже 2 месяца подряд пытаются получить хотя-бы пенсии и социальные выплаты. При этом она сказала, что «Сама будет решать, кому и сколько выдавать денег». Это уже не банк, а частная лавочка, которая присвоила деньги государства(пенсии и соц. выплаты, которые не дошли людям). Завтра коллективная жалоба будет в областной прокуратуре, в СМИ и будет отправлена в НБУ.

Ответ банка

11 февраля 2015, 17:00

Информация была принята во внимание и передана в соответствующее структурное подразделение Банка.

Написать комментарий

zuseno57

11 февраля 2015, 16:23

Анна, Енакиево

Вот вы все время пишите временно нельзя осуществить платежи, переводы!!! Отсюда возникает вопрос что ВООБЩЕ МОЖНО СДЕЛАТЬ с деньгами которые находятся у меня на счету??????????????????

Ответ банка

11 февраля 2015, 16:55

У Вас есть возможность снимать наличные через банкомат Банка или же через кассу Банка. Наличие интересующей Вас суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.

Написать комментарий

kms2014

11 февраля 2015, 16:13

Ответ банка, Харьков

Что с заявкой 2832753, зарегистрированной 6.02.2015?

Ответ банка

11 февраля 2015, 16:53

Указанное обращение на данный момент находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.

Написать комментарий

Hannoj

11 февраля 2015, 16:02

Все запросы без вразумительных ответов.Когда заработает Ваша система переводов? Или ждать мая месяца, окончания работы временной администрации?

Ответ банка

11 февраля 2015, 16:51

Слухи о банкротстве Банка не имеют никаких оснований и распространяются третьими лицами с целью манипуляции общественным мнением.
Распространяемая информация лишь дестабилизирует работу Банка и банковской системы в целом.
Специалисты Банка делают всё возможное для скорейшего возобновления работы сервисов.

Написать комментарий

Hannoj

11 февраля 2015, 15:46

Номер операції 7332023 Дата операції 14.01.2015 17:16 Сума операції 495,00 грн. Деньги на расчетный счет другого банка так и не поступили.Вопрос: ПОЧЕМУ? Карточками пользоваться нельзя!!!!, деньги не перечисляются!!!!- значит банк БАНКРОТ? Или как, это все, понять? Дайте ответ по жалуйста

Ответ банка

11 февраля 2015, 15:51

Уважаемый Hannoj,,
для уточнения информации по Вашей операции перевода рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

gthtkm26

11 февраля 2015, 15:30

Кременчуг

Почти месяц назад (15.02, 16,02, 23.02 и 26.02) я сделала 4 перевода по 500 грн. со своего счета в Дельта банке (г.Кременчуг) на свой счет в Укрсиббанке. Деньги были успешно сняты с моего счета, но по адресату не дошли и где они «болтаются» все это время не понятно. Проясните, пожалуйста, ситуацию.

Ответ банка

11 февраля 2015, 15:44

Уважаемая gthtkm26,
для уточнения информации о Ваших операциях перевода рекомендуем обращаться в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

pensija

11 февраля 2015, 15:25

Переселенцы с Донбаса получили пенсию за 7 месяцев, как и где снять эти деньги,??? на горячей линии говорят одно(«в любом банкомате страны, лимит в сутки-500грн»), в ближайшем отделении(г.Ровно) совсем другое(банкоматы не работают, только в отделении не более 200-300 грн в Неделю ), так все-таки где получить деньги??? Что у вас в банке происходит??? Неужели нельзя получить пенсию???

Ответ банка

11 февраля 2015, 15:41

Уважаемая pensija,
у Вас есть возможность снимать наличные средства в кассах Банка. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловлена важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.

Написать комментарий

брунгильда скандинавская

11 февраля 2015, 15:22

брунгильда, запорожье

уже почти пол месяца рабочий человек не может воспользоваться своими средствами, бак не выполняет свои обязстельства тем самым далает услугу государству в поборе грабительского налога на остаток! обясните-будет ли браться налог с замороженных вами счетов?

Ответ банка

11 февраля 2015, 15:40

Уважаемая брунгильда скандинавская,
у Вас есть возможность снимать наличные средства в кассах Банка.
Также обращаем Ваше внимание, что согласно Закона Украины № 71 –VIII « Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких законодавчих актів України щодо податкової реформи » с 01.01.2015 удерживается налог с пассивных доходов в размере 20%, а также военный сбор в размере 1,5%.

Комментарии (1)

dimonfermerov

11 февраля 2015, 15:11

вопрос — почему ваши банкоматы даже на прием не работают?

Ответ банка

11 февраля 2015, 15:37

Данную информацию рекомендуем уточнять непосредственно на отделении Банка.

Комментарии (1)

dimonfermerov

11 февраля 2015, 15:10

ДБ — с одной стороны вы не отдаете вклады и соцвыплаты прикрываясь сложной ситуацией в стране, с другой — вы увеличиваете %ставки по кредитах и ежемесячный взнос, и тут вам пох… на ситуацию, в которой оказались простые люди… ДБ — двуличен… А Коле — респект — кинуть всех с деньгами — и простой народ, и юриков, и НБУ. Второй Мавроди :)

Комментарии (1)

Nata1122

11 февраля 2015, 15:02

Врет или правду говорит?

Действительно, я тоже хочу оказать помощь пострадавшему от финансового кризиса лагуну. Дайте и мне его реквизиты для перечисления через дельта платежи моего вклада

Написать комментарий

KWP

11 февраля 2015, 14:46

KWP, Северодонецк

Я окончательно убедился, что мои деньги в ближайшие несколько месяцев я не получу.
Оставлять их банку я не желаю.
Я могу не только выразить свои соболезнования Лагуну в связи с банкротством.
Но я все-таки рассматриваю вопрос о помощи пострадавшему и его семье.

Прошу дать ответ на следующий вопрос:
Могу ли я подарить гражданину Лагуну мои деньги, находящиеся в ДБ, перечислив их на его счет?
Или он не является клиентом Дельта Банка?
Каким образом это сделать без простаивания в очереди?
Можно ли это произвести с помощью myDELTA разовым платежом?

Ответ банка

11 февраля 2015, 15:01

Уважаемый KWP,
у Вас есть возможность снимать наличные средства в кассах Банка.
Также обращаем Ваше внимание, что в системе «myDelta» есть возможность совершать переводы внутри Банка в пределах 2500 грн. в сутки.

Комментарии (2)

dimonfermerov

11 февраля 2015, 14:43

условия заключенного между Вами и Банком договора остаются без изменений и являются
обязательными к выполнению — банк выполняет со совей стороны все условия договоров???

Ответ банка

11 февраля 2015, 14:57

Уважаемый dimonfermerov,
действительно, в Банке сложилась непростая ситуация.
Положение в стране заставляет клиентов кардинально менять свое поведение. Клиенты, которые несут обязанности по погашению кредитов, не спешат нести деньги в банк, выбирая более насущные потребности или в надежде на банкротство кредитора. Клиенты, которые имеют депозиты, пытаются их срочно снять.
Эти процессы наблюдаются не только в Дельте. Но именно в Дельта Банка количество клиентов на одно отделение и портфели — самые крупные среди всех украинских банков. Поэтому нагрузка ощущается сильнее.
Однако, руководство Банка не снимает с себя обязательства удовлетворять потребности клиентов в полном объеме и предпринимает необходимые меры для стабилизации ситуации.

Написать комментарий

ktif

11 февраля 2015, 14:43

Алексей

Могу лия в отделения «ДБ» взять выписку счёта за 30 декабря 2014 года

Ответ банка

11 февраля 2015, 14:49

Уважаемый ktif,
да, такая возможность есть.

Комментарии (1)

dadashka

11 февраля 2015, 14:40

dadashka, киев

Неделю назад погасила кредит за этот месяц.Вчера пришло сообщение до 28.02 безкоштовно погасить свой кредит.Это как? Что значит?

Ответ банка

11 февраля 2015, 14:46

Уважаемая dadashka,
для уточнения информации по Вашему кредиту рекомендуем обращаться в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

Ігор Козачок

11 февраля 2015, 14:34

Ігор, Дрогобич

Якщо я звернуся з заявою про закриття поточного рахунку, на якому ще є кошти в національній валюті, мені банк їх переведе на інший рахунок відкритий в іншому банку?
Ответ банка Дельта Банк
11 февраля 2015, 14:03
Шановний Ігор Жуков,
співробітники відділення запропонують Вам варіанти реалізації Вашого питання.

На місцевому рівні сказали, що таке питання не вирішують. Дайте відповідь Ви. Запропонуйте Ви.
Дякую.

Ответ банка

11 февраля 2015, 14:40

Шановний Ігор Жуков,
такі питання вирішуються безпосередньо на відділенні Банку. Контакт-центр Банку не проводить фінансових операцій.

Написать комментарий

veter33

11 февраля 2015, 14:23

Veter, kiev

Прошу Вас ответить конкретно — без стандартной фразы «обращайтесь в отделение»!!!
У меня такая ситуация — у меня кредит в дельта банке 15 000 грн.(карточка универсальная)
Звонят, просят погасить. там уже проценты тикают нормальные.
Но с другой стороны, у меня кумовья — у них родился ребенок, деньги на ребенка в вашем банке.
Выдавать вы их не хотите, точнее мамочка должна стоять в очереди в отделение по несколько часов что бы дождаться 100 — 300 грн.
К чему я это.
Могу погасить, при полной выплате ей всех денег выделенных на ребенка.
А сказки о судах, арестах мифических — прошу не писать.
Я считаю так как вы с людьми, так и я буду с вами.

Ответ банка

11 февраля 2015, 14:37

Уважаемый veter33,
условия заключенного между Вами и Банком договора остаются без изменений и являются
обязательными к выполнению.

Написать комментарий

katua21

11 февраля 2015, 14:20

katua, Макеевка

Когда будет выполнена заявка № 2804391 от 28.01.15 и деньги вернутся на счет, КОГДА??????????????????????????

Ответ банка

11 февраля 2015, 14:22

Уважаемая katua21,
на данный момент Ваша заявка находится на рассмотрении в профильном подразделении Банка. О результатах Вам обязательно сообщат дополнительно.

Написать комментарий

toriia

11 февраля 2015, 13:51

tori

Отд. номер 2 Харьков, обратилась по поводу замены виза карты, девочка сотрудник сказала, а зачем вам, она все равно не работает, на мой ответ, она же должна когда то заработать, ответила отрицательно. Когда я начала настаивать на своем, что хочу без страховки, отправила к зам. нач. Зам. предложила мастер кард сразу, типа визы нет, в конце концов сказала зайти через пару дней.

Ответ банка

11 февраля 2015, 14:07

Уважаемая toriia,
приносим свои извинения за действия сотрудников Банка.

Комментарии (1)

Архив курсов банка