Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
сообщаем, что Ваше обращение №2786958 находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. Хотим отметить, что сотрудники Банка делают все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса.
Написать комментарий
сообщаем, что отменить смс -информирование Вы имеете возможность на Вашей странице в СДБО «myDELTA». Для осуществления данной операции под номером карты достаточно нажать соответствующую кнопку.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, для восстановления доступа в СДБО «myDELTA» необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
Комментарии (2)
Есть деньги в вашем этом чудо заведении. Нужно произвести оплату по договору не кредитному — но близкому по значению (неустойка за опоздание с оплатой присутствует). Деньги нужно перекинуть на расчетный счет другого более компетентного Банка. Какие комиссии за данную процедуру, какие сроки точные пожалуйста), какие документы нужно предоставить чтоб вы провели данный платеж.
ваш ответ:
Уважаемый SergeyAB,
сообщаем, что у Вас есть возможность осуществить данный перевод с использованием сервиса СДБО «myDELTA» в пределах временно установленного ограничения в размере 500 грн. в сутки. Комиссия составляет -0,5% от суммы перевода. Также хотим отметить, что Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок.
Итог — меня не интересует ваше СДБО — оно не работает! ответ максимально короткие сроки — без конкретики. Если должники вам тоже будут отвечать я верну вам кредит в короткие сроки — вас устроит такой ответ?
И так поскольку я вообще не хочу трогать ваше СДБО — через кассу какие условия осуществления указанной выше финансовой операции??? Поднапрягитесь и компетентно ответьте.
всю интересующую Вас информацию по данному вопросу у Вас есть возможность просмотреть на сайте Дельта Банка, перейдя по ссылке:
deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/RKO_24.11.2014.pdf
Написать комментарий
ДБ не знает сроков завершения работ? Ну-ну…
Комментарии (2)
Банк должен уплатить вкладчику не только проценты на весь фактический срок размещения депозита, но и штраф, если несвоевременно выплатил ему вклад. Соответствующее решение принял Верховный суд, рассматривая дело №6-247цс14.
legalans.com/articles/news/5997-banki-obyazali-platit-po-depozitam-vse-procenty-i-shtrafy.html
официальной информации в Контакт -центр Дельта Банка еще не поступало.
Комментарии (1)
сообщаем, что Ваше заявление №2788539 находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
Комментарии (1)
как сообщалось ранее, в Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком. Уверяем Вас, сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.
Все списывания по Вашей карте происходят согласно условий Тарифного пакета Вашей карты. Также Вы имеете возможность отключить данное смс -информирование на своей странице в СДБО «myDELTA».
Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
Комментарии (1)
Приносим извинения за доставленные неудобства.
У меня вопрос, возможно оплата и пройдет, вы ведь не контролируете процесс сбоя я надеюсь или все таки контролируете?
как сообщалось ранее, все сбои при проведении операций перевода денежных средств происходят по техническим причинам. Наши специалисты работают над устранением данных технических проблем.
Написать комментарий
Киевстр, Визы, Мастеры, куда кидать, и от куда?
сообщаем, что по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков и пополнение мобильной связи с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Комментарии (2)
А где же ещё? Не на столбах ведь будете объявления клеить?
Вопрос-дата этих «процедур»?
как только восстановительные работы будут завершены — информация будет предоставлена дополнительно. На данный момент информации о точной дате завершения работ в Контакт -центре не поступало.
Написать комментарий
руководство Дельта Банка делает все возможное для обеспечения отделений Дельта Банка необходимым количеством наличных средств. На данный момент в Банке проходит процесс докапитализации. Уверяем Вас, что в ближайшее время ситуация с депозитными выплатами будет урегулирована.
Комментарии (1)
как сообщалось ранее, специалисты Банка работают над урегулированием данной ситуации. По факту завершения работ — информация будет предоставлена дополнительно.
Написать комментарий
Писарчук из ДБ,
вы постеснялись уточнить-который уже месяц ваши «специалисты» занимаются восстановлением.
Дата предоставления информации-число, месяц, год?
информация о восстановлении работы системы «myDELTA» будет размещена на официальном сайте Дельта Банка.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
Комментарии (1)
Клиент — 28.01.15 я переводила деньги 492грн с карты виза на карту виза приват банка через Pay2You. Перевод не прошел и вернулся на счет, но комиссию 7.46 грн как за успешную операцию сняли. Комиссионные на счет не возвращены. Верните комиссию 7.46 грн
банк — Проверили информацию по Вашему обращению и сообщаем, что 28.01.2015 операция в сервисе «Pay2You» на сумму 492 грн по Вашему счету не отображается. Для урегулирования вопроса просьба уточнить дату и время проведения указанного платежа
Клиент — В ответ направляю историю операций по моему счету (копия с моей страницы в MYDELTA прилагается). Прошу вернуть комиссию 7.46 грн
банк — С целью предоставления ответа и решения вопроса по сути, просьба указать:
Вашу фамилию, имя, отчество; номер договора; серия и номер Вашего паспорта
Клиент — Относительно «решения вопроса по сути», вся требуемая вами информация имеется у банка. Требую вернуть деньги
банк — С целью предоставления ответа и решения вопроса по сути, просьба указать: полный номер карты с которой была проведена данная операция
Клиент — вся требуемая вами информация имеется у банка. Требую вернуть деньги
банк — В ответ отмечаем, что комиссия была возвращена на Ваш счет.
Клиент – не взирая на ответ банка, деньги на счет не поступили.
Только что зашла на страницу myDELTA, в истории операций — комиссия не возвращена!!!
банк — В ответ отмечаем, что изложенную Вами информацию относительно возврата комиссии в сервисе «Pay2You», рекомендуем уточнять в банке-эквайере Диамант Банк.
Клиент – Почему в прошлом вашем ответе было сообщено о возврате комиссии на мой счет?
банк — Для проверки описанной Вами информации и решения вопроса по сути просьба уточнить полный номер карты, с которой была проведена указанная операция
Клиент – Почему в прошлом ответе было сообщено о возврате комиссии на мой счет и не требовался полный номер карты?
На настоящий момент от
для проверки информации относительно Вашей комиссии просим направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
как сообщалось ранее, по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Написать комментарий
руководство Банка не снимает с себя обязательства удовлетворять потребности Клиентов в полном объеме и предпринимает все возможные меры для стабилизации ситуации.
Информация о введениии Временной Администрации не соответсвует действительности.
Обращаем Ваше внимание, что официальным источником информации по данному вопросу может выступать только сайт Фонда гарантирования вкладов физических лиц или сайт Национального Банка Украины.
Комментарии (1)
как сообщалось ранее, по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Комментарии (1)
По каким параметрам отбор клиентов, которым заблокировали возможность проведения операций в Май Дельта?
Почему я не могу даже счет Киевстара пополнить, когда кто-то ежедневно переводит на него деньги?
восстановлением системы «myDELTA» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
Написать комментарий