Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
svuess
svuess
27 января 2015, 10:15
Мой вопрос уже второй раз проигнорировали. Повторюсь снова.

Подскажите, пожалуйста, на каком основании мне отказываются выдавать со счета (социальной карты) более 300 грн в сутки. Со слов операторов коллцентра банком никаких лимитов не установлено. Каким образом я могу получить все деньги со счета за раз?
В кассе банка не может не быть больше средств, т.к. людям в очереди за мной также выдавали средства (не более 300 грн. на руки).
Согласно правилам вашего банка (последняя редакция на вашем сайте от 22 октября 2014)
deltabank.com.ua/f/1/personal/regulations/Pravila_22102014.pdf
3.10.
Клієнт має право:
3.10.1.
Розпоряджатися грошовими коштами на поточному рахунку, окрім випадків обмеження такого права, встановлених чинним законодавством України, внутрішніми документами Банку, цими Правилами та відповідним Договором за Продуктом Банку.
Предоставьте мне пожалуйста, законное основание вашего банка устанавливать лимит на снятие денежных средств. Ни в правилах, ни в договоре ни в законодательстве Украины такого права не существует.
Таким образом, при наличии необходимой суммы в кассе отделения мне обязаны ее выдать. На каком основании этого не происходит? Предоставьте мне, пожалуйста, законное основани
Дельта Банк
Ответ банка
27 января 2015, 10:21
Уважаемый svuess,
в связи с общественно-политическим напряжением в стране, в том числе панически повышенной активностью клиентов касательно досрочного снятия депозитных средств, НБУ ввел определённые ограничения на суммы и способы выдачи депозитных и наличных средств в день и в месяц (на данный момент действует постановление №758 от 01.12.2014 года). Банки также временно вводят свои лимиты на выдачу наличных средств, исходя из активности клиентов и получателей выплат. Это необходимо для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству клиентов. Как только панические настроения перестанут влиять на финансовую ситуацию, объемы выдачи наличных средств вернутся к обычным докризисным показателям.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться