Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
marvik2011
marvik2011
24 января 2015, 18:30
Когда наконец заработают карты Master card, как можно переходить на процесинговую систему 3 месяца? И это нормально что у банка в первой четрверке не работает бесплатный номер телефона.Даже при малейшем желании работать с картами Visa и невозможностью позвонить, желание отпадает
Дельта Банк
Ответ банка
24 января 2015, 18:44
Уважапемый marvik2011,
Как сообщалось ранее, в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу. Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком.
Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании отдельных пулов платежных карт МПС Master Card.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA. Также, в случае необходимости, у Вас есть возможность перевести средства в СДБО myDELTA. Процесс перехода будет завершён в ближайшее время.
Также позвольте отметить, что в случае загруженности линии 0 800-500-600, Вам предоставляется возможность обращаться в Контакт-Центр Банка:
— по номеру 044 428-95-95;
— с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/contact_center.

Комментарии - 1

+
0
marvik2011
marvik2011
24 января 2015, 21:26
#
Три месяца твердить о переходе на процессинговую систему, это не то что ожидают клиенты банка который хочет занимать лидирующие позиции.И загруженность линии не причем, я пробовала очень много раз и на той же горячей линии только по киевскому номеру отвечают что 0 800-500-600 отключен.
Так что и по первому и второму вопросу могу мягко сказать вы врете
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться