Сегодня хотела часть валютного вклада со своего счёта положит на маму, потребовали 100 грн за оформление страховки. Спросила что страхуем, ведь ДБ входит в перечень банков фонда гарантирования вкладов( или уже нет?)На каком основании сотрудники банка требуют оплату страховки непонятно за что, причём документов для оснований оформлять страховку нет. Ссылаются на слова руководства: «Нам так сказали говорить» Это что новый вид распорядительных документов? Если это нарушение подскажите к кому обратиться в отделении ДБ. Только не надо мне писать про все ваши электронные, скайп, и контак центр. Это всё не работает. Живого, реально принимающего решения человека в отделении!!!