Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Sprivettom
Sprivettom
15 февраля 2015, 17:36
Почему невозможно пополнить мобильную связь?
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 17:45
Sprivettom, специалисты Банка работают над восстановлением функционала сервиса «Дельта платежи».
Sprivettom
Sprivettom
15 февраля 2015, 17:35
Вы хоть понимаете что оставляете миллионы людей без средств к существованию? Когда дети вынуждены голодать из-за ваших ВРЕМЕННЫХ НЕУДОБСТВ? Ответьте конкретно сколько ещё ждать? Оставили хотя бы возможность раз в неделю производить переводы. Подумайте о своей совести если она у вас есть.
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 17:42
Sprivettom, к сожалению, на данный момент есть возможность только снимать наличные средства в кассах Дельта Банка.
vikis84
vikis84
15 февраля 2015, 16:39
Добрый вечер.Возможна ли реструктуризация долга по кредиту в Дельта банкн?
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 16:46
vikis84, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение;
—копию паспорта
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

koroleva33
koroleva33
15 февраля 2015, 16:12
Ирина, Киев
Завтра день рождения Коляши Лгуна! Может от сделает нам подарок и отречется от своего детища монстра! Миллиардер, который должен всем, услышь нас!!! Уйди по хорошему.!!! Этому гигантскому монстру никакие инъекции не помогут!!! Признай это как свершившийся факт -ДБ сдох!!! Будь мужиком!!!
irokez
irokez
15 февраля 2015, 16:04
Когда Дельта банк отдаст людям деньги???
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 16:11
irokez, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
7358
7358
15 февраля 2015, 15:14
В НАЧАЛЕ ЯНВАРЯ БЫЛ ПРОИЗВЕДЕН ПЕРЕВОД С ДЕЛЬТА ПЛАТЕЖИ СУММА КОТОРОЙ ЯВЛЯЕТСЯ 495грн, СПИСАНИЕ СУММЫ С СЧЕТА БЫЛО УСПЕШНО А ПОЛУЧАТЕЛЬ ИХ ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ. ОБРАЩАЛИСЬ В БАНК И ТАМ СКАЗАЛИ ЧТО С МОЕЙ СТОРОНЫ НЕ КАКИХ ПЕРЕВОДОВ В СТОРОНУ ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕ ПРОИСХОДИЛО, ПОЛУЧАЕТСЯ ЧТО ОНИ ТУДА НЕ ДОШЛИ.КАК ВЫ ОБЪЯСНИТЕ ПРИЧИНУ ПО ЭТОЙ ТРАНКЗАЦИИ, КУДА ЭТИ ДЕНЬГИ ПРОПАЛИ И ПОЧЕМУ ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТЬСЯ НАЗАД НА СЧЕТ.И КОГДА ЗАРАБОТАЕТ ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ.ВАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ ОЧЕНЬ ПЛОХО ОБУЧЕНЫ С ЭТОЙ ТЕХНОЛОГИЕЙ.Я ПРЕДПОЛОГАЮ ЧТО ВЫ МНЕ ОТВЕТИТЕ, НО ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧЕСТНО И ПО СУЩЕСТВУ.
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 15:19
7358, уточнить информацию по Вашему переводу Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Восстановлением работоспособности сервисов Дельта Банка занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.

8515
8515
15 февраля 2015, 15:10
дельта, красноармейск
Еще раз спрашиваю максимально короткий срок это сколько по времени? День, три, неделя, месяц, год? Можно хотя бы раз увидеть конкретный ответ???
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 15:13
8515, как сообщалось ранее, Банк делает все возможное для отправки внешних переводов в максимально короткий срок.
Kohl
Kohl
15 февраля 2015, 15:02
какой нормой закона предусмотрено уточнение клиентом необходимой суммы в банке., что снять свои деньги?
MeriMeri
MeriMeri
15 февраля 2015, 14:59
Ответ ДБ: «сотрудники профильного подразделения Дельта Банка прилагают максимум усилий для восстановления работоспособности сервисов Банка в максимально короткий срок». Может стоит заменить этих сотрудников, которые не могут справиться с проблемой в течении длительного времени, на более компетентных?
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 15:11
MeriMeri, сотрудники профильного подразделения Банка прилагают максимум усилий для восстановления работоспособности сервисов Дельта Банка в максимально короткий срок.
Kohl
Kohl
15 февраля 2015, 14:54
уточнил наличие необходимой суммы в банке. это правда что в банке нет 600$ чтоб вернуть мне депозит?
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 14:59
Kohl, руководство Банка делает все возможное для обеспечения отделений Дельта Банка необходимым количеством денежных средств. Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
koroleva33
koroleva33
15 февраля 2015, 14:51
Ирина, Киев
Плохо, что идет война, но для наших чинуш-это как раз то, что надо.Как в правовом государстве может существовать такая структура как ДБ??? Оно когда-то заработает?????
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 14:56
koroleva33, руководство Банка не снимает с себя обязательства удовлетворять потребности клиентов в полном объеме и предпринимает все возможные меры для стабилизации ситуации.
8515
8515
15 февраля 2015, 14:47
дельта, красноармейск
Сколько по времени идет денежный перевод с вашего банка в другой банк, по реквизитам для безналичного пополнения счета физической особы другого банка? Желательно конкретный ответ
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 14:51
8515, Банк делает все возможное для отправки внешних переводов в максимально короткий срок.
babyshka
babyshka
15 февраля 2015, 14:16
13.02.2015 перевела деньги на карту Укрсоцбанка деньги в тот же день списали, но деньги не пришли, и обратно не вернулись!!! Где деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 14:24
babyshka, для уточнения информации по данному переводу Вы имеете возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
dmitriy1956
dmitriy1956
15 февраля 2015, 14:11
через систему pay2you с 1 по 8 декабря на карту в отп банке было отправлено 9 платежей по 2500 грн.Дошло только 8.Куда потерялись 2500 грн? номер карты получателя 5100 9384 **** 9793.Уже обращались к Вам отправители.Вы пишете.что якобы все дошло.и что делать дальше?
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 14:15
dmitriy1956, для уточнения данной информации просим направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
252272725
ДБ MMM
15 февраля 2015, 13:49
Roman, lvov
У Вас есть план проведения «восстановительных работ»?
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 14:06
Roman yos, сотрудники профильного подразделения Дельта Банка прилагают максимум усилий для восстановления работоспособности сервисов Банка в максимально короткий срок.
satyrn
satyrn
15 февраля 2015, 12:54
Анатолий, Харьков
,, По факту завершения работ — информация будет предоставлена дополнительно.,, Уважаемый эксперт Вы же официальный представитель банка, а отвечаете загадками… ответьте не загадками, а официально(завтра, послезавтра, в конце месяца или в начале???)
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 13:10
satyrn, как сообщалось ранее, как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
karban
karban
15 февраля 2015, 12:09
как скоро возможен перевод через май дельта?
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 12:14
karban, как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
zsimpson
Денис Луганский
15 февраля 2015, 12:03
Денис, Харьков
Где официально опубликовано о том что платежные карты и интернет банкинг не работают? Последний раз на сайте ДБ новость была 5 декабря, о том что введен временный лимит в связи с переходом на новую процессинговую платформу и в ближайшее время он будет снят. По итогу спустя ДВА месяца, работы продолжаются, карточки заблокировали совсем, интернет банкинг не работает совсем.
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 12:13
zsimpson, все предложения о информации на сайте Дельта Банка, изложенные в Вашем обращении, будут приняти во внимание.
vikakirov
vikakirov
15 февраля 2015, 12:01
виктория, мариуполь
Как НБУ, прокуратура допустили до такого состояния банк? это как закрывать глаза на рисованную отчетность про «успехи» и можно только догадываться о размерах «отката» за прикрытие такого мошенничества. И это государство, правители! Какую сумму на очки замеленные выдали в Дельте Порошенко?
karban
karban
15 февраля 2015, 11:51
Здравствуйте! Почему myDELTA перестал переводить деньги на другую карточку? А комиссию снимает!!!
Дельта Банк
Ответ банка
15 февраля 2015, 11:55
karban, по техническим причинам, на данный момент возможен сбой при проведении операций перевода денежных средств в системе «myDELTA». Комиссия автоматически вернется на Ваш счет.
Специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации.