Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

16 февраля 2015, 15:17

Alexandr, Киев

Киевское отделение №29, отказывает в расторжении депозитного договора. Было написанно заявление, рассматривалось более 30 дней. Результат — отрицательный.
Ответье насколько это это правомерно со стороны отделения банка?

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 15:28

Alexander183, для проверки информации и решения вашего вопроса по сути рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 14:58

Виктор, По новым тарифам

Прошу конкретно ответить на вопрос.
С 22.02.15 будут внесены изменения в Правила обслуживания.
У меня такие вопросы:
1. Какие будут изменения в плане тарифов на обслуживание именно виртуальных карт?
Сколько будет стоить обслуживание и закрытие таких счетов?
2. Будут ли изменения по картам Visa класса Gold? Если да, то какие?

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 15:26

niker, данные изменения не касаются существующих тарифов, с ними Вы можете ознакомиться на сайте Банка. Что касается изменений в тарифных пакетах Дельта клуба, с ними также есть возможность ознакомиться на сайте Банка по ссылке: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/01/2122/.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 14:19

Ирина, Днепропетровск

С биржы деньги по безработице перечисляли на Дельта Банк. Я через Дельта платежи хотела перевести деньги на Приватбанк: так как можно было только по 500грн, то переводила три раза 21,22 и 24 января. В результате 1500грн. на Приватбанк не поступили, и назад на счет не вернулись, висят где-то внутри Дельта Банка. Я неоднократно общалась с операторами банка, и они говорят что «мое заявление на рассмотрении». А как мне жить и чем ребенка кормить, пока Вы там рассматриваете МОИ ДЕНЬГИ?! У меня вопрос: «Если Вы изначально знали, что деньги не переведутся, то почему сразу об этом не предупреждаете, а наоборот подтверждаете, что да, типа можно перевести на другой банк, зачем же Вы врете???????» Так бы я может хоть через кассу пыталась их вернуть, а теперь они даже на карту не легли назад. Верните деньги, ВОРЫ!!!

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 14:37

Irina8888, для урегулирования вопроса просьба предоставить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 14:10

feka198, донецк

когда будет работать май дельта платежи

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 14:34

galinkasass, на данный момент информация о точных сроках восстановления функционала сервиса «Дельта платежи» не поступала.

Комментарии (1)

16 февраля 2015, 13:31

Светлана, Тернополь

Працівники відділень діють згідно встановлених інструкцій, які суперечать постанові Нацбанку №516 «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитни) операцій з юридичними і фізичними особами». Чи не так?

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 13:37

Svetic77, як повідомлялося раніше, працівники відділень діють згідно встановлених інструкцій.
Такі питання рекомендуємо вирішувати безпосередньо у відділенні Банку.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 13:25

Александр, Киев

снимать наличные средства Вы имеете возможность в кассах и банкоматах Дельта Банка.

Ага, только вы забыли уточнить, что банкоматы Дельта банка уже 3-4 месяца не работают на выдачу наличных,
а в отделения банка стоят много часовые очереди…
А еще что в кассах смогут дать 100-200 грн.
Почему вы не предоставляете правдивую и исчерпывающую информацию???

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 13:35

Aleksander79, как сообщалось ранее, руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 13:18

Елена

Неужели Ваше руководство не может разрешить хотя бы по 40-50 грн. пополнять мобильные? Ну что за отношение к людям?!

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 13:33

Yelena1, вопрос возобновления возможности оплаты услуг мобильных операторов с помощью сервиса «Дельта Платежи» в работе у сотрудников профильного подразделения.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 13:08

дмитрий, харьков

расчетный счет 29095010221416. договор 001-20110-181113. я оплатил кредит на сумму 800грн. укрпочтой, уще 09. 02. 2015. по какой причине кредитный долг не уменьшился?? спасибо.

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 13:26

77889dimon, данный платеж еще не поступал. Для разрешения вопроса рекомендуем обратиться на отделение Банка с паспортом и квитанцией об оплате.

Комментарии (1)

16 февраля 2015, 13:06

Светлана, Тернополь

Дайте відповідь на запитання: Чому на ваш працівник(Тернопіль) не ставить штампу банку на заяві на видачу коштів, тільки вхідний №, дата і підпис та ініціали, хто приймав? Тернопільське відділення не має штампу банку? Не ігноруйте запитання.

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 13:23

Svetic77, працівники відділень діють згідно встановлених інструкцій.
Такі питання рекомендуємо вирішувати безпосередньо на відділенні Банку.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 13:04

Кременчук

Я два месяца не могу получить не копейки детских денег. Очередь надо занимать с ночи. Т.к. у меня маленький ребёнок и муж в командировке, нет такой возможности. Обращалась к начальнику отделения, тот токо руками развел-денег нет. У меня ребёнок на искусственном вскармливании, оформила уже кредит, не за что еду ему покупать. Дорогой ДБ, в какие мне ещё службы обратиться за помощью? У кого мне вымаливать деньги своего ребёнка?
Ответ банка Дельта Банк
16 февраля 2015, 12:21
zxc123cxz, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
Я не спрашиваю где мне уточнять сумму!!! Я спросила к кому мне ещё обратиться за помощью если мне мое отделение отказало!!!

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 13:20

zxc123cxz, временно в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты 2-3 клиентам. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассу, устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловлена важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.

Комментарии (1)

16 февраля 2015, 12:53

Светлана, Тернополь

Чому на ваш працівник(Тернопіль) не ставить штампу банку на заяві на видачу коштів, тільки вхідний №, дата і підпис та ініціали, хто приймав?

Написать комментарий

олежка романюк

16 февраля 2015, 12:52

олежка, киев

как я могу со своего валютного текущего счета перевести валюту на счет жены или открыть на ее фамилию валютный депозит? какой механизм операции?

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 12:57

олежка романюк, для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 12:38

какой нормой закона предусмотрено уточнение необходимой суммы в банке при снятии своих денег?

Написать комментарий

16 февраля 2015, 12:36

Врет или правду говорит?

В отделении вашего отказываются расторгать со мной договор. И начальник отделения тоже не хочет расторгать со мной договор. На каком основании? Куда мне надо обратиться, кроме отделения?

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 12:53

Nata1122, для расторжения Вашего договора необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

Александр Плахин

16 февраля 2015, 12:19

Александр, Луганск

Проводил перевод средств через систему myDELTA на карту Приватбанка. Деньги и комиссия за перевод снялись со счета, на карту Приватбанка не пришли. Операция была проведена 19.12.2014.Пришло СМС оповещение: операция успешна. Деньги переводились с карты VISA. Списание средств со счета №26201701504369 проведено 19.12.2014 сумма-1000.0грн. + 5,0грн комиссия. Сегодня уже 23.01.2015, но деньги на счет Приватбанка так и не поступили. Название перевода: ПАО КБ ПриватБанк Счет отправителя 26201701504369.Счет получателя 29244825509100. МФО банка получателя 305299. Номер карты Приватбанка 5168742018164164.
При обращении с требованием в банк о выполнении перевода или возврате средств, мне сообщили, что мое обращение зарегистрировано под №2790488. Это было 22. 01. 2014г, и мне вы неоднократно отвечали: находится в работе. О результатах его рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
Ваш ДБ украл мои кровные и почти 2 месяца использует их. Когда вернете деньги?

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 12:25

Александр Плахин, сообщаем, что Ваше обращение №2790488 находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. В свою очередь, сотрудники Дельта Банка делают все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса.

Комментарии (1)

16 февраля 2015, 12:15

Кременчук

Я два месяца не могу получить не копейки детских денег. Очередь надо занимать с ночи. Т.к. у меня маленький ребёнок и муж в командировке, нет такой возможности. Обращалась к начальнику отделения, тот токо руками развел-денег нет. У меня ребёнок на искусственном вскармливании, оформила уже кредит, не за что еду ему покупать. Дорогой ДБ, в какие мне ещё службы обратиться за помощью? У кого мне вымаливать деньги своего ребёнка?

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 12:21

zxc123cxz, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написать комментарий

Оксана роменская

16 февраля 2015, 12:11

Оксана, торез

скажите когда будед реструкцизация банка

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 12:20

Оксана роменская, данного процесса в Банке происходить не будет.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 11:59

Когда будет возможен перевод денег на карту другого банка через Дельта платежи или Pay2you? Оплата мобильной связи?

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 12:18

arina0314, восстановлением работоспособности сервисов Дельта Банка занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 11:51

Алекс

мне нужен четкий ответ на мой вопрос!!! Я платил кредит через надрабанк 15 января — платеж не поступил. Я звонил, отправлял заявку на рассмотрение, отправлял копию квитанции с оплатой… Вы же в свою очередь ничего не делаете. Почему я (клиент банка ) пытаюсь решить проблемы, которые должны решать вы!?? Дозвониться нельзя — постоянно говорит автоответчик, вы же звоните очень-очень редко… Давайте пойдем друг другу навстречу и я погашу наконец кредит. Номер обращения 2830014, рассматривается очень долго… Я так понимаю — если квитанция на руках, то я ничего не должен. До полного погашения 918 грн, на квитанции которую вы не получили 860 грн… Высчитайте разницу или заморозьте кредит до выяснения

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 12:17

werMaxt, Ваше обращение №2830014 находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. Сотрудники Банка делают все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса.

Написать комментарий

16 февраля 2015, 11:51

дельта, красноармейск

С февраля месяца ни пенсионный фонд, ни управление соц защиты, ни другие соц фонды деньги в дельта банк не перечисляют.Деньги люди получат в почтовых отделениях, без нервотрепки. А дельта банк и держался на плаву за счет пенсионеров, регресников, детских и прочих соц выплат.Дана правильная команда, чтобы люди не бегали не жаловались на этот конченный банк. А дельта шараш, монтаж конторе приходит полный капец. Если будем все и дальше молча наблюдать, то останемся все мы с голой жопой!!!

Дельта Банк

Ответ банка

16 февраля 2015, 12:13

8515, 30.01.2015 г. Пенсионный фонд Украины снова продлил договор сотрудничества с Дельта Банком до 01.03.2015 г.
Данное решение Пенсионного фонда еще раз доказывает то, что Дельта Банк был, есть и всегда останется в числе уполномоченных банков по обслуживанию текущих счетов получателей пенсий и другой социальной помощи.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Дельта Банк 💰