Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
helqa70
helqa70
19 января 2015, 16:01
Irina, helqa70
Дорогие пользователи Дельта банком.
Сколько можно над нами издеваться, устанавливать лимиты на наши несчастные детские деньги и пенсии наших бабушек дедушек, брать проценты за непроведенные операции, постоянно зависать и получать ответы заезженные фразы.
Я хочу написать коллективную жалобу в НБУ при этом прикрепить всю историю переписок и ответов сотрудников, и истории перехода денежных средств, пишите в личку скину официальный сайт.
Я 5 дней не могу осуществить несчастный перевод 497 гр мне ответили что это банк который принимает откланяет но они даже смс не присылают с одноразовым паролем а на отправленные смс которые отправляю через Май дельта решили игнорировать.
Дельта Банк
Ответ банка
19 января 2015, 16:05
Уважаемая helqa70,
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано технических сбоев в работе сервисов Дельта Банка. Для перевода денежных средств на карты других банков, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA в пределах временно установленного лимита в размере 500 грн. в сутки. Причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии - 1

+
0
KWP
KWP
19 января 2015, 17:00
#
Helqa70,
Я недавно получил ответ из НБУ.
Смотрите:
1. «В Національний банк України. СКАРГА на дії начальника сєвєродонецького відділення ПАТ «Дельта Банк»
minfin.com.ua/users/KWP/
2. „В НБУ. Скарга на “Дельта Банк» — 2" (там же).

Из своего опыта могу сказать: НБУ пришлет отписку.
Обращайтесь в право-охранительные, контролирующие органы, властям. А у Вас есть письменные доказательства того, что банк нарушает Ваши права?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться