Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Oliviy
Oliviy
17 февраля 2015, 19:46
Светлана, Кривой Рог
Как можно разделить валютный вклад по окончании срока депозита, деньги находятся на сету в вашем банке.
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 19:54
Oliviy, у Вас есть возможность разместить депозит на имя третьего лица. Для осуществления данной операции необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
Tanya57
Tanya57
17 февраля 2015, 19:40
Tanya57
Можно ли сейчас в Дельта Банке взять кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 19:50
Tanya57, на сегодняшний день Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты.
satyrn
satyrn
17 февраля 2015, 19:11
Анатолий, Харьков
… В свою очередь, руководство Дельта Банка делает все возможное для обеспечения отделений необходимым количеством денежных средств… Уважаемый эксперт Ваши ответы не соответствуют действительности(Вы как будто живете в другом времени, примерно года полтора назад), подсказываем Вам что не дает денег ДБ… и Клиенты не очень уже верят в чудо… Вы даже сами не знаете возможно ли, что ДБ оживет????? и когда???
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 19:23
satyrn, для стабилизации ситуации в Банке предпринимаются следующие меры:
1. На данный момент в Банке проходит процесс докапитализации.
2. Банк активно работает с заемщиками, которые могут погасить кредитную задолженность досрочно.
3. Банк усилил работу со злостными неплательщиками, а также реализовывает имущество, переданное ему ранее.
svitla
svitla
17 февраля 2015, 19:10
Світлана
чому тільки вкладники мають розуміти ваші проблеми, коли будете розуміти наші?
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 19:15
svitla, керівництво Банка робить все можливе для стабілізації ситуації.
johntank
johntank
17 февраля 2015, 19:03
как зарегистрировать в банке e-mail? нет никакой возможности посетить отделение!
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 19:07
johntank, для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
svitla
svitla
17 февраля 2015, 19:02
Світлана
за півроку елементарної немає суми?
svitla
svitla
17 февраля 2015, 19:01
Світлана
і це вся відповідь? що робить банк конкретно?
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 19:06
svitla, на даний момент в Дельта Банку відбувається процес докапіталізації. Запевняємо Вас, що найближчим часом ситуація з виплатами буде врегульована.
svitla
svitla
17 февраля 2015, 18:44
Світлана
як саме банк вирішує проблему по видачі коштів після закіінчення терміну депозитів, з серпня 2014 року вимушена переукладати валютний депозит, кілька місяців кошти були на поточному рахунку, перевести кошти в надійний банк мені не дозволили, Попова красиво розказала, що на банк іде інформаційна атака, але це реалії цього банку, проблеми в банку з видачею хоча б відсотків, проблема сталась через це також, коли я могла розраховувати на них, я по запису отримала за півроку 20 дол по курсу 20.5, 410 грн...., карток в магазині не приймають 2-3 міс., ЯК ВИЖИТИ? я не працюю в даний час, на відкладені кошти не можу розрахувати бо доручила вашому банку, тех несправності по картках вирішуються за 1-3 дні, а не місяці, хіба банк не бреше? 3.03 2015 в мене знову закічується депозит, справ з вами більше мати не хочу…
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 18:50
svitla, здійснити операцію зняття коштів з рахунку у Вас є можливість при наявності необхідної суми в касі Банку, яку рекомендуємо уточнювати у відділенні.
Amilo
Amilo
17 февраля 2015, 18:32
Евгений, Киев
В отделении банка счёт пополнить можно на Киевстаре, раз на сайте вы блокируете платежи?
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 18:48
Amilo, на данный момент такая возможность отсутствует. Приносим извинения за временные неудобства.
Kalancha
Петр Петров
17 февраля 2015, 18:26
Петр, Житомир
Шановний Дельта Банк? Які саме контактні дані я маю надіслати?
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 18:43
Петр Петров, просим указать счет, с которого Вы отправляли денежные средства и счет получателя.
yannesa
yannesa
17 февраля 2015, 18:11
яна, Донецк
А у меня другой вопрос: почему не сделаю наравне выплаты денег в кассе и выплаты через МД? Почему в кассе хоть по 100 грн получают, а в МД не переводится ничего! Пусть по 100 грн, но выплата пусть проходит!
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 18:15
yannesa, восстановлением работоспособности сервисов Дельта Банка занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
Kalancha
Петр Петров
17 февраля 2015, 18:04
Петр, Житомир
Шановний Дельта Банк. Сьогодні намагався переказати кошти зі свого рахунку на інший рахунок в системі MyDelta. Переказ в межах Банку (сплата мною кредиту іншого клієнта Банку). Раніше все було добре. Сьогодні ж написало в примітці, що сума заблокована. Написало наступне: тип блокування:Missing dictionary value: AHUBHold/Type (5021). Опис блокування: A3 Debit 5021 поповнення рахунку за договором № xxx-xxxxx-xxxxxx від xx січня 2015. Роз«ясніть, будь ласка. Дякую.
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 18:12
Петр Петров, для вирішення даного питання просимо направити Ваші контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
22611021
Александр Рябоштан
17 февраля 2015, 17:40
Александр, Харьков
Повторяю вопрос — кто должен нести ответственность и какую за очереди из пенсионеров и мам с колясками на морозе возле отделений дельтабанка? Совсем как в совковии за синими курями или в блокадном Ленинграде за хлебными карточками. Преступников под суд!
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 17:48
Александр Рябоштан, как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. Также хотим отметить, что на данный момент в Дельта Банке проходит процесс докапитализации. Уверяем Вас, что в ближайшее время ситуация с выплатами будет урегулирована.
irish
irish
17 февраля 2015, 17:09
Ирина
Скажите пожалуйста, когда будет работать Май дельта на перечисление средств с карты на карты других банков?? уже прошел месяц-сколько можно??
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 17:29
irish, восстановлением системы «myDELTA» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
ketti
ketti
17 февраля 2015, 17:06
Катерина, Бровары
Подскажите пожалуйста, если банк всё же объявят банкротом, деньги которые у людей на карточке выплатят и куда обращаться в таком случае?
На карточке зависли детские деньги, хочется их все таки получить и купить хоть что то ребенку.
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 17:26
Катерина Матеич, хотим отметить, что слухи о банкротстве Дельта Банка не соответствуют действительности. Все денежные средства, которые находятся на счетах в Дельта Банке защищены Фондом гарантирования вкладов физических лиц.
ViktoriaN
ViktoriaN
17 февраля 2015, 16:41
Виктория 0674024705, Киев
Повторяю вопрос:
Мой вопрос: имеют ли право сотрудники банка отказать мне в выдаче письменного подтверждения с отказом выдачи средств. Если да — куда мне обратиться чтоб такую справку получить (она необходима для обращения в суд). Спасибо

Пояснение для особо одаренных: вопрос не о наличии средств а о справке для обращения в суд
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 16:48
ViktoriaN, как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. В свою очередь, руководство Банка делает все возможное для обеспечения отделений Дельта Банка необходимым количеством денежных средств.
ViktoriaN
ViktoriaN
17 февраля 2015, 16:27
Виктория 0674024705, Киев
Здравствуйте. Обслуживаюсь в Киевском отделении №26. На карточке Виза лежат соцвыплаты по уходу за ребенком. Написала заявление с просьбой о выдаче всей суммы, 9700 грн до конца февраля. Сотрудница банка проинформировала меня, что заявку удовлетворить практически нереально по причине отсутствия денег. Мой вопрос: имеют ли право сотрудники банка отказать мне в выдаче письменного подтверждения с отказом выдачи средств. Если да — куда мне обратиться чтоб такую справку получить (она необходима для обращения в суд). Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 16:33
ViktoriaN, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. В свою очередь, руководство Банка делает все возможное для обеспечения отделений Дельта Банка необходимым количеством денежных средств.
semmorey
semmorey
17 февраля 2015, 16:12
Днепропетровск
Почему удалили шаблоны платежей вебмани и мобильного оператора лайф?
Когда прекратится это издевательство над людьми? Для того, чтобы получать ваши копейки в кассе нужно не работать, а стоять целыми днями в очередях.
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 16:14
semmorey, специалисты Дельта Банка работают над восстановлением данных сервисов. Приносим извинения за временные неудобства.
lastik7815
lastik7815
17 февраля 2015, 15:48
Хорошо, сформулирую вопрос иначе, предположим, что дивным образом в банке есть деньги, и я стою в очереди своего отделения, что мне надо сделать для того что бы получит больше?
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 15:53
lastik7815, на данный момент в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты 2-3 клиентам. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассе, устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловленная важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.
lastik7815
lastik7815
17 февраля 2015, 15:37
Хочу узнать, если я обращаюсь именно своё отделение есть ли в этом какие-то привилегии? Реально получить большую сумму, чем просто стоя в очередях ?? только не надо говорить, уточняйте в отделении, там пожимают плечами
Дельта Банк
Ответ банка
17 февраля 2015, 15:44
lastik7815, как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.