Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
semmorey
semmorey
9 января 2015, 10:57
Днепропетровск
Сегодня переводила 497 грн в пределах лимита (№ квитанции 2458888) с визы ДБ на визу Привата- комиссию и деньги сняли, затем перевод вернули обратно без комиссии- вчера переводила все было нормально, сегодня платеж красный, в чем причина?
И операция перевода по той же схеме (№ квитанции 2457664)- списаны деньги и комиссия, деньги до Привата не дошли, платеж красный- 497 грн пропало.На гарячую линию дозвониться не реально, где деньги???
Дельта Банк
Ответ банка
9 января 2015, 11:05
Уважаемая semmorey,
Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок. При неуспешном проведении данного перевода денежные средства и комиссия за проведение операции вернутся на Ваш текущий счет. Также уточнить причину неуспешности перевода денежных средств Вы имеете возможность обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии - 2

+
0
irish
irish
9 января 2015, 13:47
#
А мы сегодня и вчера в 12 дня где-то… перекидывали через Май дельта 490 грн с карты Мастер Кард на карту Ощада-все нормально платеж прошел… деньги на ощад мгновенно поступили… практически каждый день перекидываем. Единственное по началу пришлось намучаться и дозвониться на их платную гарячую линию на 044… и там у оператора попросить активировать услугу перевода денег с карты… и все…
(ответить)
+
0
semmorey
semmorey
9 января 2015, 15:04
#
Я пять дней переводила- и было все нормально, а сегодня, дозвонилась на горячую линию, сказали отказ со стороны банка-получателя, трындеж!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться