Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Aleksander79
Aleksander79
30 декабря 2014, 15:54
Александр, Киев
«уверяем Вас, сотрудники Банка прилагают максимум усилий для скорейшего решения данного вопроса.
На время завершения всех работ, рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
Также, в случае необходимости, у Вас есть возможность перевести средства в СДБО myDELTA(Дельта платежи, Pay2you).
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на взаимопонимание.»

1. Если проблема не решается в течении месяца, то о каких максимальных усилиях может идти речь? Возможно ваши сотрудники не имеют достаточной компетенции для решения вопроса? Проблема решается ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО.
Это есть плохо для репутации вашего банка.
2. Переводить деньги через mydelta я уже пытался, платеж провисел у вас на транзитнике больше 20 дней и ваш банк его не выпустил. Пришлось инициировать возврат.
3. О проблемах карт Visa я уже писал, и вам об этом хорошо известно. Зачем предлагать то, что не работает.

СКОЛЬКО ЕЩЕ БУДУТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ЭТИ ПРОБЛЕМЫ?
ВЫ НЕ В СОСТОЯНИИ ДАТЬ КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ О СРОКАХ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ?
Дельта Банк
Ответ банка
30 декабря 2014, 16:12
Уважаемый Aleksander79,
ответ был предоставлен ранее.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться