Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
NETTY86
NETTY86
23 февраля 2015, 9:37
Когда будет работать система MyDelta?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:40
NETTY86, специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
ghjuk
ghjuk
23 февраля 2015, 9:36
Юлия, Киев
Вы меня извините, но вопрос бы не возник, если бы я могла получать выплаты. Но выстоявши очередь с ребенком, мне выдают выплату, а отвечают вы у нас карточку открывали, нет, тогда идите в то отделение где вы ее открывали. И это не первый раз. На горячей линии мне говорят так же как и вы, но в отделении по ул Харьковское шоссе, 49 свои правила. И что мне делать?!
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:42
ghjuk, как сообщалось ранее, снимать денежные средства Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.
villany
villany
23 февраля 2015, 9:36
Вы заблокировали вход в «MyDelta»- это очередная временная трудность, которая будет решена «в ближайшее время» месяцев так через несколько, или ждать очередную веху- 17 марта ( 5 и 29 января дождались) Результат 17 марта- это очередное оттягивание времени, чтобы успокоить народ. Но в любом случае мнение уже сформировано. И это далеко не «происки врагов!»
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:37
villany, специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации.
TestPassed
TestPassed
23 февраля 2015, 9:25
Олег, Рівне
Прокоментируйте последнее 42-е место в рейтинге устойчивости банков
minfin.com.ua/banks/rating/
Не ужели уже настолько плохи дела?
ZhitelATO
ZhitelATO
23 февраля 2015, 9:21
Донецк
Когда будет работать MyDelta?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:36
ZhitelATO, специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации.
TestPassed
TestPassed
23 февраля 2015, 9:19
Олег, Рівне
Кроме 100грн в кассах есть ли иная возможность вывести деньги на другой банк или сделать покупку?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:35
TestPassed, по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
В Дельта Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Belka2010
Belka2010
23 февраля 2015, 9:19
Belka, Нежин
Доброго дня! Немає можливості зайти на сайт «Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (54f6d403) ».В чому справа?
03.02.2015 року перевела гроші на карту іншого банку. Зробила три переказами. До 19.02.2015 гроші «зависали» в банку. 19.02.2015 року на карту ДБ повернувся один переказ. А коли вернуться інші?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:31
Belka2010, спеціалісти Банку працюють над відновленням роботи системи «myDELTA».
Для з'ясування питання відносно Ваших переказів просимо направити контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
ghjuk
ghjuk
23 февраля 2015, 9:16
Юлия, Киев
Добрый день! Подскажите пожалуйста и помогите, потому что сил больше нет, опускаются с таким отношение руки! Я оформила социальную карточку на ребенка в отделение банка по ул Гагарина, 15. Поменяли место жительства на Дарницкий район, ул Бориспольская. В отделении банка по ул Харьковское шоссе, 49, куда мне ближе с малышом с коляской подойти, выплату по карточке не производят. Позвонивши на горячую линию, мне оператор ответила, что я могу написать заявление в том отделении банка где удобнее получать выплаты. Я подошла к оператору в отделение банка по ул Харьковское шоссе, 49, на что получила ответ, вы счета открывали в том отделении, вот там вам и нужно писать заявление. На вопрос почему мне дали такую информацию по горячей линии, ответили не знаем. В этот же день я обратилась в отделение банка по ул Гагарина,15, на что мне сказали, что все таки я должна писать в том отделении где удобнее получать выплаты. И получается замкнутый круг. Я с ребенкам, с коляской должна еще не знаю сколько раз кататься по отделениям банка, а результат нулевой. Юлия
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:27
ghjuk, сообщаем, что снимать денежные средства Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.
irokez
irokez
23 февраля 2015, 9:09
Почему Дельта не отдает деньги????
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:16
irokez, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
TestPassed
TestPassed
23 февраля 2015, 9:08
Олег, Рівне
По состоянию на данный момент какие сервисы работают?
Есть ли возможность перевести деньги в другой банк через СДБО май дельта?
Есть ли возможность перевести деньги в другой банк через Дельта платежи?
Какие лимиты на данный момент?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:15
TestPassed, на данный момент Вы имеете возможность осуществлять внутрибанковские операции перевода денежных средств с помощью системы «myDELTA» в пределах временно установленного лимита в размере 2500 грн. в сутки.
alla1949
alla1949
23 февраля 2015, 9:07
новый платеж не работает? Как указать МФО банка-отримувача? После цифр-мой код надо?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:25
alla1949, на данный момент Вы имеете возможность осуществлять внутрибанковские операции перевода денежных средств с помощью системы «myDELTA» в пределах временно установленного лимита в размере 2500 грн. в сутки. С пошаговой инструкцией по переводу денежных средств Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/internet-banking/user-manual/
annasyrota
annasyrota
23 февраля 2015, 9:03
Анна
Доброго дня! Звертаюся в який раз, а ситуація досі не вирішена! 17.02.2015 року перераховувала кошти на кредитну картку через приват24, кошти до сьогоднішнього дня не поступили, з чим це пов«язано? і як мені вирішити дане питання? До кого звернутися за допомогою? Адже в контакт центрі ніяких пропозицій щодо вирішення даного питання не дають! Залишаю свій номер мобільного — 0977599724 — Анна
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:10
annasyrota, для з'ясування даного питання просимо відправити контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Nata1122
Nata1122
23 февраля 2015, 9:00
Дельта банк пишет с ошибками! Позор!, Врет или правду говорит?
Почему при переводе через май дельта платеж завис в обработке? И сколько времени он будет висеть?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:07
Nata1122, уточнить причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Ksynik
Ksynik
23 февраля 2015, 8:59
Ksynik
Как перевести деньги с пенсионной карты на кредит другого человека?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 9:02
Ksynik, на данный момент Вы имеете возможность осуществлять внутрибанковские операции перевода денежных средств с помощью системы «myDELTA» в пределах временно установленного лимита в размере 2500 грн. в сутки.
galinkasass
galinkasass
23 февраля 2015, 7:58
feka198, донецк
почему снова не работает пополнение мтс через май дельта?????
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 8:19
galinkasass, специалисты Банка работают над восстановлением возможности производить оплату услуг мобильных операторов с помощью сервисов Дельта Банка.
yemelianova
yemelianova
23 февраля 2015, 7:32
кто может помочь вывести пенсию отца с этого банка на приват или ощад, сумма приличная, приму любые условия.
Credit
Credit
23 февраля 2015, 1:13
Наталия, Киев
А как связаться с заемщиками, которым я хочу погасить кредит или заплатить текущий платеж со своего текущего счета онлайн? 0994945536, sokolnishko@gmail.com
Tililo
Tililo
22 февраля 2015, 23:50
Ти
А каким образом перевод-то сделать, если у меня по вашей инструкции граф таких даже нет. С пенсионной карты(Мастеркард)?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 7:02
Tililo, переводы есть возможность осуществлять при наличии «Ощадной карты №1», для оформления которой необходимо обратиться в отделение Банка.
villany
villany
22 февраля 2015, 23:30
Снова вынуждена задать вопрос по «Новым платежам». Здесь Вы ответили, что все работает, на горячей линии, что эта услуга опять не работает. Кто лжет на этот раз?
Дельта Банк
Ответ банка
23 февраля 2015, 7:52
villany, указанный сервис работает в штатном режиме.
irokez
irokez
22 февраля 2015, 23:14
Когда начнут работать карточки???