Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

23 февраля 2015, 13:11

Елена, Харьков

Добрый день!
05 февраля 2015 г. в г. Харьков обратилась в отделение с целью открыть доп. карты, оформили все необходимые документы, пообещали, что карта будет готова максимум через 10 дней!
На 13 рабочий день я обратилась в отделение банка, но мне сказали, что карт нет!
Когда я смогу получить свои карты?

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 13:30

bykewa, как только Ваши карты будут в отделении, сотрудники Дельта Банка перезвонят Вам и пригласят в отделение Дельта Банка для получения данных карт.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 13:10

какой нормой закона предусмотрено уточнение необходимой суммы в банке для получения своих денег?

Написать комментарий

23 февраля 2015, 13:09

Когда вернете 600 долларов по депозиту 10006003650335, который вы не хотите отдавать с 11. 09. 2014года?

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 13:28

Schmuck, как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 12:49

Смс-повідомлення від 11.02.2015 р. на мій номер прийшло тільки одне де і було вказано номер звернення. Прошу повідомити мені результат
Два тижні тому написали заяву у відділенні ДБ міста Києва номер 30 (зареєстровано за номером 2844030) і смс-повідомлення з відповіддю досі не надійшло — хотілося б знати результат!

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 13:27

59000037, для отримання листа — відповіді на Ваше звернення необхідно звернутися у відділення Дельта Банку.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 12:34

Мою карту заблокировали. Скажите, пожалуйста, можно ли разблокировать ее по телефону?

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 12:40

Irina765, для решения данного вопроса необходимо обратиться в Контакт -центр Дельта Банка следующими каналами связи:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).

Написать комментарий

23 февраля 2015, 12:26

Два тижні тому написали заяву у відділенні ДБ міста Києва номер 30 (зареєстровано за номером 2844030) і смс-повідомлення з відповіддю досі не надійшло — хотілося б знати результат! Дякую.

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 12:36

59000037, повідомляємо, що Ваше звернення №2844030 було розглянуто. Відповідь Вам була надіслана в смс — повідомленні від 11.02.2015 р.

Комментарии (1)

23 февраля 2015, 12:15

Могу ли я снять свой долларовый депозит в отделении банка который находится в Ростове на Дону?

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 12:25

Dmitry7771, все отделения Дельта Банка находятся на территории Украины. Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 12:06

Я жду ребенка, скоро рожать. Получала предыдущие детские через ДБ. Не могу забрать оставшиеся выплаты. Выстояв в очереди больше 2-х часов, обратилась к начальнику отделения #8 (Киев), по месту нынешнего проживания. Та сказала, что денег нет, только по 50 грн. и мои проблемы ее не волнуют, чтоб я от нее отошла, т.к. она видеть меня не может, у нее от меня уже не выдерживают нервы. На мой ответ, что я ничего не выпрашивают, а лишь хочу получить детские и что 50 грн. мне не хватит, ибо необходимые мне в первую очередь лекарства стоят больше 500 грн., она ответила, что не надо было рожать. И это начальник отделения?? Женщина??
Где же подход к клиентам с острыми потребностями, о котором пишется в каждом ответе ДБ?
При всём при этом, отделение не открылось в положенные 9-00, поскольку у кого-то из сотрудников было день рождения и поздравления проходили в рабочее время. А также проводились знакомые сотрудников через чёрный ход и обслуживались вне очереди. Такого беспредела я еще не встречала.

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 12:13

Belka123, как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. Замечания, относительно работы данного отделения, изложенные в Вашем обращении, приняты во внимание.

Комментарии (5)

23 февраля 2015, 11:49

но главное комисию снимеат четко с карты. а чтоб перекинуть деньги, так технические причины! почему комисию снимает? разве так и должно быть? верните комисию. пусть и копейки но дело принципа

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 11:58

annet12, комиссия будет автоматически возвращена на Ваш текущий счет.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 11:37

почкму не могу переводить деньги с пенсионной карты на карту приват банка? в банкомате тоже снять не могу так как нахожусь на территории РФ

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 11:47

annet12, по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 11:27

ВАМ НЕ СТЫДНО!!!
1. Дельта Банк в своей деятельности строго придерживается действующего законодательства.
2. Руководство отделения всегда пойдет навстречу Клиенту в решении его вопроса.
3. Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
4. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
5. Снимать денежные средства Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.
6. Специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации.
7. по техническим причинам на данный момент возможен сбой.
8. Спеціалісти Банку працюють над відновленням роботи системи
9. Для з'ясування даного питання просимо відправити контактні дані на електронну адресу.
10. Уточнить причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность следующими каналами связи:
11. Сервис работает в штатном режиме.
12. Благодарим за замечание.

Комментарии (1)

23 февраля 2015, 11:26

Олег, Рівне

Повторно ставлю проигнорированный вопрос:
Прокоментируйте последнее 42-е место в рейтинге устойчивости банков
minfin.com.ua/banks/rating/
Не ужели уже настолько плохи дела?

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 11:50

TestPassed, банковская система страны, в том числе и Дельта Банк — это составляющая экономики Украины. И это логично, что если отдельно взятую страну, прямо или косвенно, вовлечено в военный конфликт, то экономика в такой стране не может показывать тренд роста и банковская система в такой стране — не исключение.
Что касается деятельности Дельта Банка, то Бизнес Банка четко следует разработанной стратегии выхода со сложившейся ситуации. Наши Клиенты могут быть спокойными: Банк выполнял, выполняет и будет выполнять взятые перед ними обязательства.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 11:25

Текущий счет в долларах. Банк официально не проблемный, как вы утверждаете. С моего текущего счета перевести на третье лицо, с последующим оформлением на депозит, есть возможность?

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 11:45

victor64ia, на данный момент у Вас есть возможность проводить внутрибанковские операции перевода денежных средств с помощью системы «myDELTA» в эквиваленте 2500 грн. в сутки.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 11:23

ната, Киев

Как мне с карточки перекинуть деньги на карточку ДБ другого человека. Напрямую не получается. Предусмотрена комиссия, если я перекидываю деньги с карточки на свой тек счет?

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 11:40

Natali5, для осуществления внутрибанковских операций перевода денежных средств Вы имеете возможность воспользоваться системой «myDELTA». С тарифами при переводе денежных средств с помощью данной системы Вы можете ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/features/Tariffs_myDELTA_15_10_2014.pdf

Написать комментарий

23 февраля 2015, 11:10

Львов

«Несмотря на окружающие реалии» все нормальные банки отдают пенсии в полном объеме, и меня совершенно не интересует, с кем еще начальник отделения захотел поделиться МОИМИ деньгами, перечисленными на МОЕ имя. Банк НЕ ВЫПОЛНЯЕТ никакие взятые на себя обязательства. В связи с этим вопрос: сколько этот беспредел еще будет продолжаться??

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 11:14

jaskolka, руководство Банка не снимает с себя обязательства удовлетворять потребности клиентов в полном объеме и предпринимает все возможные меры для стабилизации ситуации.

Комментарии (1)

23 февраля 2015, 10:51

Львов

«ОБ », я «уточнила предварительно в отделении банка », там сказали, что не более 100грн в неделю. А теперь я спрашиваю у вас, почему банк из тех денег, которые перечислил ПФУ, отдает мне только 400 грн в месяц (в 4 захода — это 8 часов потраченного времени!) и куда банк девает остальные МОИ деньги, перечисленные ПФУ на МОЕ имя???

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 10:56

jaskolka, задача Банка, несмотря на окружающие реалии, — удовлетворить потребность в наличных средствах большинства клиентов и выполнить взятые на себя обязательства. Именно поэтому каждый из руководителей Отделений, ежедневно, проводит анализ наличия средств в кассе и устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Но в случае, если потребность Клиента обусловлена важными причинами — Руководство отделения всегда пойдет навстречу Клиенту в решении его вопроса.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 10:46

почему нарушаете закон и не отдаете депозит?

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 10:54

umfeld, Дельта Банк в своей деятельности строго придерживается действующего законодательства.
Как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 10:45

когда вернете депозит 1000 600 365 0335?

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 10:52

umfeld, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 10:05

Дельтаплатежи не работают! Новый платеж- не приходит СМС-ка. Вы хоть что-то делаете. Или опять «временные трудности, об исправлении которых будет сообщено дополнительно»?????

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 10:14

villany, специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Написать комментарий

23 февраля 2015, 9:39

Львов

Почему из моей пенсии, которую исправно переводит ПФУ, банк считает возможным отдавать мне 400 грн в месяц?! (В отделении по ул.Героев УПА выдают по 100грн в неделю, и даже человеку, отстоявшему 2-х часовую очередь, кассир говорит: а вы на сегодня не записаны, ваш день — среда, сегодня вам ничего не положено).

Дельта Банк

Ответ банка

23 февраля 2015, 9:43

jaskolka, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Комментарии (3)

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Дельта Банк 💰