Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

petrovska

24 февраля 2015, 10:30

Ось знову та саму відписка!!! Так з вами можно взагалі перетворитись на попугу. Повторюю, для особливо талановитих співробітноків: депозит закінчився у грудні, гроші у дол. США зависли на технічному рахунку. Ні карточок, ні інших електоронних засобів я не маю. Таким чином зняти гроші через термінали, чи проводити інші операції не маю змоги. У відділенні бака не має налічних доларів. Керівники відділення кажуть, щоб я зверталась у Київ, щоб їм виділили валюту для погашення заборговонності банку перед мною-вкладником. Вже 5-тий місяць вимагаю від пані Чистякової дати мені графік повернення моїх грошей, на що отримую стандартні відписки.Прошу повідомити коли мені повернуть мої гроші!!!

Ответ банка

24 февраля 2015, 10:36

petrovska, як неодноразово повідомлялося раніше, наявність необхідної Вам суми рекомендуємо уточнювати у відділенні Банку.

Написать комментарий

svetochka260468

24 февраля 2015, 10:10

Светлана, Мелитополь

У меня в Вашем банке кредитная карточка. Деньги с нее сейчас снять практически невозможно. Можно ли долг перевести в кредит и гасить ежемесячно определенную сумму.

Ответ банка

24 февраля 2015, 10:17

svetochka260468, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

galinkasass

24 февраля 2015, 10:09

feka198, донецк

что с мастер карт когда перейдет на новую платформу

Ответ банка

24 февраля 2015, 10:15

galinkasass, как сообщалось раннее, в Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт эмитированных Банком. Уверяем Вас сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

Комментарии (1)

lenad

24 февраля 2015, 10:07

горловка

как платить кредит если я живу в зоне ато(не плачу уже 5 месяцев)насчитывается штраф или нет? и вообще работает ли дельта банк?

Ответ банка

24 февраля 2015, 10:14

lenad, обращаем Ваше внимание, что для жителей Восточной Украины Банк до 31.03.2015 проистановил начисление штрафных санкций. При этом обращаем Ваше внимание, что договорные обязательства остаются неизменными.

Написать комментарий

petrovska

24 февраля 2015, 9:58

Відправила лист з повідомленням про вручення про повернення валютного дипозиту. Вже майже 5 місяців добиваюся від банку графік і терміни повернення моїх грошей. Вже пройшов місяць від терміна, що вони повернули повідомлення про вручення, а відповіді нема. Не можуть нічого ..., бо в них вже кінчився набір стандартних відписок ( тих відписок в мене вже пухленька папка).Якщо пані Чистякова і на цей раз розродиться шаблонними відписками, доведеться писати у відповідні органи, хай мені пояснять, чому можно отак безсовісно користуватись моїми грошима і навіть не робити попиток якось повертати свої борги. Уявіть собі, якщо б боржник банку не повертав би не то що вчасно, а взагалі не збирався, навіть, не робив спроб повернення, що би робив банк???

Ответ банка

24 февраля 2015, 10:10

petrovska, як неодноразово повідомлялося раніше, для зняття коштів є можливість звертатись до банкоматів та кас Дельта Банку.

Написать комментарий

Aleksander79

24 февраля 2015, 9:51

Александр, Киев

Дельта банк снова купается в «лучах славы»?
О вы так популярны.
Скажите благодарные клиенты еще не начали громить ваши отделения и пустые банкоматы?

economics.unian.net/finance/1047516-vkladchikam-delta-banka-mogut-vyiplatit-15-mlrd-griven.html

Ответ банка

24 февраля 2015, 10:04

Aleksander79, как неоднократно сообщалось, есть возможность снимать наличные в банкоматах и кассах Дельта Банка.

Написать комментарий

Walker

24 февраля 2015, 9:48

Яка сума комісії з 500 гривень в КСтар?
дякую

Ответ банка

24 февраля 2015, 10:01

Walker, просимо конкретизувати суть Вашого запитання.

Комментарии (2)

irokez

24 февраля 2015, 9:45

Почему в дельта банке требуют откаты?

Ответ банка

24 февраля 2015, 9:59

irokez, указанная информация не соответствует действительности. Если у Вас возникли подозрения относительно неправомерных действий сотрудников Банка — рекомендуем подать письменное заявление с детальным описанием обстоятельств. Наши специалисты обязательно разберутся в ситуации.

Написать комментарий

Shok60

24 февраля 2015, 9:41

Добрый день! Денежные средства в иностранной валюте находятся на текущем счете. Собирала на операцию, уже второй месяц откладываю операцию. Я не в состоянии ходить и снимать каждый день по 200 грн. Как можно решить этот вопрос и по скорей т.к. время для меня дорого, если в дальнейшем введут ВА или уже ввели ВА? Прошу Вас помочь в этой ситуации! Заранее благодарю.

Ответ банка

24 февраля 2015, 9:55

Shok60, ввода ВА не будет. Задача Банка, несмотря на окружающие реалии, — удовлетворить потребность в наличных средствах большинства клиентов и выполнить взятые на себя обязательства. Именно поэтому каждый из руководителей Отделений, ежедневно, проводит анализ наличия средств в кассе и устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Но в случае, если потребность Клиента обусловлена важными причинами — Руководство отделения всегда пойдет навстречу Клиенту в решении его вопроса.

Написать комментарий

irene23

24 февраля 2015, 9:39

подскажите, пожалуйста, что это за услуга НОВЫЙ ПЛАТЕЖ???????

Ответ банка

24 февраля 2015, 9:50

irene23, услуга доступна пользователям с Стандартным доступом в СДБО «myDELTA». Детальная инструкция по использованию размещена на сайте Банка (стр.10-13): deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/Katalog_%D1%96nstrukc%D1%96j_koristuvacha.pdf

Комментарии (1)

villany

24 февраля 2015, 9:38

Зачем Вы рекомендуете« возможность использования функционала «Новий платіж» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа).»
Это не работает. Банк деньги просто блокирует, а после неоднократных обращений клиента возвращает (это в лучшем случае)!!!

Ответ банка

24 февраля 2015, 9:48

villany, возможность использования указанного функционала есть. Дополнительно есть возможность обращаться в кассы и банкоматы Дельта Банка для снятия наличных средств.

Написать комментарий

Serg16

24 февраля 2015, 9:12

Скажите пожалуйста какие сервисы на данный момент работают?
Как пенсионеру можно получить свою пенсию, живу в зоне АТО, будь она не ладна, раньше переводил на другую карту (Ощадбанк) по 500грн. в день и снимал в Артёмовске, Константиновке, но уже больше месяца этой возможности нет, в отделениях очередь как в «мавзолей» и денег всем не хватает даже с лимитом 100грн., за что мне жить, только не отвечайте мне про «ближайшее время» потому что в ближайшее время я и моя семья просто помрёт с голоду, из-за вашего банка, ответьте пожалуйста конкретно где и как, в каком городе, в каком отделении я могу снять свою пенсию?

Ответ банка

24 февраля 2015, 9:18

Serg16, на сегодняшний день для снятия средств есть возможность обращаться в кассы и банкоматы Дельта Банка. Наличие необходимой Вам суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.
Дополнительно обращаем Ваше внимание на возможность использования функционала «Новий платіж» в СДБО «myDELTA» (при наличии Стандартного доступа).

Написать комментарий

Serg16

24 февраля 2015, 8:49

Подскажите работает ли пополнение МТС на данный момент

Ответ банка

24 февраля 2015, 8:52

Serg16, на данный момент при оплате услуг компании МТС возможны сбои. Наши специалисты работают над урегулированием вопроса.

Написать комментарий

Belka2010

24 февраля 2015, 8:32

Belka, Нежин

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, як довго проводяться гроші з ДБ на карту іншого банку, якщо вже по вашому банку гроші пройшли.

Ответ банка

24 февраля 2015, 8:35

Belka2010, Банк робить все можливе для відправки зовнішніх переказів в максимально стислі терміни.

Комментарии (3)

Schmuck

24 февраля 2015, 8:24

а если в банке говорят, что у них нет денег, к кому обращаться за восстановлением своих, нарушенных банком, прав?

Ответ банка

24 февраля 2015, 8:33

Schmuck, как уже сообщалось, наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.

Комментарии (1)

Schmuck

24 февраля 2015, 8:14

когда отдадите мои деньги по вкладу 10006003650335, который не отдаете с 11.09.2014г?

Ответ банка

24 февраля 2015, 8:21

Schmuck, наличие необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять в отделении Банка.

Написать комментарий

Artur01

24 февраля 2015, 3:06

Артур, Донецк

Скажите а как можно госить кредит в Донецки если ситуация сложная и работы нет, банк идет на уступки счета заморозили ???

Ответ банка

24 февраля 2015, 7:25

Artur01, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

satyrn

24 февраля 2015, 1:08

Анатолий, Харьков

Уважаемый эксперт подскажите, сколько дней будут идти деньги на карточку другого банка через операцию,, новый платеж,,???(до трех дней,, или от трех дней ,,?

Комментарии (3)

villany

24 февраля 2015, 0:05

На основании каких нормативных актов денежные переводы в другие банки осуществляются не до 3-х рабочих дней, а от 3-х и до неограниченного времени?

Ответ банка

24 февраля 2015, 0:06

villany, как сообщалось ранее, Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки. Также у Вас есть возможность отменить указанный перевод, подав «Запрос в Банк» на своей странице в СДБО myDELTA.

Написать комментарий

irokez

23 февраля 2015, 23:31

Может кто в курсе, если Дельта банк в ближайшее время будет признан не платежеспособным, то как будут рассчитаны проценты по депозиту за месяцы, которые уже завершились? Будет только в текущем месяце 13%, или за все месяцы прошлые тоже пересчитают по 13%?

Написать комментарий

Архив курсов банка