Закінчився валютний депозит у листопаді. Начальник відділення №4 у м.Львові по вул.Володимира Великого,34 пояснив, що відразу усю суму не можуть повернути, запропанував поділити на три возвратні суми, при цьому обіцяв що банк буде купувати валюту для повернення вкладу і оформити депозити на один місяць, що я і зробила. По умовам договору повернення грошей тільки через касу відділення. 14 грудня закінчились терміни, а грошей не повертають. На моє письмове — звернення ні яких поропозицій. Начальник відділення ні за що не відповідає, каже що все вирішує Київ. А у Київ не можливо додзвонитися. Порадьте, що робити. Хто має досвід спілкування з Нацбанком? Як скласти скаргу?