Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
201520152015
201520152015
26 февраля 2015, 18:16
Сотрудники Банка уже сделали все возможное для оперативного решения вопросов. Щни тупо отключили все сервисы. Что бы вы сдохли все!!! Оставили людей без хлеба!
ole969
ole969
26 февраля 2015, 18:14
Олег, Житомир
Почему календарь платежей на март обнулился?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 19:49
Указанный Вами функционал работает в стандартном режиме.
201520152015
201520152015
26 февраля 2015, 18:07
Будет сегодня работать перевод на Web Money или нет? Да или нет? Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 18:08
Сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.
Serg16
Serg16
26 февраля 2015, 18:05
Serg16, данная функция доступна через форму «Быстрый перевод"

тоже недоступен не работает Оплатить, также исчезли Шаблоны по
оплате на другие карты, остались только шаблоны по оплате МТС что это значит? Кстати пополнение МТС на данный момент работает или нет?
Serg16
Serg16
26 февраля 2015, 17:50
Скажите куда делся популярный сервис «Пополнить карту не Дельта банка»
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 17:58
Serg16, данная функция доступна через форму «Быстрый перевод».
robikrom
robikrom
26 февраля 2015, 17:42
Ответ банка. Вопрос, когда вы начнете называть вещи своими именами. Что нет никаких сбоев, а есть неплатежеспособность банка. Что нет никакого перехода на свой процесссинг — а есть отключение вывода денег с банка.
Когда вы перестанете врать и брать грех на душу?!
Amilo
Amilo
26 февраля 2015, 17:35
Евгений, Киев
Amilo, официальные каналы связи с Банком следующие:

То есть, вы не официальный канал связи? Типа- просто покурить зашёл?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 18:07
Минфин — это финансовый портал, на котором мы являемся официальным представителем Дельта Банка. Мы отвечаем на запросы всех Клиентов или указываем способ/ канал получения той или иной информации.
juli555
juli555
26 февраля 2015, 17:26
Что нужно сделать, чтобы перевести деньги с карточки дельта на карточку другого банка?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 17:35
juli555, временно такая возможность отсутствует. Специалисты Банка работают над восстановлением данного сервиса.
Amilo
Amilo
26 февраля 2015, 17:18
Евгений, Киев
А вообще, это официальная горячая линия ДБ?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 17:30
Amilo, официальные каналы связи с Банком следующие:
— Контакт-центр («Горячая линия») по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— функционал «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— форма обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— электронные адреса Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
yemelianova
yemelianova
26 февраля 2015, 17:17
ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПЛАТЕЖ
скажите, можно ли поставить запланированный плптеж на каждый день, и как это сделать? в клеточке день ставить 1 или писать каждый день? не могу разобраться, и будет ли он проводиться банком автоматически или тоже сбои будут?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 17:27
yemelianova, с подробной инструкцией настройки «Автоматических платежей» есть возможность ознакомиться на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/Katalog_%D1%96nstrukc%D1%96j_koristuvacha.pdf.
Вместе с тем обращаем Ваше внимание, что до завершения мероприятий по восстановлению функционала сервиса «Дельта платежи» возможны сбои при проведении операций.
Schmuck
Schmuck
26 февраля 2015, 16:54
почему не хотите ответить, когда вернете 600$ по депозиту 10006003650335, который вы не отдаете с 11.09.2014?
Sprivettom
Sprivettom
26 февраля 2015, 16:52
Ответьте в чем разница между пополнением МТС и Киевстар? Если МТС можно пополнить в течение дня несколько раз, то пополнение Киевстар вообще практически отсутствует.
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 17:02
Sprivettom, как сообщалось ранее, специалисты Банка работают над восстановлением функционала сервиса «Дельта платежи», после чего у Вас будет возможность производить необходимые операции.
Oliviy
Oliviy
26 февраля 2015, 16:40
Светлана, Кривой Рог
На совой вопрс не получила ответа огда будет решен мой вопрос (малыгина Светлана Львовна, отеление банка по ул.Карла Маркса в Кривом Роге) о размещении валютного депозита, уже 10 дней нет положительного результата.
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 16:52
Oliviy, для разрешения вопроса о размещении валютного депозита рекомендуем обратиться непосредственно на отделение Банка.
Oliviy
Oliviy
26 февраля 2015, 16:38
Светлана, Кривой Рог
На мои вопросы не получила ответа У меня валютный вклад (не депозит), на часть вклада хочу оформить дарственную на сына.Будет ли при наличии дарственной переведена даренная сумма на валютный счет сына в этом же банке?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 16:47
Oliviy, услуга перевода средств на счета третьих лиц в иностранной валюте не предоставляется согласно постановлению НБУ №365 от 16.09.2013 года.
Oliviy
Oliviy
26 февраля 2015, 16:38
Светлана, Кривой Рог
На мои вопросы не получила ответа
villany
villany
26 февраля 2015, 16:33
Очень много отзывов, порой даже с конкретным указанием отделений и фамилиями менеджеров, которые за откат помогают вывести деньги. Такая практика уже не считается ЗДЕСЬ противозаконной. Почему же Вы отвечаете, что нужно уточнять в отделении количество наличных денег? Ведь для тех, кто хочет законно забрать свои сбережения НИКОГДА не будет достаточно налички!!!
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 16:44
villany, вероятнее всего, сотрудниками отделений предлагается та или иная услуга страхования.
VOLKOVA2060
VOLKOVA2060
26 февраля 2015, 16:29
SV, ГОРЛОВКА
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!! У МЕНЯ БЫЛ ПЕРЕВОД 500 ГРИВЕН НА ДРУГОЙ БАНК ЧЕРЕЗ НОВЫЙ ПЛАТЕЖ, НАПИСАНО ЧТО ПРОВЕДЕН, В КАКОЙ СРОК ПЛАТЕЖ ДОЙДЕТ ДО ПОЛУЧАТЕЛЯ? ЕСЛИ БЫЛ ОТПРАВЛЕН 24 02 2015 ГОДА. И СКАЖИТЕ МОЖЕТ ОН ГДЕ-ТО ЗАВИСНУТЬ И НЕ ДОЙТИ ДО ПОЛУЧАТЕЛЯ? СПАСИБО!!!
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 16:38
VOLKOVA2060, максимальный срок поступления средств при межбанковском переводе составляет 3 операционных дня.
habana
habana
26 февраля 2015, 16:13
habana
Фраза ДБ ", что в нынешнее время,
хранить денежные средства дома не безопасно" — претендует на лучшую шутку 1 апреля!
А хранить в ДБ значит надежно — деньги берет и так хранит, что даже не отдают.
Плохие у вас рекламные специалисты, впрочем как и остальные, которые «работают» над новой платформой, карточками и платежами.
Вам надо одного специалиста -печатника и станок для печатания денег, вот тогда все и заработает.
Кстати, что-то давненько не сообщали нам о новой процессинговой платформе. Как она там родная поживает? Клиенты беспокоятся.
habana
habana
26 февраля 2015, 16:05
habana
Мною 2-3 февраля были оплачены счета по коммуналке в отд. банка на Бучмы, 1, Киев. Прошло 23-24 дня, а деньги так и не поступили ЖЭКу и Киевэнерго. Теперь у меня там числятся долги. Деньги с карточки были сняты по этим платежам.
Где деньги «ходят»? или их раздают по 100 грн.?
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 16:16
habana, уточнить информацию по Вашим платежам рекомендуем в Контакт-центре Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
kurb
kurb
26 февраля 2015, 15:28
«Банк на Ваше усмотрение может предложить широкую линейку депозитных продуктов...» -банк ничего не предлагает. Ему не нужны виртуальные деньги, а меня, по правде сказать не интересуют виртуальные проценты, которые невозможно снять с карточки.
Дельта Банк
Ответ банка
26 февраля 2015, 16:13
kurb, снимать наличные средства есть возможность в кассах Банка.