Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

soyuz11111

28 февраля 2015, 13:10

soyuz11111, Мариуполь

Работает ли банкомат по адресу пр. Победы 51\32?

Ответ банка

28 февраля 2015, 13:12

soyuz11111, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написать комментарий

Sonia2

28 февраля 2015, 12:59

Ольга, сумы

что такое собственная процессинговая платформа, обьясните и как долго ее будут настраивать ведь кушать то хочется сейчас.

Ответ банка

28 февраля 2015, 13:07

Sonia2, хотим отметить, что процесс перехода на собственный процессинг трудоемкий и затрагивает работу с миллионами карт. Данное мероприятие плановое и в будущем позволит нашим Клиентам оперативно, качественно и надежно пользоваться платежным сервисом.
Именно для дальнейшего развития Банк инвестирует в собственный процессинг. Приносим извинения за временные неудобства.

Комментарии (1)

Sonia2

28 февраля 2015, 12:55

Ольга, сумы

скажите а можно деньги перевести с карточки дельта на вебкошелек.

Ответ банка

28 февраля 2015, 13:01

Sonia2, в связи с проведением технических работ, на данный момент отсутствует возможность осуществления платежей в счет электронного кошелька WebMoney. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Написать комментарий

soyuz11111

28 февраля 2015, 12:51

soyuz11111, Мариуполь

Можно ли сейчас снять деньги с карты дельта банка с банкомата?

Ответ банка

28 февраля 2015, 12:55

soyuz11111, в Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком. Уверяем Вас, сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.
Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написать комментарий

VOLKOVA2060

28 февраля 2015, 12:35

SV, ГОРЛОВКА

С ПЕНСИОННОЙ НА ПЕНСИОННУЮ КАРТУ МЕЖДУ ДБ МОЖНО ПЕРЕВОДИТЬ?

Ответ банка

28 февраля 2015, 12:45

VOLKOVA2060, отмечаем, что в виду временных технических проблем Банк не может разделить зачисления пенсионных и соц. выплат от других зачислений в рамках одного счета/продукта, а в виду Постановления 499 о необходимости зачисления таких выплат на отдельный счет и отсутствия налогообложения на % доходы от таких выплат, Банк временно ввел ограничение на безналичное пополнение счетов от имени клиента и третьих лиц, на которые зачисляется пенсионные и соц. выплаты.

Комментарии (1)

Sonia2

28 февраля 2015, 12:27

Ольга, сумы

Когда дельта банк заработает нормально и карточкой мастер кард можно будет расплатится в магазине или аптеке. жду ответов.

Ответ банка

28 февраля 2015, 12:33

Sonia2, на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.

Комментарии (2)

Sonia2

28 февраля 2015, 12:26

Ольга, сумы

Можно ли сегодня перевести деньги с дельта банка на приват или через систему пей ту ю. очень жду ответа, ведь стоять в очереди у меня нет возможности, а вмагазине расплатится карточкой нельзя.

Ответ банка

28 февраля 2015, 12:31

Sonia2, по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Комментарии (1)

VOLKOVA2060

28 февраля 2015, 12:19

SV, ГОРЛОВКА

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ УЖЕ ПЕРЕВОДИТЬ МЕЖДУ КАРТАМИ ДБ?

Ответ банка

28 февраля 2015, 12:29

VOLKOVA2060, на данный момент не наблюдается препятсвий при осуществлении внутрибанковских переводов денежных средств. Уточнить причину неуспешности данных переводов Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

ljubovkron

28 февраля 2015, 11:46

Дельта банк признан проблемным: fakty.ua/196198-nbu-ne-isklyuchaet-nacionalizaciyu-delta-banka, zn.ua/ECONOMICS/nbu-razdumyvaet-nacionalizirovat-delta-bank-168349_.html, почему вы это отрицаете? Или Глава Национального банка Украины Валерия Гонтарева не заявляла этого? Или она не отвечает за свои слова? Лжет? Треплет языком?

Ответ банка

28 февраля 2015, 12:04

ljubovkron, руководство Банка прилагает максимум усилий для стабилизации ситуации в Дельта Банке. На данный момент в Дельта Банке проходит процесс докапитализации:
deltabank.com.ua/press/news/2015/02/2129/

Комментарии (2)

Amilo

28 февраля 2015, 11:26

Евгений, Киев

Amilo28 февраля 2015, 11:07Евгений, Киев
Перевыпуск карты — бесплатный?

Ответ банка

28 февраля 2015, 11:35

Amilo, перевыпуск карт, эмитированных Дельта Банком не тарифицируется.

Комментарии (2)

Amilo

28 февраля 2015, 11:07

Евгений, Киев

Закончился срок действия карты. Новую можно получить в любом отделении или только в том, где обслуживаешься?

Ответ банка

28 февраля 2015, 11:16

Amilo, осуществить перевыпуск данной карты Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.

Комментарии (1)

satyrn

28 февраля 2015, 10:55

Анатолий, Харьков

, Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка,,, Уважаемый эксперт мы ВАМ подсказываем, нет у ДБ денег, а когда будут мы уже можем за Вас отвечать,,, в ближайшее время,,, И этот банк системный??? не хочу никого обижать, но это уже не смешно,,, Вы просто забрали наши деньги…

Ответ банка

28 февраля 2015, 11:14

satyrn, руководство Банка не снимает с себя обязательства удовлетворять потребности клиентов в полном объеме и предпринимает все возможные меры для стабилизации ситуации.

Написать комментарий

вита ковальчук

28 февраля 2015, 10:15

чому заблокирована карточка, ми платежи непросрочували

Ответ банка

28 февраля 2015, 10:51

вита ковальчук, повідомляємо, що в зв'язку з переходом Банку на власну процесінгову платформу можливі технічні збої при використанні карт МПС Master Card. Про відновлення роботи карт МПС Master Card Клієнти будуть проінформовані додатково.

Комментарии (1)

yemelianova

28 февраля 2015, 9:49

ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПЛАТЕЖ

Рекомендуем очистить кеш что такое кеш и как это сделать, то есть очистить?

Ответ банка

28 февраля 2015, 10:24

yemelianova, рекомендуем очистить временные файлы, такие как Кэш и Cookies. Для этого Вам необходимо нажать сочетание клавиш Ctrl+F5.

Написать комментарий

Rusmiha

28 февраля 2015, 9:48

Куда делись деньги, в размере 1215 грн., с бонусного счета? Хватит грабить людей и не выполнять свои договорные обязательства!!! Или руководство и прихлебатели ДБ думают, что им вообще можно все!? НО ЭТО ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!

Ответ банка

28 февраля 2015, 10:23

Rusmiha, уточнить финансовую информацию по Вашему счету Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

yemelianova

28 февраля 2015, 9:39

ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПЛАТЕЖ

почему на главной странице май дельта не указана сумма на карточке? написано, обновите страницу через несколько минут, обновляю, но суммы нет

Ответ банка

28 февраля 2015, 10:21

yemelianova, специалисты Банка работают над восстановлением системы «myDELTA».

Написать комментарий

andrei1212

28 февраля 2015, 9:37

Уважаемые пенсионеры и другие держатели карт для социальных выплат! Я умоляю, переведите все свои соц выплаты в другой, более благополучный банк. И себя не будите мучить в очередях, и вкладчикам будет легче забрать свои вклады. Спасибо за понимание…

Комментарии (4)

08091954

28 февраля 2015, 9:19

Tатьяна, Кривой Рог

Здраствуйте! Кредитный договор по карте можно закрыть в любом подразделении Дельта-Банка?

Ответ банка

28 февраля 2015, 10:20

08091954, подтверждаем возможность закрытия кредитного договора в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.

Написать комментарий

Serg16

28 февраля 2015, 9:10

Пополнение МТС работает? Что вообще сегодня работает?