Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
ajlelllka123
ajlelllka123
23 ноября 2014, 10:53
Алена, Феодосия
Я живу в г.Феодосия, оплачивала ваш кредит исправно по реквизитам указанным на вашем сайте. Когда 20.11.14 очередной раз пошла оплачивать кредит в отделение РНКБ мне сказали, что ваш счет заблокирован! позвонила в ваш контакт центр где девушка-оператор подтвердила, что счет заблокирован и нужно прозванивать узнавать разблокировали его или нет. Я позвонила сегодня 23.11.14 по данному вопросу, парень-оператор мне сказал, что счета не были заблокированы что мне дали неверную информацию!!! Что за шарашкина контора!!! Почему ваши операторы говорят разную информацию???!!! и как мне быть с пеней которую вы начислите за то, что я не оплатила до 22.11.14 так как у нас в отделении не принимали платежи на ваши счета????!!!
Дельта Банк
Ответ банка
23 ноября 2014, 11:41
Уважаемая ajlelllka123,
обращаем Ваше внимание, что все начисления и списания происходят в строгом соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком.
Если Вы не согласны с данными начислениями — рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление. Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Указанное заявление есть возможность предоставить любым удобным способом:
— факс: 0-44-496-36-87;
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться