Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
evgenkh
evgenkh
4 марта 2015, 11:21
Евгений, Харьков
На сайте Дельтабанка deltabank.com.ua/personal/deposits/ в разделе Депозиты Указаны новые процентные ставки по депозитам. Они подробно раскрываются в виде pdf.-файла.
deltabank.com.ua/f/1/personal/deposits/Ymovi_02.03.2015.pdf (Умови вкладів (% ставки), що діють з 02.03.2015 р.)

Чем вызвано стремительное снижение процентных ставок по депозитам? Сохраняются ли процентные ставки по договорам, заключенным до этого срока, у которых срок еще не закончился?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 11:31
evgenkh, на сайте по данной ссылке представлена сводная таблица всех действующих на 02.03.2015 года депозитных предложений. Ставки по вкладам не были уменьшены, а для серии «Лояльный» даже увеличены.
Проценты начисляются, но не гарантируются Фондом. Обязательства по выплате процентов по вкладам, начисленных при осуществлении временной администрации, удовлетворяются за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества банка в четвертую очередь.
koroleva33
koroleva33
4 марта 2015, 11:03
Ирина, Киев
Имею « депозит найкращий з любов'ю онлайн », который заканчивается 17 марта сего года.Вроде нигде не нашла в договоре, что он может пролонгироваться. Подтвердите, пожалуйста, если я не подам заявления, попадет ли он на текущий счет как указано в договоре? Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 11:37
koroleva33, в связи с введением временной администрации был приостановлен ряд соответствующих регламентных операций, а именно: выплата средств физических лиц, которые находятся на вкладных счетах по депозитным договорам, по которым истек срок действия договора, на текущие и карточные счета физических лиц.
rbctyjr
rbctyjr
4 марта 2015, 11:02
Елена, Харьков
Подскажите, пожалуйста, можно ли прийти на свое отделение и проверить суммы по депозиту и остатку на текущем счету во избежания расхождений по реестру, который банком формируется по всем вкладчикам для выплат гарантированных сумм в пределах 200 тыс. грн???
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 11:10
rbctyjr, отделения начнут работу в режиме обслуживания клиентов в самое ближайшее время, данную информацию можно будет получить на официальном сайте Банке либо, перезвонив в Контакт-центр Банка, ориентировочно через неделю.
evgenkh
evgenkh
4 марта 2015, 10:41
Евгений, Харьков
На сайте Дельта-банка указано, что с 2.03.2015 действуют новые условия для депозитных вкладов. Чем вызвано такое стремительное снижение процентных ставок по депозитам? Сохраняются ли прежние ставки по договорам, заключенным до 2.03.2015?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 10:51
evgenkh, укажите пожалуйста ссылку, где Вы прочитали такую информацию.
Гарантируются проценты, начисленные на день начала процедуры вывода Фондом банка с рынка, но не более 200 тыс грн.
rrrreeee
rrrreeee
4 марта 2015, 10:34
Как и где сейчас осуществлять погашение кредита по кредитной карте?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 10:45
rrrreeee, отделения Банка сейчас временно закрыты, также закрыты все каналы погашения кредитов (СМПУ, переводы, IBox, ИБ и т.д.).
За информацией о возобновлении возможности погашения кредитной задолженности следите на официальном сайте банка либо можете обратиться в Банк повторно примерно через неделю для получения актуальной информации.
vita1980
vita1980
4 марта 2015, 10:23
Скажите, а как можно оплатить кредит вашему банку? у меня их два…
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 10:44
vita1980, отделения Банка сейчас временно закрыты, также закрыты все каналы погашения кредитов (СМПУ, переводы, IBox, ИБ и т.д.).
За информацией о возобновлении возможности погашения кредитной задолженности следите на официальном сайте банка либо можете обратиться в Банк повторно примерно через неделю для получения актуальной информации.
Svetic77
Svetic77
4 марта 2015, 10:16
Светлана, Тернополь
Будуть Позачергові Загальні Збори акціонерів АТ «Дельта Банк» у березні? Дайте чітку відповідь, а не використовуйте фразу з використанням клавіш CTRL+C і CTRL+V
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 10:41
Svetic77, офіційна інформація з даного приводу в Контакт-центр Банка не надходила. Слідкуйте за новинами на офіційному сайті банку.
megaweb
megaweb
4 марта 2015, 10:13
megaweb
Если за эти 3 месяца банк не реанимируют, и все не вернется так как было, то доверие к банковской системе наверное уже не будет.
Дельта банк входил в первую 4-ку банков Украины. О чем можно тогда говорить? Кто будет нести деньги в банк? Где гарантия, что завтра первые 3 банка не рухнут? Да, в Дельте были определенные проблемы, но господа из Нацбанка даже не рассматривали в открытую вопрос о его неплатежеспособности и введении ВА, в средствах массовой информации события показывались в позитиве с надеждой, а развал делался втихую. Все помнят «Сбербанк СССР», 90% вкладчиков уже на том свете, а денег так никто и не вернул. Теперь история повторяется. Надеюсь у господ с НБУ хватит благорозумия решить вопрос положительно.
P/S/ я — обыкновенный вкладчик скромной пенсии, который остался без средств к существованию.
Marinella31
Marinella31
4 марта 2015, 10:12
Марина, Харьков
Скажите пожалуйста, если я оформила заявку 11.02.15г. на возврат невыданных мне 500грн. в банкомате, в период действия временной администрации мне возвратят деньги на счет?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 10:36
Marinella31, в данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка. Рекомендуем уточнить информацию через неделю.
satyrn
satyrn
4 марта 2015, 10:12
Анатолий, Харьков
www.fv.gov.ua/ ,,, эта ссылка не работает,,,, сколько можно давать неработающую ссылку??? вы и раньше давали не правдивую информацию.правильная ссылка www.fg.gov.ua/...перестаньте вводить людей в заблуждение…
vikai75
vikai75
4 марта 2015, 10:06
Неправильные данные в истори депозитов, Днепропетровск
p.s.
к « следите на сайте ФГВ — www.fv.gov.ua»

ссылка в официальных шаблонных ответах — некорректна.
исправьте пожалуйста на www.fg.gov.ua
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 10:14
vikai75, верно www.fg.gov.ua, спасибо за замечание.
vikai75
vikai75
4 марта 2015, 10:02
Неправильные данные в истори депозитов, Днепропетровск
К Ответу Дельта банка от 4 марта 2015, 09:23.

К примеру
на карт счете 1000 грн, на депозите срок которого 30.06 или позже ( чем 2е июня срока действия ВА) находится более 200 тыс грн.

Мы правильно понимаем, что 1тыс с картсчета выплатит банк,
а депозитные средства (в случае ликвидации) будет выплачивать уже фонд в пределах гарантированных 200 тыс грн?
или эта 1тыс грн картсчета входит в общую сумму гарантирования?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 10:11
vikai75, выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн. вне зависимости от количества вкладов.
VNN89
VNN89
4 марта 2015, 10:01
Заметил вчера особенность. Как только пошла инфо и введении ВА, Писарчука как корова слизала. Сегодня он опять блещет во всей красе. Ответы, как обычно шаблонные. Видать вчера сидел заготовочки вечером делал. Ответы как всегда ни о чем. В суть вопроса не вникает… просто CTRL+C — CTRL-V из заготовочки и все. А там, уважаемые вкладчики, понимайте как хотите. Теперь «я не я, корова не моя». Все вопросы к Фонду. Это все они виноваты.

Но самая фишка: сначала был переход на собственную процессинговую платформу — теперь перенастройка оборудования и настройка ПО. Интересно, дальше будет что? Подключение периферийных устройств, переобучение сотрудников на новую процессинговую платформу, пошив одежды сотрудникам под новую процессиновую платформу, настройка и установка стульев? Честно говоря — уже весело читать. Каждый раз новые фишки.
barab111
barab111
4 марта 2015, 9:39
«… роль временной администрации заключается в выполнении плана по урегулировании ситуации в Банке.»
Писарчук из ДБ, какие же банки в Украине остались на рынке после введения ВА?
Думайте, что пишете!
Хотя о чем это я…
22156
22156
4 марта 2015, 9:33
A_rk, Киев
Здравствуйте! подскажите если у меня в банке на соц.счете детские деньги 2600грн я смогу их забрать по частям или всю сумму сразу? спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 9:39
22156, в период действия временной администрации все клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fv.gov.ua и на официальном сайте банка.
FooLKeeR
Анатолий Данкевич
4 марта 2015, 9:25
Анатолий, Житомир
В апреле 2014 года взял в кредит автомобиль через ДельтаБанк. Оформил полное КАСКО согласно договору.
В начале января 2015 произошел небольшой страховой случай, СК выплатила деньги, но к моменту выплаты, стоимость ремонта увеличилась, СК готова доплатить разницу, но им необходимо получить из банка справку о том, чтобы деньги перечислить на СТО.
Все отделения банка закрыты, как мне получить этот документ?

Заранее спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 9:31
FooLKeeR, отделения начнут работу в режиме обслуживания клиентов в самое ближайшее время, данную информацию можно будет получить на официальном сайте Банке либо, перезвонив в Контакт-центр Банка, ориентировочно через неделю.
leonida
Леонид Клименко
4 марта 2015, 9:24
Леонид, Запорожье
Можно поздравить нынешнюю власть и особенно НБУ в лице Гонтаревой с успешным проведением еще одной блестящей операции по отжиму вкладов еще одного миллиона граждан Украины и невозможности получения своих вкладов во всех других банках, признанных неплатежеспособными (а их уже около 50). Даже гарантированных государством 200 тысяч, ведь только для признанного сегодня неплатежеспособным «Дельта банка» нужно 15 млрд. грн. Где взять деньги для остальных вкладчиков, вопрос риторический.
НБУ ждал больше полугода, пока ВИП-вкладчики (нардепы и госчиновники) поделят свои вклады на сумму до 200 тысяч, давал рефинанс на вывод денег на сумму 4 млрд.грн., рассказывал сказки, что это системный банк, 4-й по объемам в Украине, о том, что Кабмин рассматривает вопрос о его национализации, и в итоге ввел туда временную администрацию. Вот цена слова госчиновников: захотел – дал, захотел – забрал. Надежда на возврат денег вкладчикам за счёт имущества собственников банков по закону, который вчера приняла Верховная Рада, – очередной развод лохов, которыми власть считает народ Украины. Так что афера продолжается и приобретает уже системный характер, что неизбежно приведет полному краху банковской системы и экономики в целом. Так что Путин может отдыхать – наши «реформаторы» все сделают вместо него.
vikai75
vikai75
4 марта 2015, 9:16
Неправильные данные в истори депозитов, Днепропетровск
и еще небольшой Вопросик по поводу перенастройки ПО,
с ощадной куарты плата 5грн за смс информирование будет взиматься и дальше, или в связи с вводом ВА данное будет отключено?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 9:27
vikai75, в данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка. Следите за информацией на официальном сайте банка либо можете перезвонить примерно через неделю для получения актуальной информации.
vikai75
vikai75
4 марта 2015, 9:11
Неправильные данные в истори депозитов, Днепропетровск
на сайте банка указано, что
ВА введена до 02.06.2015

есть депозит срок которого заканчивается 30.06.15, и есть карточный счет на котором остались выплаченные по данному депозиту проценты.

вопросы:
как будет происходить возврат средств с карточного и с депозитного счетов?
интересует
— порядок очередности
— сроки
— пределы сумм выплаты

Так же интересует следующий вопрос
Выплаты проводимые самим банком в период ВА относятся к общей сумме которую гарантирует фонд?
или то что будет выплачивать банк это одно,
а то что будет выплачивать Фонд уже будет отдельно входить
уже непосредственно в ответственность самого фонда и гарантированной им суммы 200тыс грн?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 9:23
vikai75, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
В случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор. В случае ликвидации банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 семь дней со дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fv.gov.ua и на официальном сайте банка.
valera051952
valera051952
4 марта 2015, 8:50
Валерий, Одесса
Добрый день. В вашем банке я погашаю рассрочку, как мне быть дальше, мне осталось выплат на 8 месяцев? Будут ли проходить платежи? Платить по старым реквизитам? Жду ответа.
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 8:57
valera051952, отделения Банка сейчас временно закрыты, также закрыты все каналы погашения кредитов (СМПУ, переводы, IBox, ИБ и т.д.). На данный момент в банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, в т.ч. правила погашения кредитов. Следите за информацией на официальном сайте банка либо можете перезвонить примерно через неделю для получения актуальной информации.
В связи с тем, что Вы не можете оплатить кредит из-за перенастройки программного обеспечения штрафы за просрочку платежа взиматься не будут.