Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
anytka2805
anytka2805
4 марта 2015, 14:00
До 12.03. нужно внести оплату по кредиту.Как быть?
Если не внести будет ли начисляться пеня?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 14:18
anytka2805, отделения Банка сейчас временно закрыты, также закрыты все каналы погашения кредитов (СМПУ, переводы, IBox, ИБ и т.д.). На данный момент в банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, в т.ч. правила погашения кредитов. Следите за информацией на официальном сайте банка либо можете перезвонить в Контакт -центр Дельта Банка примерно через неделю для получения актуальной информации.
В связи с тем, что Вы не можете оплатить кредита из-за перенастройки программного обеспечения штрафы за просрочку платежа взыматься не будут.
barab111
barab111
4 марта 2015, 13:49
«… отделения начнут работу в режиме обслуживания клиентов в самое ближайшее время...»
В такое же «ближайшее», как и переход на платформу, подключение карт ДБ и т.д.?

Забудьте слово «ближайшее», т.к. вы за 5 мес-в так и не научились правильно использовать его.
Как в анекдоте про «однако»…
irokez
irokez
4 марта 2015, 13:46
Как поживает Николай Лагун?
STARIY65
STARIY65
4 марта 2015, 13:32
stariy65
То, я так і не зрозумів. Виплати під час діїї тимчасової адміністрації (типу за рахунок банку) і виплати в межах 200000 тис грн (типу за рахунок фонду) це що, одні і ті самі виплати? І максимальна сума виплат 200 тис грн по любому, в сумі цих двох виплат? Якщо так, то кому потрібні ці понти: «Спочатку плотить Банк, а потім Фонд». Получається, що фонд гарантував 200 тис, а банк не гарантував нічого, що вкрав, то вкрав. Нормальний ход.
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 13:34
STARIY65, про час і порядок виплат коштів слідкуйте на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua і на офіційному сайті банку.
NatalkaRomaska
NatalkaRomaska
4 марта 2015, 13:31
Наталия, Киев
Добрый день.У меня кредит в Дельта Банке, куда теперь мне оплачивать??? Не пришло смс с суммой какую оплачивать???
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 13:32
NatalkaRomaska, отделения Банка сейчас временно закрыты, также закрыты все каналы погашения кредитов (СМПУ, переводы, IBox, ИБ и т.д.). За информацией о каналах погашения кредитной задолженности следите на официальном сайте банка либо можете обратиться повторно примерно через неделю для получения актуальной информации.
Stopfire
Stopfire
4 марта 2015, 13:20
Максим, Луганск
Мне на карту перечисляли адресную помощь как переселенцу. Подскажите как можно снять эти деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 13:24
Stopfire, в период действия временной администрации все клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте банка.
Schmuck
Schmuck
4 марта 2015, 13:12
вы будете в долларах отдавать валютный вклад?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 13:23
Schmuck, вклады в иностранной валюте гарантированы Фондом, при этом возмещение средств по
вкладу в иностранной валюте происходит в гривне после пересчета суммы вклада по
официальному курсу гривны к иностранным валютам, установленному Национальным банком по
состоянию на день принятия решения об отнесении банка к категории неплатежеспособных.
StasSh
StasSh
4 марта 2015, 13:01
Станислав, Киев
Здравствуйте. А Через неделю myDelta будет работать?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 13:09
StasSh, рекомендуем уточнить информацию через неделю.
irinka777
irinka777
4 марта 2015, 12:47
Отделения не работают, как и где внести оплату на кредитную карту!?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 12:52
irinka777, отделения Банка сейчас временно закрыты, также закрыты все каналы погашения кредитов (СМПУ, переводы, IBox, ИБ и т.д.). За информацией о каналах погашения кредитной задолженности следите на официальном сайте банка либо можете обратиться повторно примерно через неделю для получения актуальной информации.
Helen86
Helen86
4 марта 2015, 12:30
Олена, Ровно
Helen86, отделения начнут работу в режиме обслуживания клиентов в самое ближайшее время, данную информацию можно будет получить на официальном сайте Банке либо, перезвонив в Контакт-центр Банка, ориентировочно через неделю.

И что, снова нужно будет записываться заранее, чтобы получить 200грн? Это издевательство над людьми. У людей нет работы, только бегать целыми днями, чтобы получить свои же деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 12:42
Helen86, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте банка.
irokez
irokez
4 марта 2015, 12:20
Когда начнут работать карточки??????
Helen86
Helen86
4 марта 2015, 12:20
Олена, Ровно
Ответ банка — в период действия временной администрации все клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте банка.

А как во время ВА получить свои деньги? Что-то Вы даете ложную информацию. Во время действия ВА выплачивать должен сам банк, так написано здесь www.fg.gov.ua, но ни одно отделение не работает и карточки заблокированы. Можно получить конкретный ответ, где и как забрать деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 12:26
Helen86, отделения начнут работу в режиме обслуживания клиентов в самое ближайшее время, данную информацию можно будет получить на официальном сайте Банке либо, перезвонив в Контакт-центр Банка, ориентировочно через неделю.
irokez
irokez
4 марта 2015, 12:19
Достаточно ли у Дельта банка ликвидности?
specsnab
specsnab
4 марта 2015, 12:14
Артур, Мариуполь
На карте дельта банка осталось несколько тысяч гривен, воспользоваться ими уже на протяжении двух месяцев было нереально…
Есть ли перспективы рано или поздно получить мои деньги?
Я читал фонд гарантирования вкладов (депозитов) что то выплачивает, но не ясно если деньги просто на моей карте Виза, это тоже как то возместят?
Viktoriya0812
Vika Vika
4 марта 2015, 12:06
Виктория
Добрый день! Я вчера, 03.03.15, через банк Аваль погасила значительную сумму кредита по Вашему банку. Как узнать, где эти деньги сейчас? По телефону Дельта банка есть информация только на 02.03.15. По ответам на аналогичные вопросы сейчас вижу, что погашение кредитов приостановлено. Как быть с оплаченной вчера суммой?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 12:22
Vika Vika, на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю.
luchia
luchia
4 марта 2015, 12:06
Свет, Днепропетровск
От тела депозита, закрытого еще в декабре 2014 г., не удалось забрать 4000 грн., которые находятся на карте дельтабанка VISA. Возможен ли ВЗАИМОРАСЧЕТ непосредственно с каким-либо плательщиком Дельтакредита в присутствии нотариуса и с оформлением соответствующего документа, на основании которого ВА Дельтабанка аннулирует мои 4000 грн. с карточного счета и зачтет эти деньги плательщику Дельтакредита в счет его погашения???
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 12:19
luchia, Банком такая услуга не предоставляется.
andolej
andolej
4 марта 2015, 11:49
andolej, Кировоград
Когда сново можно будет зайти на myDelta или как можно узнать номера даты договоров если они заключальсь он-лайн?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 12:15
andolej, за консультацией по любым вопросам по-прежнему есть возможность обращаться в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
olkacat
olkacat
4 марта 2015, 11:36
Можно ли снять гривны с валютной карточки на которую были положены рубли приват банка в банкомате дельтабанка и сколько это будет стоить?
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 11:44
olkacat, по вопросам снятия наличных средств с карт эмитированных другим банком рекомендуем обращаться непосредственно в этот банк.
sandulov123456
sandulov123456
4 марта 2015, 11:29
как можно снять с карточки деньги
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 11:41
sandulov123456, в период действия временной администрации все клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте банка.
YuliaIvanutska
YuliaIvanutska
4 марта 2015, 11:25
Юлія, Львів
Доброго дня. Підкажіть будь-ласка, я маю пенсійнку картку, термін дії її закінчився в лютому, у відділенні я оформила заявку на перевипуск. Але зараз відділення не працює, тимчасова адміністрація. Нову картку буде випущено? Чи ці гроші будуть переведені на поточний рахунок, з якого можна буде знімати гроші? Дякую
Дельта Банк
Ответ банка
4 марта 2015, 11:38
YuliaIvanutska, відділення почнуть роботу в режимі обслуговування клієнтів в самий найближчий час, дану інформацію можна буде отримати на офіційному сайті Банку або, зателефонувавши до Контакт-центру Банку, орієнтовно через тиждень.