Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Alter1972
Alter1972
7 марта 2015, 23:08
Александр, Запорожье
Болею за вас! отличный банк!!! Дай Бог чтобы все было у вас хороше!!!)))
Rusmiha
Rusmiha
7 марта 2015, 22:39
А, что работники ДБ (или того, что от него осталось) головы сдесь морочат в отношении того, что есть уже возможность погашать кредиты, если ваши операторы тут же отвечают, что «на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю. „

Отвечайте конкретно и по существу, что сейчас НЕТ возможности принимать оплаты по кредитам и в течении периода восстановления штрафы начисляться не будут.
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 23:15
Rusmiha, отделения Дельта Банка уже возобновили свою работу, у Вас есть возможность обращаться на отделения в виду выходных уже с 10 марта для погашения задолженности по кредиту. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.
dipac
dipac
7 марта 2015, 22:02
ДБ вы хитрите и отвечаете стандартно. Еще раз спрашиваю.
Есть ли разница между депозитом закончившимся до введения ВА и депозитом закончившимся во время действия ВА?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 22:04
dipac, ответ Вам был предоставлен ранее.
dfsenko
dfsenko
7 марта 2015, 21:27
Владимир, Мариуполь
У меня за 3 года не одной просрочки, я адвокат я вас буду пролонгировать так ...., вы копеечки больше не получите. жду ответ нормальный у Вас 24 час.
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:35
dfsenko, условия кредитного договора, заключенного между Вами и Банком, остаются неизменными. В случае несвоевременной оплаты или оплаты не в полном объеме Банк имеет право начислить штрафные санкции.
dimkuzik
dimkuzik
7 марта 2015, 21:24
Дима, Одесса
Тогда почему с меня требуют именно 10%? Я всегда оплачивал 1500грн, а сейчас повысили до двойного платежа, ПОЧЕМУ???
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:34
dimkuzik, для уточнения информации о тарифах по Вашему кредиту у Вас есть возможность обратиться в Банк следующим каналам связи:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
dipac
dipac
7 марта 2015, 21:23
ДБ прошу ответ на прямой вопрос. Если депозитный договор заканчивается во время ВА, получу я свои деньги до 03.06.15.
Ответьте ДА или НЕТ, и не надо меня отсылать на ФГВ.
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:30
dipac, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.

О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
dfsenko
dfsenko
7 марта 2015, 21:21
Владимир, Мариуполь
почему оператором не соединяют?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:24
dfsenko, Контакт-центр работает в штатном режиме.
dimkuzik
dimkuzik
7 марта 2015, 21:16
Дима, Одесса
Так если я могу сам выбирать 5% или 10%, тогда почему мне звонят и требуют погасить немедленно именно 10% и не менее! При этом ссылаются на некое распоряжение банка брать не менее 10%, а в случае погашения меньшей суммы начислять пеню?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:21
dimkuzik, Банк ожидает от Вас платежи в установленном размере и в установленные сроки согласно договору кредитования. Способ внесения данного платежа Вы можете выбрать самостоятельно:
— в отделении Дельта Банка;
— через отделение любого другого Банка по реквизитам Вашего счета.
uricos
uricos
7 марта 2015, 21:06
Всё таки не понятно, после перенастройки программного обеспечения, банк вернёт нам деньги или проведёт платёжь на коммунальные счета???????
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:15
uricos, как отмечалось ранее, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю.
dimkuzik
dimkuzik
7 марта 2015, 21:05
Дима, Одесса
Здравствуйте, вы тут уже много раз писали о том, что по кредитным договорам не было никаких изменения. Тогда, объясните мне пожалуйста, почему вместо платежа в размере 5% от суммы долга по кредитной карте, вы сейчас требуете 10%? Хотя в договоре указано, что я сам выбираю вариант погашения! Не обманываете ли Вы здесь всех нас?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:10
dimkuzik, у Вас есть возможность выбрать способ внесения оплаты. Суммы регулярных платежей определены условиями договора, заключенного между Вами и Банком.
dafs
dafs
7 марта 2015, 21:00
вы черти дельта банковские, значит депозит ждать хрен знает сколько, а кредит дальше вам платить, я еще раз вас грамотеев хреновых спрашиваю кто отдаст 200+, и в вией би, проценты за временную админимтрацию не вернули, какого я должен вам платить
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:07
dafs, как отмечалось ранее, роль временной администрации заключается в выполнении плана по урегулировании ситуации в Банке.
Условия заключенного между Вами и Банком кредитного договора остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.
При этом обращаем Ваше внимание, что во время действия временной администрации штрафные санкции по кредитам начисляются на тех же условиях, на которых был заключен договор.
lida1014
lida1014
7 марта 2015, 20:53
Лида, киев
Где работают отделения дельта банка В Киеве, чтоби погасить кредити?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:03
lida1014, у Вас есть возможность перезвонить в отделение перед посещением:
deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/
Kerinwww
Kerinwww
7 марта 2015, 20:47
Могу ли я МОМЕНТАЛЬНО получить справку о погашении кредита в отделении банка в Харькове?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 21:00
Kerinwww, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю.

Также, позвольте отметить, что вся актуальная информация анонсируется на нашем сайте: deltabank.com.ua/. Следите, пожалуйста, за обновлением новостной ленты.
tanyamirtex
tanyamirtex
7 марта 2015, 20:47
tanya, Национализация
Будь-ласка, я думаю у представників банку вже є офіційна інформація — конкретно по якому курсу будуть перераховані валютні вклади у грн.??? Не потрібно писати витяг із законодавства «… на дату прийняття рішення і тп.»«». Можна написати конретну цифру???? Тут десятки таких запитань і десятки різних відповідей…
Тому просто надайте відповідь — курс такий то… Дякую
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 20:56
tanyamirtex, как отмечалось ранее, по курсу НБУ на дату введения временной администрации.
uricos
uricos
7 марта 2015, 20:41
22 января 2015 года в отделении дельта-банка по ул.Октябрьской Революции 27 г.Славянска Донецкой области, мы оплатили коммунальные услуги, деньги ваш банк не перечислил на коммунальные счета по сей день. Кто нам вернёт деньги или в прокуратуру обращаться?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 20:55
uricos, в ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю.

Также, позвольте отметить, что вся актуальная информация анонсируется на нашем сайте: deltabank.com.ua/. Следите, пожалуйста, за обновлением новостной ленты.
alla1949
alla1949
7 марта 2015, 20:34
Возврат депозитов будет проводиться в течение 3 месяцев? Неделя, когда будет дана информация, от 3,03.2015 считается?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 20:52
alla1949, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
laraforum
laraforum
7 марта 2015, 20:21
В банке у меня открыт депозит через Интернет-банкинг. Вопрос:
1.Гарантируется ли выплата по такому депозиту через ФГВ?
2.Необходимо ли брать в банке предварительно выписку по такому депозиту?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 20:32
1. Такой депозит гарантируется ФГВФЛ (общая гарантированная сумма до 200 тыс.грн.);
2. Нет.
dimelle
dimelle
7 марта 2015, 20:19
А собрание акционеров соСтоитcя?
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 20:30
dimelle, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством.
villany
villany
7 марта 2015, 20:01
Киев
Ответ банка-
На данный момент перенастройка программного обеспечения завершена, возможность проводить проплаты возобновлена. В связи с этим, условия заключенного между Клиентом и Банком Кредитного договора остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.

А между банком и вкладчиком- деньги украли и банк ничего не должен??????
То есть кредиты Вы выбиваете дальше, а за депозиты пусть рассчитывается подачками государство?????
vavan221275
vavan221275
7 марта 2015, 19:59
Володя, Южноукраинск
Скажите, как мне внести средства по кредитной карте дельта-банка, если у нас в городе отделений нету, раньше я вносил чараз кассу или терминал приват-банка, но сегодня мне в приват-банке сказали, что они не работают с дельта-банком.
Дельта Банк
Ответ банка
7 марта 2015, 20:03
vavan221275, у Вас есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по реквизитам.