Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
irochka34
irochka34
9 марта 2015, 16:43
скажіть будь ласка не приходять смс скільки платити по кредиту та залишок як можна зробити щоб приходили смс по кредиту
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 16:50
irochka34, уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
vikak28
vikak28
9 марта 2015, 16:40
Вика, Днепропетровск
Я вот на сайте ДБ нашла когда прием граждан осуществляется (каждую среду), это просто прием или выплата депозита?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 16:48
vikak28, речь идет о личном приеме граждан по вопросам дальнейшего взаимодействия.
17424634
Тина Ящирка
9 марта 2015, 16:37
Тина, Полтава
Здравствуйте, подскажите, а как долго будет работать в банке временная администрация? Будет ли банк передан какому-то другому банку, как было с Русским Стандартом или просто распродадут? И что делать если погашение кредита рассчитано на три года и срок действия кредитки заканчивается? Как потом платить?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 16:46
Тина Ящирка, временная администрация в АО «Дельта Банк» введена сроком на три месяца с 03.03.2015 по 02.06.2015 включительно.
На данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания Клиентов, в т.ч. правила погашения кредитов. Следите за информацией на официальном сайте Банка либо можете перезвонить примерно через неделю для получения актуальной информации.
vikak28
vikak28
9 марта 2015, 16:37
Вика, Днепропетровск
То есть на сайте будет сказано когда мы сможем получить остальные деньги? но пока ДБ закрыт и не принимает клиентов?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 16:43
vikak28, да, информация будет размещена на официальном сайте Банка и на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
Отделения Дельта Банка будут консультировать Клиентов с 10.03.2015.
vikak28
vikak28
9 марта 2015, 16:19
Вика, Днепропетровск
Добрый день. скажите пожалуйста, у моего родственника остался депозит в вашем банке (ДБ) еще 11000 грн. когда его выплатят?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 16:34
vikak28, в период действия временной администрации все Клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также Клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов Банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
litva777
litva777
9 марта 2015, 15:32
Я брал кредит на технику, и оплачиваю его через почту так как отделения в городе нет! Могу ли я так же продолжать платежи через почтовое отделение и будут ли они зачисляться на мой счёт?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 15:54
litva777, на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания Клиентов, в т.ч. правила погашения кредитов. Следите за информацией на официальном сайте Банка либо можете перезвонить примерно через неделю для получения актуальной информации.
Natasha66
Наталия Борисовская
9 марта 2015, 15:31
Наталия, Дніпродзержинськ
Здравствуйте! Подскажите что делать если должник по денежному кредиту умер? Я являюсь инвалидом 2 группы и дочерью умершей клиентки.В январе 2014 года я предоставляла Дельто Банку все соответствующие документы, копию о смерти заверенную нотариусом, копию инвалидного удостоверения что я не являюсь платёжеспособной. Банк мне прислал письмо что « ПРИНЯТО РЯД ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ ПО МОЕМУ ВОПРОСУ» На горячей линии мне отвечяли что Банк взял на себя обязательства в течении года погасить задолженость. Но прошёл год и три месяца а долг остаёться активным.На моё уже третье письмо Банк ответил " ЧТО БЫ БЛЕЕ ДЕТАЛЬНО РАЗОБРАТЬСЯ ПО МОЕМУ ВОПРОСУ, МНЕ НУЖНО ОПЯТЬ ПРИСЛАТЬ КОПИЮ СВИДЕТЕЛЬСТВА О СМЕРТИ КЛИЕНТА. Но уважаемый Дельто Банк Я уже год назад посылала вам весь пакет документов.ПОДСКАЖИТЕ что делать в моей ситуации? ЕСЛИ банк обьявили неплатежеспособным.! Зарание благодарю за ответ!
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 15:52
Наталия Борисовская, для проверки изложенной Вами информации просим направить Ваши контактные данные и детали возникшей ситуации (по возможности регистрационные номера указанных Вами заявлений) со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.
ret123
ret123
9 марта 2015, 15:22
света, одесса
я не могу оплатить кредит все банки возращяют платежи что делать и правда говорят что вы закрываетесь
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 15:48
ret123, действительно в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. В данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка.
Отделения Банка возобновят свою работу с 10.03.2015.
Tatysha
Tatysha
9 марта 2015, 15:01
Здравствуйте! Вы отвечаете, что кредит гасить можно с 10 марта, чего же постоянно звоните и говорите, что я нарушаю договор?!
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 15:05
Tatysha, в связи с тем, что Вы не можете оплатить кредит из-за перенастройки программного обеспечения, штрафы за просрочку платежа взиматься не будут.
metter
metter
9 марта 2015, 14:54
игорь, днепропетровск
Добрый день! У меня валютный кредит (ЕВРО), и его платить до 2018 года -я могу его перевести в гривну, если да-как это сделать?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 14:56
metter, на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания Клиентов, в т.ч. правила погашения кредитов. Следите за информацией на официальном сайте Банка либо можете перезвонить примерно через неделю для получения актуальной информации.
pensionerka38
pensionerka38
9 марта 2015, 14:05
Здравствуйте! как я могу получить средства с пенсионного счета в дельта банке? как будут производиться выплаты?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 14:16
pensionerka38, в период действия временной администрации все Клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также Клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов Банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
Vinnitsa
Vinnitsa
9 марта 2015, 13:52
Куда и где платить за кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 13:55
Vinnitsa, отделения Дельта Банка возобновят свою работу с 10 марта, у Вас есть возможность обращаться на отделения для погашения задолженности по кредиту. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.
natalya84
natalya84
9 марта 2015, 13:52
Natalya84, Харьков
Скажите, моя знакомая выплачивает кредит в ДБ, а у меня депозит. Можно погасить ее кредит за счет моего депозита
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 13:53
natalya84, такая возможность отсутствует.
derun88
Елена Дерун
9 марта 2015, 13:37
и интересно как узнать сколько платить… смс каждый месяц приходила сумма… а теперь как… заплатиш на 1 гр меньше будет пеня!!!
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 13:40
Елена Дерун, уточнить финансовую информацию по кредиту Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Vlad1981
Vlad1981
9 марта 2015, 13:30
Я плачу Кредитпромбанковский валютный кредит в Дельта банке могу я платить валютный кредит через другой банк? В отделении Дельта банка мне сказали что погашение я должен платить только через отделение Дельта банка.
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 13:32
Vlad1981, у Вас есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.
derun88
Елена Дерун
9 марта 2015, 13:25
не знаю как быть!!! у меня остался кредит 7 тысяч… выплачивала ежемесячно… а сейчас платить или как… и если платить то поступит ли деньги на тот расчётный счёт???? но смс об сколько надо платить не приходит..., и если не заплатить не придёт ли пеня??.. что делать!!!
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 13:27
derun88, отделения Дельта Банка возобновят свою работу с 10 марта, у Вас есть возможность обращаться на отделения для погашения задолженности по кредиту. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.
0682771652
0682771652
9 марта 2015, 13:20
почему неполучается снять деньги с кредитной карты?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 13:22
0682771652, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. На данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка.
Возможность снятия денежных средств с кредитной карты отсутствует.
imsdelta
imsdelta
9 марта 2015, 13:11
Иван, Полтава
Я, не брал в долг! Я принёс банку свою валюту с условием, что мне её отдадут, а теперь мне отдадут в гривнах только её малую часть? Это те средства, что лежали как пенсионные! Мне пенсия не положена — на рабботу меня при этой воровские власти не оформляли. Не возврат моих средств — это просто воровство, которое мотивированно допустили власти. Это же грабёж средь бела дня! Полный беспредел! Я требую ВЕРНУТЬ ВЕСЬ МОЙ ВКЛАД! Презываю народ отвечать беспределом этому воровскому банку и таким же властям!
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 13:14
imsdelta, как сообщалось ранее, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
Также по всем, интересующим Вас вопросам Вы имеете возможность обратиться в Фонд гарантирования вкладов физических лиц.
Vlad1981
Vlad1981
9 марта 2015, 12:57
У меня валютный кредит был взят в 2006 году в Кредитпромбанке сейчас я плачу кредит Дельта банку в связи с ситуацией в Дельта банке кому могут передать мой кредит в дальнейшем
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 12:59
Vlad1981, отделения Дельта Банка возобновят свою работу с 10 марта, у Вас есть возможность обращаться на отделения для погашения задолженности по кредиту. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.
imsdelta
imsdelta
9 марта 2015, 12:54
Иван, Полтава
Толку то с того, что банк будет открыт? Депозиты возвращать будут?
Дельта Банк
Ответ банка
9 марта 2015, 12:56
imsdelta, как сообщалось ранее, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.