Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Petruhass
Петр Левицкий
10 марта 2015, 15:30
Петр, Киев
Здраствуйте. У меня был кредит на авто в вашем банке, который Я погасил 26.02, и успешно ждал справки о его закрытии. Сегодня позвонив на гарячию линию — мне сообщили что ее отправили по почте еще 27.02, но Я ее не получал, на почте говорят что данного письма по моему адресу не было. Как получить повторенную справку и куда обратиться. Заранее спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 15:37
Петр Левицкий, в описанной Вами ситуации, с целью повторного получения справки необходимо обратиться для написания соответствующего заявления.
Serg16
Serg16
10 марта 2015, 15:17
Как мне снять или перевести на другую карту свою пенсию?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 15:25
Serg16,, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
GAVRIIL
GAVRIIL
10 марта 2015, 15:03
GAVRIIL, ТЕРНОПІЛЬ
Доброго дня! Скажіть, будь ласка, коли почнуть працювати відділення Дельта Банку? Дякую.
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 15:12
GAVRIIL, відділення Банку працюють.
vadimlviv
vadimlviv
10 марта 2015, 14:58
Вадим, Львів
Доброго дня. Як оплатити кредит на товар якщо всі відділення зачинені. В мене з дружиною майже 10000 грн. допомоги на дитину, хочу сплатити останній платіж по кредиту з цієї суми, як це зробити??? Дякую
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 15:12
vadimlviv, відділення Банку працюють.
Оплату по кредиту є можливість здійснювати, як у відділеннях Дельта Банку, так і в касах інших Банків.
megaweb
megaweb
10 марта 2015, 14:48
megaweb
А если серьезно: сообщите полные имя отчество Кадырова В.В., и точный адрес (с индексом). Надеюсь это не секретная информация?
habana
habana
10 марта 2015, 14:47
habana
В феврале оплатила коммунальные услуги. Деньги не пришли ни одному адресату. На какой адрес писать заявление (г.Киев) о возмещении потерь? Какие документы прилагать (кроме заявления и копий квитанций)?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 15:09
habana, в описанной ситуации рекомендуем отправить обращение в свободной форме на электронный адрес нашего Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
petro1307
petro1307
10 марта 2015, 14:46
Я надсилав лист консультанту.но відповіді не отримав що робити в такому випадку? коли запрацює система mydelta????
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 15:06
petro1307, на даний момент в Банку виконується перенастроювання всього програмного забезпечення, узгоджуються процедури обслуговування Клієнтів, визначається режим роботи відділень і структурних підрозділів Банку. Слідкуйте за інформацією на офіційному сайті Банку або можете зателефонувати до Контакт-Центр орієнтовно через тиждень для отримання актуальної інформації.
24015411
Светлана Данильченко
10 марта 2015, 14:46
Светлана, Павлоград
Здравствуйте! Для рефинансирования надо оплатить 10% от долга по кредиту. Возможно оформить рефинансирование без оплаты 10% и когда можно оформить?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 15:05
Светлана Данильченко, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
megaweb
megaweb
10 марта 2015, 14:45
megaweb
Здраствуйте Дельта банк. Я пенсионерка. У меня депозит «Найкращий для пенсионеров» с возможностью пополнения. Сегодня мне принесли пенсию. Когда я могу прийти к вам в данк и пополнить свой депозит? ))) Последний раз я вам относила пенсию 10 февраля.
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 15:04
megaweb, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. На данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка.
Следите за информацией на официальном сайте Банка или можете перезвонить в Контакт-Центр ориентировочно через неделю для получения актуальной информации.
deva0752
валентина стрига
10 марта 2015, 14:40
валентина, владимировка
Ответ понятен! Тем не менее, на вопрос консультанту о праве на мараторий на начисление штрафов в зоне АТО, ответа так и нет!
77964924
77964924
10 марта 2015, 14:40
гость, северодонецк
Договор 006-12016-100114 от 10.01.2014 сколько осталось долга и на какой расчетный счет платить или все по старому?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 15:01
77964924, сообщаем, что реквизиты не менялись. Также отмечаем, что уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
petro1307
petro1307
10 марта 2015, 14:38
Добрий день.Скажіть будь ласка як мені взнати суму обовязкового платежу по кредитні картці.Тому що сайт MyDelta не працює.А я не можу відвідати відділеня банку тому що знаходжусь за кордоном.дякую
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 14:40
petro1307, уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
ymnic
ymnic
10 марта 2015, 14:37
на счет оплаты через кассу отделения это понятно, а терминалы будут работать?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 14:39
ymnic, на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка. Следите за информацией на официальном сайте Банка или можете перезвонить в Контакт-Центр ориентировочно через неделю для получения актуальной информации.
mavski
mavski
10 марта 2015, 14:36
Максим, Харьков
Я все-таки не понял вашего ответа. Есть четкий вопрос — дайте четкий ответ! Что это за хождение вокруг да около? Ваши операторы обычно всю душу при общении вынимали. А тут вы как будто отмазаться пытаетесь!
anna15051983
anna15051983
10 марта 2015, 14:31
anna15051983, белая церковь
Скажите пожалуйста в белой церкви сегодня можно детские получить?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 14:38
anna15051983, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
mavski
mavski
10 марта 2015, 14:28
Максим, Харьков
В пятницу 06.03.2015 мне звонил ваш представитель Дмитрий Владимирович и сказал, что просит меня положить на счет 500 грн, позвонит мне 10.03.2015 для согласования даты моего посещения вашего отделения для списания процентов по моему кредиту и для решения возможности вообще закрыть кредит. Уже 10.03.2015, но его звонка нет, в пятницу 06.03.2015 я естественно деньги никуда не положил, т.к. отделения были закрыты, а терминалы платежи по вам не принимали. Это что за звонок был, не подскажете?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 14:30
mavski, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltaba
deva0752
валентина стрига
10 марта 2015, 14:23
валентина, владимировка
Вы меня, конечно, извините, но опять только что звонила в приват, при попытке отправить платеж, ответ один: не действующий МФО и счет банка
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 14:29
валентина стрига, в случае погашения кредита на товар или же погашения кредитной карты — реквизиты для оплаты не менялись. Как сообщалось ранее, рекомендуем за разъяснениями обратиться к руководству отделения Банка, в которое Вы обращались для оплаты.
anmasc
anmasc
10 марта 2015, 14:21
anmasc
1.Сейчас на сайте банка и фонда www.fg.gov.ua/payments/delta-116.html информация о графике приема граждан-вкладчиков. интересно, посещать киевский офис нужно всем вкладчикам ДБ, которые хотят вернуть свои вклады из банка?
2.Когда ориентировочно начнутся выплаты?
Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 14:27
anmasc, сообщаем следующее:
1. Не обязательно, по желанию Клиента.
2. О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
lyudmila4914
lyudmila4914
10 марта 2015, 14:10
Людмила Еремченко, Полтава
Реквизиты для оплаты кредита поменялись или те же?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 14:15
lyudmila4914, в случае погашения кредита на товар или же погашения кредитной карты — реквизиты для оплаты не менялись.
deva0752
валентина стрига
10 марта 2015, 13:57
валентина, владимировка
Должна Вас огорчить! В отделении приватбанка НЕ ПРИНИМАЮТ платежи на Дельта Банк! Я лично написала запрос на указанный электронный адрес консультанта Вашего банка. но Увы! Ответа НЕТ!
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 14:11
валентина стрига, сообщаем, что на сегодняшний день уже есть возможность оплачивать кредит по реквизитам в отделениях любого другого Банка. Рекомендуем за разъяснениями обратиться к руководству отделения Банка, в которое Вы обращались для оплаты.