Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
qazwsx123321
qazwsx123321
10 марта 2015, 22:11
Сергей, Чернигов
Вы говорите что нужно написать заявление на получение справки о закрыти кредита сегодня погасил остаток кркдита в банке мне сказали никаких справок не выдаем заявлений не принимаем нет ни печатей и сисиеаа не работает и то что вы пишете а ответах про письменное заявление лишбы ответить и зделать видимость ответа тут всем хто задает вопросы
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 22:18
Уважаемый qazwsx123321,
для уточнения информации просьба указать адрес отделения Банка, в которое Вы обращались с указанной просьбой.
konyk1977
konyk1977
10 марта 2015, 21:48
ольга, кривой рог
банк закрыт — оплачивать ли ежемесячный платеж в банке? где и как это можно сделать в кривом роге так как в ай-боксах нет Дельта Банка
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 22:11
Уважаемая konyk1977,
позвольте отметить, что оплатить задолженность по кредиту у Вас есть возможность по реквизитам как в кассе нашего Банка, так и в кассе других банков. Также информируем, что в связи с введением временной администрации проводится перенастройка программного обеспечения в связи с чем, возможность оплачивать кредит через терминалы отсутствует.
petro1307
petro1307
10 марта 2015, 21:40
Підтримую Олега Бондаренка і його запитання! Тільки відповідаєте записинима повідомленнями :_номера телефонів. _сайти консультантів _і інфо.ЯКЩО ЛЮДИ НЕ ЗНАЮТЬ МАЙБУТНІ ПЛАТЕЖІ І В ВІДІЛЕННЯХ БАНКУ ТЕЖ НЕЗНАЮТЬ ТОДІ ЩО ПОЛУЧАЄТСЯ :--------------ВИНЕН КЛІЕНТ .!!! тому що не вчасно погасив кредит.Через ваші проблеми мають страдати люди так получається! КОЛИ ЗАПРАЦЮЄ My Delta???????? Коли буде працювати myDelta не будуть люди задавати таких питаннь.Якось і до того справлялися без вас Тому що працював сайт myDelta!
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 22:09
Шановний petro1307,
інформуємо, що у зв'язку з введенням в Дельта Банк 03.03.2015 р тимчасової адміністрації проводиться переналаштування програмного забезпечення у зв'язку з чим, СДБО «myDELTA» на даний момент не працює. Про відновлення роботи Системи інформація буде надана додатково.
Також дозвольте зазначити, що актуальну інформацію щодо фінансового стану кредиту є можливість уточнити наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua.
nataluad
Наталия Дживага
10 марта 2015, 21:38
Наталия, Смела, Черкасская обл.
Добрый вечер, подскажите где в даный момент можна заплатить кредит, отделение в городе закрыто, раньше сплачивали через укрпочту, как можна узнать о проплате… Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 22:05
Уважаемая Наталия Дживага,
у Вас есть возможность провести операцию оплаты по кредиту по реквизитам как в кассе нашего Банка, так и в кассе любого другого банка. Информацию о поступлении средств у Вас есть возможность уточнить, обратившись в Контакт-Центр Банка.
innass
innass
10 марта 2015, 21:31
innass, Димитров Донецкой обл.
Где ведется прием граждан по вопросам депозитов в Донецкой обл.? и
если депозита договор до октября 2015 в каком порядке он будет выплачиваться?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 22:03
Уважаемая innass,
у Вас есть возможность обратиться в любое отделение Банка, которое указано на сайте deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/03/2140/. Также информацию о времени и порядке выплат средств рекомендуем уточнять на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте Банка.
Vova1956
Vova1956
10 марта 2015, 21:27
vova
почему не работает онлайн банк
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 21:33
Уважаемый Vova1956,
информируем, что в связи с введением в Дельта Банк 03.03.2015 г. временной администрации проводится перенастройка программного обеспечения в связи с чем, СДБО «myDELTA» на данный момент не работает. О возобновлении работоспособности Системы информация будет предоставлена дополнительно.
nastya2584
nastya2584
10 марта 2015, 21:25
И еще вопрос, банк увеличил ставки по кредиту???? Сумма долга при том, что я закрываю намного больше, чем обязательный платеж еще увеличилась.
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 21:31
Уважаемая nastya2584,
финансовою информацию, относительно кредита у Вас есть возможность уточнить следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.
entova1995
Анна Ентова
10 марта 2015, 21:17
Анна, Кривой Рог
скажите мне пожалуйста какого барабана не заходит на май дельта??? вы звоните по сто раз на день что уточнить когда оплатим кредит, а кто мне выдаст деньги которые у меня на карте что бы положила за долбанный кредит? о каком переводе с моей карты на кредитку был разговор от сотрудников банка??? как вы мне предлагаете оплатить если даже с карты вашего банка нельзя перевести на вашего банка кредитку?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 21:29
Уважаемая Анна Ентова,
в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановлению № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течение времени, установленного законодательством. На данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения Банка. В связи с чем, СДБО «myDELTA» на данный момент не работает.
Позвольте отметить, что информацию относительно задолженности по кредиту у Вас есть возможность уточнить, перезвонив в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800 500 600 или 044 428 95 95.
Также, в период действия временной администрации все Клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
MOJIb
Елена Суворина
10 марта 2015, 20:45
Елена, Арёмовск
Добрый день. Я нахожусь в прифронтовой зоне г. Артёмовск Донецкой обл. Филиал Дельта банка находящийся по ул. Ленина 13 закрыт. Декретные деньги были перечислены государством в размере 1300 грн. Я взяла 320 грн. Остаток на счете 980 грн. Я не могу забрать остаток, по причине закрытия филиала. Подскажите где я могу забрать остаток и в каком городе Донецкой области.
kalinaina96
Александр Калиниченко
10 марта 2015, 20:41
Александр, Киев
АТ «Дельта Банк» не видає пенсію за 2 місяці (грудень, січень), лежачого хворого, Калиниченко Галини Павлівни ,1935 р. н., за якою я, доглядаю. На всі мої письмові звернення до банку, НБУ, Президента ніяких відповідей. Наголошую це не депозит а пенсія яка вкрай необхідно для закупу памперсів, ліків, харчів, сплаті медпрацівникам, тощо.(І це у той час коли знецінюються не тільки гроші але і життя)
Спочатку була вимога оформити допоміжну картку, і все буде гаразд, оформили але картка не запрацювала!!!
Довіреність ніби то не дозволяє це зробити! Консультацій з юристами і нотаріусом який видав, довіреність, я зрозумів це віддтягування часу! Так і сталось 3 березня банк стає не платоспроможний. Знову чекайте сформується база данних і Вас повідомлять! Люди добрі розмова йде про 3618 грн. 10 коп (не виплачують більше 3-ох місяців!!! Пенсія була оформлена у Дніпровському відділенні Пенсійного Фондуу жовтні (банк я не вибирав) і у документах ПФ зазначено, що Калиниченко Галина Павлівна (лежача хвора)) під договором стоїть мій підпис згідно довіреності (тобто як оформити пенсію мій підпис проходить, аа як отримати її ні????!
Резюмую система не змінилась ні на грам. Люди як були гвинтиками так і залишились, але треба « Лупати цю скалу ніхай ні жар ні холод не спинить Вас» Слава Україні Смерть Ворогам!
Готую документи до суду.Буду вимагати від АТ «Дельта Банк» виплати пенсій з урахуванням інфляції та відсотком за користуванням грошима!
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 21:09
Шановний Александр Калиниченко,
дозвольте зазначити, що в Дельта Банк з 03.03.2015 р введена тимчасова адміністрація. Дане рішення було ухвалене Національним банком України 02.03.2015 р., згідно Постанови № 150.
Тимчасова адміністрація взяла на себе управління всіма процесами в Банку протягом часу, встановленого законодавством. На даний момент виконується переналаштування всього програмного забезпечення, узгоджуються процедури обслуговування Клієнтів, визначається режим роботи відділень і структурних підрозділів Банку.
Інформацію щодо виплат рекомендуємо уточнювати безпосередньо в ФГВ. Про час і порядок виплат коштів слідкуйте на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua/ і на офіційному сайті Банк.
nastya2584
nastya2584
10 марта 2015, 20:22
Сделала оплату по кредиту 20 февраля (кредит карта №1) в размере 1000 грн, сейчас звоню на горячую линию, говорят в феврале поступила оплата в размере 500 грн???? у меня ни одной просрочки, платежи вносила как минимум в 4 раза больше обязательных, а тут такое. Пропадает всякое желание что-либо платить в принципе, какой смысл если деньги не доходят? Что это вообще означает(
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 21:04
Уважаемая nastya2584,
для проверки описанной Вами информации просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua, ссылаясь на Ваше обращение.
Elena1610
Elena1610
10 марта 2015, 20:22
Подскажите, можно ли сейчас оплатить кредит родственника моим закончившемся депозитом?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 21:02
Уважаемая Elena1610,
указанная Вами возможность отсутствует в связи с введением временной администрации в Дельта Банк.
oleq420
oleq420
10 марта 2015, 20:14
Олег, николаев
Почему из айфбоков убрали дельта банк и где можно заплотить в городе Николаеве по кредиту
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 21:01
Уважаемый oleq420,
позвольте отметить, что оплатить задолженность по кредиту у Вас есть возможность по реквизитам как в кассе нашего Банка, так и в кассе других банков. Позвольте отметить, что в связи с введением временной администрации проводится перенастройка программного обеспечения в связи с чем, возможность оплачивать кредит через терминалы отсутствует.
bogdanbang
bogdanbang
10 марта 2015, 20:11
Только что пробовал оплатить кредит через терминал! Увы не нашол там Дельта банка! Где теперь оплачивать?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 21:00
Уважаемый bogdanbang,
позвольте отметить, что оплатить задолженность по кредиту у Вас есть возможность по реквизитам как в кассе нашего Банка, так и в кассе других банков. Позвольте отметить, что в связи с введением временной администрации проводится перенастройка программного обеспечения в связи с чем, возможность оплачивать кредит через терминалы отсутствует.
vsone
vsone
10 марта 2015, 20:05
Николай
То виходить — гарантується? Повторююсь рахунок в січні був закритий
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 20:55
Шановний vsone,
з метою надання коректної відповіді на Ваше звернення, Ваше запитання було передано до відповідного підрозділу Банку для уточнення. По факту отримання результатів інформація буде надана додатково.
NETTY86
NETTY86
10 марта 2015, 19:55
При временной администрации можно заключать взаимозачеты «кредит на депозит»?
Подскажите пожалуйста, у меня ежемесячный платеж до 22 числа. Такая ситуация, я внесла в феврале обьязательный платеж 22 числа, его зачислили за февраль, после еще вносила суммы для того чтобы их зачислили обьязательным платежём за март.На сколько я понимаю, теперь следующий платеж в апреле 22 числа, правильно? Помогите разобраться т.к. не работает MyDelta, когда мне делать следующий обьязательный платеж?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 19:57
NETTY86, уточнить информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
vsone
vsone
10 марта 2015, 19:40
Николай
Чи гарантується Фондом грошові кошти з закритого рахунку? На них прийшли кошти після закриття
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 19:47
vsone, про час і порядок виплат коштів слідкуйте на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua/ і на офіційному сайті банку.
NETTY86
NETTY86
10 марта 2015, 19:36
При временной администрации можно заключать взаимозачеты «кредит на депозит»?
Здравствуйте, если я на днях внесу остаток по кредиту за авто, выдадут ли мне справку о погашении кредита, снимут её с учета кредитной?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 19:46
NETTY86, в описанной ситуации необходимо обратиться для написания соответствующего заявления.
Lema412
Lema412
10 марта 2015, 19:34
Ротару
Здравствуйте, я прописан и постоянно проживаю в Крыму. Имею ли я право на получение гарантированной суммы? Какие для этого необходимы документы, и где можно получить данные средства?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 19:45
Lema412, в связи с событиями, произошедшими в Крыму в марте 2014 года, банки-агенты Фонда гарантирования вкладов физических лиц прекратили свою деятельность на территории Крымского полуострова. Поскольку получение вкладчиками неплатежеспособных Банков своих средств осуществляются через учреждения банков-агентов, то с 15 апреля 2014 года, вкладчики, которые проживают на территории Крыма, имеют право получить принадлежащие им средства по вкладам в любом отделении банков-агентов в других регионах Украины.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
stepanovpavel
stepanovpavel
10 марта 2015, 19:29
ПАВЕЛ, ХАРЬКОВ
Касир в ДБ не знает какую сумму минимального платежа
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 19:30
stepanovpavel, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.