Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
xo4y
xo4y
11 марта 2015, 10:20
Как отказаться от СМС уведомлений во время действия ВА?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 10:45
xo4y, ответ был предоставлен в личных сообщениях.
fffpp
fffpp
11 марта 2015, 10:10
Немогу оплачивать кредит уже голодаю! Что мне делать? Можно некоторое время неоплачивать ????
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 10:16
fffpp, условия заключенного между Вами и Банком кредитного договора остаются без изменений, в течение действия временной администрации штрафные санкции по кредиту начисляются на тех же условиях, на которых был заключен договор.
taya18
taya18
11 марта 2015, 10:08
У меня 17 марта заканчивается депозит. Когда и как я смогу его получить?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 10:12
taya18, выплата средств будет осуществляться по спискам вкладчиков, которые формирует уполномоченное лицо Фонда на временную администрацию.
Информация о начале выплат будет размещена на официальном сайте Дельта Банка и на сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
12679626
12679626
11 марта 2015, 10:06
Александр, Новомосковск
Где узнать о сумме кредита, смс не пришло, до звонница не могу. На почте можно по прежнему платить?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 10:11
12679626, в связи с введением временной администрации в Банке проводится перенастройка программного обеспечения, в связи с чем, смс-уведомление с суммой минимального платежа по кредиту не поступило на Ваш номер телефона. Уточнить информации о сумме задолженности у Вас есть возможность любым из следующих каналов связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.
На сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого Банка по реквизитам.
alesya35
alesya35
11 марта 2015, 9:44
alesya35, Киев
Банк! Скажите пожалуйста, если Ваши банки закроются, куда платить кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 9:54
alesya35, за информацией о каналах погашения кредитной задолженности следите на сайте Банка.
На сегодняшний день есть возможность вносить платежи также через кассы других банков.
kovaleva140204
kovaleva140204
11 марта 2015, 9:37
добрый день мне перестали приходить смс сколько плотить по кредиту.что делать
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 9:41
kovaleva140204, в связи с введением временной администрации в Банке проводится перенастройка программного обеспечения, в связи с чем, смс-уведомление с суммой минимального платежа по кредиту не поступило на Ваш номер телефона. Уточнить информации о сумме задолженности у Вас есть возможность любым из следующих каналов связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.
NickEugene
NickEugene
11 марта 2015, 9:29
Евгений, Мариуполь
Добрый день! Ставлю Вас в известность, что если в срок до 13.03.2015 года мне не будет возвращен депозит (грн.) я обращаюсь в суд.
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 9:39
NickEugene, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.
VyacheslavLitvi
VyacheslavLitvi
11 марта 2015, 8:44
Вячеслав., Хмельницкий
А как мне узнать счёт, указанный в кредитном договоре с АО «Дельта Банк». У меня кредитная карта — договора нету. Могу ли я оплачивать по реквизитам банка указанных deltabank.com.ua/ru/about/requisites/.
или все таки нужно указывать реквизиты указаные в договоре???
Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 9:12
VyacheslavLitvi, средства необходимо вносить на счет, к которому оформлена кредитная карта. Уточнить данную информацию по Вашему кредиту у Вас есть возможность любым из следующих каналом связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
alexeevich
alexeevich
11 марта 2015, 8:36
alexeevich , Запорожье
Возможно ли погашение кредита «дельта банка» через ПРИВАТ24( все услуги-платежи-по Украине)
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 9:10
alexeevich, на сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого любого банка.
yuriypuzik
yuriypuzik
11 марта 2015, 8:25
yuriypuzik, Полтава
Подскажите, как будет решаться вопрос по депозитам, срок которых истекает в июле-августе 2015, т.е. после окончания работы временной администрации?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 9:09
yuriypuzik, в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор.
В случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
О времени и порядке выплат возмещения за счет средств Фонда будет сообщение на официальном сайте Фонда гарантирования вкладов: www.fg.gov.ua.
olaollala
olaollala
11 марта 2015, 8:24
Ольга, Луцьк
Добрий день, мій депозит у вашому банку був оформлений на мій дельта, договору у мене немає коли я вчора звернулась у відділення працівники відмовились мені роздрукувати даний договір.скажіть чи правомірні діі працівників адже на свю сторінку я зайти не можу щоб подивитись баланс. І ще одне запитання це був валютний вклад гроші мені повертатимуть гривнями? Який порядок отримання своіх грошей?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 9:06
olaollala, оскільки тимчасова адміністрація взяла на себе управління всіма процесами в Банку протягом часу, встановленого законодавством, на даний момент виконується переналаштування всього програмного забезпечення, узгоджуються процедури обслуговування клієнтів, визначається режим роботи відділень і структурних підрозділів банку. Працівники відділень не отримали ще відповідних повноважень для видачі таких документів, як депозитний договір.
Відшкодування коштів за вкладом в іноземній валюті відбувається в національній валюті України після перерахування суми вкладу за офіційним курсом гривні до іноземних валют, встановленим Національним банком України на день початку процедури виведення Фондом банку з ринку та здійснення тимчасової адміністрації.
Виплата коштів здійснюватиметься за списками вкладників, які формує уповноважена особа Фонду на тимчасову адміністрацію.
Інформація про початок виплат коштів буде розміщена на офіційному сайті Дельта Банку та на сайті Фонду гарантування вкладів фізичних осіб.
SergeyGera
SergeyGera
11 марта 2015, 8:22
Сергей
Добрый день. Вчера хотел погасить кредит, я всегда делал это через терминалы, но обнаружил что на данный момент в терминалах не работает услуги «дельта банка» Как можно погасить кредит через другой украинский банк, где узнать реквизиты для перевода? Сегодня у меня последний день для оплаты по графику.
Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 8:57
SergeyGera, погашение кредитной задолженности необходимо производить на счёт, указанный в кредитном договоре с АО «Дельта Банк». С реквизитами Банка есть возможность ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/.
VyacheslavLitvi
VyacheslavLitvi
11 марта 2015, 8:12
Вячеслав., Хмельницкий
Можно ли обратиться на Укр почту для оплаты кредита по кредитной карте? Реквизитов нету — все время через терминал оплачивал.
Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 8:20
VyacheslavLitvi, на сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого любого банка.
VyacheslavLitvi
VyacheslavLitvi
11 марта 2015, 8:06
Вячеслав., Хмельницкий
Уважаемый админ. Подскажите а как получить реквизиты банка для оплаты кредита — если у меня кредитная карта?
Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 8:18
VyacheslavLitvi, погашение кредитной задолженности необходимо производить на счёт, указанный в кредитном договоре с АО «Дельта Банк». С реквизитами Банка есть возможность ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/about/requisites/.
yuriypuzik
yuriypuzik
11 марта 2015, 7:20
yuriypuzik, Полтава
Когда наконец заработает myDelta?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 7:33
Уважаемый yuriypuzik,
информируем, что в связи с введением в Дельта Банк 03.03.2015 г. временной администрации проводится перенастройка программного обеспечения в связи с чем, СДБО «myDELTA» на данный момент не работает. О возобновлении работоспособности Системы информация будет предоставлена дополнительно.
FDPK567
Юрий Васильев
11 марта 2015, 6:46
Юрий, Ялта
Как общаться с этой «временной администрацией»? Дадут они контактные данные, наконец???
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 7:01
Уважаемый Юрий Васильев,
позвольте отметить, что с информацией относительно личного приема граждан в условиях работы временной администрации у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/03/2140/.
yuriypuzik
yuriypuzik
11 марта 2015, 5:53
Юрий , Полтава
Мне сообщили. что средства при уплате коммунальных услуг не прошедшие.будут возвращены на счёт без всяких заявлений.Скажите, когда будет осуществлён этот возврат на счёт?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 6:10
Уважаемый yuriypuzik,
в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150. Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. В связи с чем все выплаты и возврат средств проводится через ФГВФЛ. Соответственно в описанной Вами ситуации средства подпадают под выплаты, которые осуществляются ФГВ в рамках суммы 200 тыс. грн. Возврат средств будет проводится в шестую очередь определенную статьей 52 Закона, за счет средств, полученных в результате реализации и продажи имущества банка.
qazwsx123321
qazwsx123321
10 марта 2015, 22:27
Сергей, Чернигов
Ниже вопрос на счет адреса отделения банка м. Чернігів вул. Мстиславська, 25
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 22:59
Уважаемый qazwsx123321,
благодарим Вас за информацию. Обращение передано в ответственный отдел Банка.
yfpfhbq2013
yfpfhbq2013
10 марта 2015, 22:17
Татьяна, Черкассы
Добрый вечер.
Задача: в банке открыт счет на соцвыплату. Действие карты закончилось 3 мес. назад, без карты деньги не выдавали и карту не присылали.
Вопрос: когда и как можно забрать положенные государством детские деньги?
При ответе ссылаться на обращения в отделение не нужно.
Решаем?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 22:21
Уважаемая yfpfhbq2013,
информируем, что на данный момент в отделениях Дельта Банка есть возможность только погашать задолженность по кредитам.
Следите за новостями на нашем сайте.
lena7654
lena7654
10 марта 2015, 22:12
Елена, Павлоград
где можно получить текущие социальные выплаты?
Дельта Банк
Ответ банка
10 марта 2015, 22:20
Уважаемая lena7654,
информируем, что на данный момент в отделениях Дельта Банка есть возможность только погашать задолженность по кредитам.
Следите за новостями на нашем сайте.