Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Irina76
Irina76
11 марта 2015, 20:32
Ирина
В нашем селе полно людей которые не могут ЗАПЛАТИТЬ кредит. Банки НЕ ПРИНИМАЮТ ПЛАТЕЖИ на Дельта, терминалы тоже. Телефоны не отвечают — ни один. Ваш номер 800… простите, но деньги кончились на мобилке раньше чем мы вообще выяснили есть ли там связь с оператором. Завтра еду в областной центр искать ваши работающие отделения. Стоимость билетов 100 гр. без учета проезда по городу. У меня к вам нет уже вопросов. Просто сообщаю, что если завтра не смогу оплатить платеж, то обращусь в прокуратуру. Простите, просто сидеть и не платить (как решили уже 12!!! знакомых только мне человек) чтобы еще потом разбираться с пеней ЗА СВОЙ СЧЕТ не хочу. Не так сложно было дать всю информацию для проведения платежей на сайте! Это либо халатность либо мошенничество! И не утруждайте себя ответом, что все работает. Лучше сами попробуйте дозвониться! Сегодня из всех отделений области ответил только Энергодаровский! Жаль, что туда добираться еще неудобней…
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 20:38
Irina76, уточнить интересующую информацию по кредиту у Вас есть возможность следующими каналами связи с Банком:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua.
Также отмечаем, что оплату по кредиту есть возможность совершить по реквизитам или в кассе нашего Банка или в кассе любого другого банка.
okmitora
okmitora
11 марта 2015, 20:29
Блин, может отвечать на вопросы человек, а не робот ??????
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 20:31
okmitora, представитель Банка на данной ветке не бот!
16934211
16934211
11 марта 2015, 20:21
Жека, Николаев
Когда и как, я получу ответ на свое заявление?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 20:27
16934211, по факту рассмотрения Вашего обращения Вам будет предоставлен письменный ответ.
16934211
16934211
11 марта 2015, 20:13
Жека, Николаев
Пеня в этом случае не будет начислена? Или об этом нужно написать в заявлении?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 20:17
16934211, рекомендуем данную информацию указать в заявлении. Позвольте отметить, что все обращения Клиентов рассматриваются в индивидуальном порядке.
16934211
16934211
11 марта 2015, 19:58
Жека, Николаев
Когда я платил кредит наличными через кассу, кассир по ошибке отправил мой платеж на зарплатную карту, в отделении банка мой вопрос не решили, что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 20:08
16934211, для урегулирования поднятого Вами вопроса рекомендуем подать в Банк письменное заявление с просьбой перевода суммы с карточного (зарплатного) счета на счет кредита.
Zahara80
Zahara80
11 марта 2015, 19:54
777, Donetsk
как раз нет возможности подать заявление в Ваш банк (зона АТО) получается вы сознательно будете списывать оплату за не предоставляемую услугу? Т.е. Вы не можете подойти к этому вопросу порядочно и всем своим клиентам автоматический убрать оплату?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 20:06
Zahara80, управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством, взяла на себя временная администрация.
Ответ на Ваш вопрос неоднократно был предоставлен ранее.
Natali32
Natali32
11 марта 2015, 19:41
Natali, Черкассы
Скажите пожалуйста, где платить кредит если отделения ДБ в нашем городе закрыты? А Приват вернул деньги обратно спустя две недели.
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:48
Natali32, все отделения Дельта Банка будут работать завтра с 09:00. Для погашения кредита есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка или любого другого банка. Пополнение вносится по реквизитам наличными в кассу.
sergunya
sergunya
11 марта 2015, 19:41
Сергей
Скажите как мне погасить кредит? если у вас на отделениях нет связи деньги не берут у нас в городе (Дергачи) в боксах тоже уже около месяца связи нет.Я в командировках платит жена а она не может с двумя детьми мотатся по городам чтобы погасить 180грн кредита.А пеню я думаю вы не забыли начислить.И еще с других банков я тоже почемуто немогу оплатить.
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:47
sergunya, для погашения кредита есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка или любого другого банка. Пополнение вносится по реквизитам наличными в кассу.
Zahara80
Zahara80
11 марта 2015, 19:40
777, Donetsk
Вы не предоставляете услугу СМС-информирование и все равно будете взимать плату ???
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:46
Zahara80, как сообщалось ранее, для отключения СМС-информирования есть возможность подать соответствующее заявление в отделении Банка.
BreakPoint
BreakPoint
11 марта 2015, 19:38
Олег, Киев
А что будет с переводами, кототые были провдены, но которые вы из за «технических проблем» не смогли перевести получателям?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:45
BreakPoint, указанные переводы будут возвращены на счет, с которого они отправлялись.
Zahara80
Zahara80
11 марта 2015, 19:38
777, Donetsk
Вы советуете в зоне АТО???? обратиться в любое отделение банка???
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:42
Zahara80, к сожалению, на данный момент это единственный вариант урегулирования Вашего вопроса.
Zahara80
Zahara80
11 марта 2015, 19:26
777, Donetsk
Подскажите пожалуйста, я живу в зоне АТО, банков нет, возможности технической погашать кредит нет, что посоветуете в данной ситуации?? и можно отключить оплату за оповещение смс, в связи с отсутствием данной услуги??
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:36
Zahara80, для погашения кредита есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка или любого другого банка. Пополнение вносится наличными в кассу. Для отключения СМС-информирования рекомендуем обратиться в отделение Банка для написания соответствующего заявления.
Nadezda1934
Nadezda1934
11 марта 2015, 19:11
Константин, Киев
Добрый вечер. Можно ли сейчас в банкоматах хоть какого то банка снимать деньги с пластиковой карты дельта банка? Если нет то когда такая возможность появится?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:30
Nadezda1934, описанная Вами возможность отсутствует. Обращаем Ваше внимание, что в период действия временной администрации все Клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также Клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов Банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
Mixa2977
Mixa2977
11 марта 2015, 19:00
Mixa
Скажите пожалуйста как оплачивать кредит если не один банк не принимает платежи на счета Дельта банка.
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:29
Mixa2977, для погашения кредита есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка или любого другого банка. Пополнение вносится по реквизитам наличными в кассу.
kolya1985
kolya1985
11 марта 2015, 18:57
Нелля23, Конотоп
Добрый вечер! У меня кредит в вашем банке. Плачу регулярно без прострочек. Скажите, пожалуйста, как мне оплатить обязательный платеж и какими каналами, если строк оплаты до 25 числа. И куда платить кредит после окончания действия временной администрации?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:27
kolya1985, для погашения кредита есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка или любого другого банка. Пополнение вносится наличными в кассу.
Vado911
Vado911
11 марта 2015, 18:48
Влад, Киев
Кредит по ипотеке выплачен. От банка есть соответствующая справка.
Скажите куда обратится по поводу подготовки документов для снятия запрета на продажу недвижимости. Прихожу в отделение банка — управляющий говорит что у него забрали полномочия по подготовке документов для нотариуса. У кого есть эти полномочия не говорит.
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:26
Vado911, для урегулирования поднятого Вами вопроса рекомендуем обращаться в отделение Банка.
viktor09
viktor09
11 марта 2015, 18:42
Львов
Банки закрыты в г. Львов. Когда восстановится работа банка и смогу ли я поучить деньги в кассе и сколько?
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:25
viktor09, в период действия временной администрации все Клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также Клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов Банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
blummon50
blummon50
11 марта 2015, 18:41
георгий, олесса
что будет с банком, когда закончится период действия временной администрации!!!
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:24
blummon50, рекомендуем следить за актуальными новостями на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
Zahara80
Zahara80
11 марта 2015, 18:38
777, Donetsk
Подскажите пожалуйста, я живу в зоне АТО, банков нет, возможности технической погашать кредит нет, что посоветуете в данной ситуации?? и можно отключить оплату за оповещение смс, в связи с отсутствием данной услуги??
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:36
Zahara80, для погашения кредита есть возможность обратиться в любое отделение Дельта Банка или любого другого банка. Пополнение вносится наличными в кассу. Для отключения СМС-информирования рекомендуем обратиться в отделение Банка для написания соответствующего заявления.
blummon50
blummon50
11 марта 2015, 18:36
георгий, олесса
период действия временной администрации!!! это сколько времени!!!
Дельта Банк
Ответ банка
11 марта 2015, 19:02
blummon50, временная администрация введена на срок с 03.03.2015 по 02.06.2015.