Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Amilo
Amilo
12 марта 2015, 18:18
Евгений, Киев
А почему БД не исполняет условия договора (имею ввиду невыдачу средств по первому требования клиента, ещё ДО введения ВА — сам лично звонил как указано в договоре в банк за 3 дня и просил приготовить деньги, но так их и не получил), а от нас требует исполнение договора.
Тут никто не отказывается платить, люди лишь просят или о закрытии кредита за счёт средств на текущем счету или же об отмене штрафных санкций до урегулирования ситуации.
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 18:35
Amilo, обращаем Ваше внимание, что Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством.
34179194
34179194
12 марта 2015, 18:16
скажите пожалуйста как решился мой вопрос по заяве 2887519
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 18:29
34179194, данное заявление было рассмотрено и принято решение в Вашу пользу, о чем на Ваш почтовый адрес, зарегистрированный в Банке, был направлен официальный ответ исх. № 05- 2887519 от 02.03.2015 года.
olegtw
olegtw
12 марта 2015, 17:44
Олег, Кременчуг
Могу ли я времено преостановить свою выплату по кредиту, до периода стабильной роботы вашего банка???
Только не пишите мне:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Все эти контакты в не зоне доступа????
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 17:57
olegtw, обращаем Ваше внимание, что условия договора остаются без изменений и являются
обязательными к выполнению. Во время действия временной администрации штрафные санкции по кредитам начисляются на тех же условиях, на которых был заключен договор.
Контакт-центр Банка работает и принимает обращения по всем указанным каналам связи.
34179194
34179194
12 марта 2015, 17:40
здраствуйте!!! скажите почему я не могу зайти на свою страничку(проверить прошла про плата или нет)
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 17:54
34179194, восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» в ближайшее время не планируется.
Уточнить актуальный баланс по Вашим счетам, Вы имеете возможность обратившись в ближайшее отделение «Дельта Банка» или в Контакт-Центр Банка.
ol300
ol300
12 марта 2015, 17:24
Гость
больше всего в вашем банке убивает оптимизм и губошлепство сотрудников, особенно фраза «роль временной администрации заключается в выполнении плана по урегулировании ситуации в Банке» ))))

вообще то роль ВА заключается в том, что б Лгун не вывел последние деньги что остались, и рассчитаться через ФГВ по депозитам и закрыть это гребаный банк! вот главная роль ВА!!!
olegtw
olegtw
12 марта 2015, 17:12
Олег, Кременчуг
Есть страховка на кредит, каждый месяц снимает деньги в страховую, зачем она нужна???
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 17:23
olegtw, все списания производятся согласно заключенному между Вами и Банком договору. Условия страхования зависят от тарифного пакета в котором оформлен Ваш кредит. Проконсультироваться по данному вопросу у Вас также есть возможность по указанным ранее каналам связи.
olegtw
olegtw
12 марта 2015, 17:10
Олег, Кременчуг
Администратор, а как я могу знать: Поступили мои деньги на счет или нет, если ни Х… а не работает у вас
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 17:17
olegtw, Контакт-центр Банка продолжает свою работу в штатном режиме 24/7.
Уточнить информацию о поступлении средств у Вас есть возможность следующими каналами связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
olegtw
olegtw
12 марта 2015, 17:08
Олег, Кременчуг
Последние вздохи банка, набить карманы и слинять с деньгами…
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 17:15
olegtw, роль временной администрации заключается в выполнении плана по урегулировании ситуации в Банке.
stepanovpavel
stepanovpavel
12 марта 2015, 17:08
ПАВЕЛ, ХАРЬКОВ
смс не приходит в банк не дозвонишся это они делают чтобы люди платили штрафы по кредитам они нарушают условия договоров со своей стороны
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 17:13
stepanovpavel, в связи с введением в Банк временной администрации рассылка смс-сообщений с информацией об ОМП по кредиту приостановлена.
Контакт-центр Банка продолжает работать в штатном режиме 24/7.
Уточнять информацию по кредиту также есть возможность альтернативными каналами связи:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Elena867h
Elena867h
12 марта 2015, 17:06
Я вам об этом и говорю, деньги на счет банка были перечислены почтой, но на погашение кредита не пошли, а ушли кому то в карман. Почему я должна спонсировать кого то? Ответьте где можно написать заявление о том что я оплатила.
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 17:10
Elena867h, все заявления принимаются на отделении Банка, при этом необходимо иметь с собой паспорт.
olegtw
olegtw
12 марта 2015, 17:04
Олег, Кременчуг
Читаю комментарии и думаю: куда идут все проплаченые деньги за кредит, за комуслуги. Люди платят, а деньги на счет не поступают??
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 17:08
olegtw, при поступлении в Дельта Банк средства сразу же зачисляются в счет погашения кредитной задолженности. Платежи на оплату коммунальных услуг не осуществляются в связи с введением в Банк временной администрации.
Elena867h
Elena867h
12 марта 2015, 16:51
Оплачен кредит 2.03 через укр почту, деньги на счет банка не пришли, почта утверждает что деньги были перечислены на счет дельта банка 3.03. Расчетный период до 5.03. Где я могу написать заявление о том что деньги уплачены. Вернут мне эту сумму? Просьба не отвечать стандартными дебильными фразами.
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 17:02
Elena867h, обращаем Ваше внимание, что денежные средства зачисляются на счет после того, как сумма платежа поступает в Банк. Уточнять информацию о фактическом зачислении средств рекомендуем в Контакт-центре Банка.
На сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого любого банка.
rjcnz
rjcnz
12 марта 2015, 16:44
Провазник Ольга Ивановна, Одесса
Я хочу уточнить сумму задолженности по кредитной карте №1 Эволюция Лояльная
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 16:58
rjcnz, уточнить информацию о сумме задолженности по кредиту у Вас есть возможность любым из следующих каналов связи:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
andreygl2000
andreygl2000
12 марта 2015, 16:28
Андрей, Донецк
Здравствуйте. Я у вас взял кредит.
Я проживаю в г.Донецке.
Раньше я проплачивал кредит через i-box. Сейчас i-box платежи не принимает. Кассы вашего банка не работают. Как мне оплатить кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 16:30
andreygl2000, на сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого любого банка.
94638243
94638243
12 марта 2015, 16:19
Я оплатила сумму кредита на угад т.к. точную сумму мне никто не сообщил и интернет банк не работает, дозвониться и обратиться в банк при таких очередях нет возможности. Оплатила через приват 24 на счет приват 24 деньги не вернулись. я должна знать от Вас деньги мои пришли или нет? Если нет, я платить больше не буду.Я договор не нарушаю и не изменяю а Вы! Да.
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 16:25
94638243, уточнить информацию о сумме задолженности у Вас всегда есть возможность любым из следующих каналов связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
На сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого любого банка.
При этом обращаем Ваше внимание, что во время действия временной администрации штрафные санкции по кредитам начисляются на тех же условиях, на которых был заключен договор.
oksano44ka
oksano44ka
12 марта 2015, 16:11
oksano44ka, Киев
В Дельта Банке перед новым годом мой депозитный договор разбили на три договора. Возврат денег будет зависеть от количества договоров или сумма 200тыс, грн. выплачивается суммарно. Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 16:21
oksano44ka, Фонд возмещает средства независимо от количества вкладов в одном банке.
shyro4ka
shyro4ka
12 марта 2015, 15:59
Здравствуйте! Могу ли я оплатить кредит через ibox?
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 16:07
shyro4ka, вносить оплату по кредиту есть возможность только через кассу Дельта Банка или через кассу любого другого банка.
Lenok1982009
Lenok1982009
12 марта 2015, 15:59
Елена Владимировна, Никополь
до какого числа надо вносить кредит? как и раньше до 20?
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 16:02
Lenok1982009, условия заключенного между Вами и Банком кредитного договора остаются без изменений.
Lenok1982009
Lenok1982009
12 марта 2015, 15:56
Елена Владимировна, Никополь
На социальной карте дельта банка осталось 185 грн.Как и где их можно получить?
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 15:59
Lenok1982009, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.
tan0408
tan0408
12 марта 2015, 15:33
татьяна, днепродзержинск
я хочу узнать свою задолженность по кредиту, номер карточки 5488740002616614, и где его можно оплатить
Дельта Банк
Ответ банка
12 марта 2015, 15:50
tan0408, уточнять какую-либо финансовую информацию рекомендуем в Контакт-центре Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
На сегодняшний день есть возможность вносить платежи на погашение задолженности по кредиту только через кассу Дельта Банка либо через кассу другого любого банка.