Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
tgala
tgala
10 сентября 2014, 22:03
Дельта Банк – учись у КОНКУРЕНТА!!! ( дозвон до отделений)

Всем добрый вечер! А кто то из вас пытался дозвониться в отделение по ЛЮБОМУ вопросу начиная с 01.09?
А сколько времени вы « мучали» трубу.
И что вам ответили?

После непонятного ажиотажа с валютой, дозвониться в отделение нереально – просто не берут трубу. Для верности решил проверить обзвонить все работающие отделения – 45 шт.Потратил 3 часа – дозвонился в 2 ( два)!!!
На горячей линии объяснили – приоритет – клиент в офисе.
Пытаясь решить свой вопрос и не дозвонившись, заказал «ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК».
Перезвонили через сутки после второго обращения на горячую линию.

А может как в ПРИВАТЕ убрать телефоны с отделения, все равно бестолку – только КЛИЕНТА РАССТРАИВАТЬ?
(все решать через горячую линию)
Дельта Банк
Ответ банка
10 сентября 2014, 22:45
Уважаемый tgala,
сотрудники нашего Банка прикладывают максимум усилий для урегулирования всех вопросов Клиентов. Информация, указана в Вашем обращении, принята во внимание.
Спасибо за обращение.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться