×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Я, Биндюг Олег Анатольевичь, 08.12.2013 года, совершил покупку в сети интернет на сайте telexfree.com/ с карты №5163 9900 0861 0101 выпущенной ПАО «ДельтаБанк» на общую сумму 1425,25 USD.
08.12.2013 12.12.2013 Списание за покупку в валюте основного счета (-) — AW*telexfreeinc 5082630733 GBR -9 939,33 грн.
08.12.2013 12.12.2013 Списание за покупку в валюте основного счета (+) — AW*telexfreeinc 5082630733 GBR -1 890,25 грн.
Дата операции: 08.12.13
Списание за покупку в валюте основного счета (-)AW* TELEXFREEINC
Сумма: 11829.58грн. (в экв., карта гривневая)
Дата обработки транзакции: 12.12.2013
На данный момент, услугу за которую я заплатил средства, я не получил (в соответствии с договором за 1425,25 USD я должен был получить пакеты безлимитной VOIP связи на 1 год до 08.12.2014 г.). Связь VOIP за который я заплатил средства не работает длительной время (более 2 недель при попытке сделать звонок пишет «Сеть отсутствует»). На сайте telexfree.com/, вход в личный кабинет невозможен, на мои письма служба поддержки не отвечает, других возможностей связаться с компанией я не имею.
Прошу Вас выполнить возврат платежей (chargeback) на карту MasterCard №5163 9900 0861 0101 выпущенной «ДельтаБанк» согласно правил платёжной системы www.mastercard.com/.
в описанном случае Банк выполнил свои обязательства по перечислению средств на оплату указанной Вами услуги. В случае, если услуга была Вами получена не в полном объеме, для урегулирования вопроса необходимо обращаться непосредственно в компанию, которая Вам эту услугу предоставляет.
Также считаем необходимым отметить, что размещение номера платежной карты на публичных ресурсах является небезопасным. Рекомендуем удалить с поста персональные данные.