Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
tanyamirtex
tanyamirtex
17 марта 2015, 11:09
tanya, Национализация
Скажіть, а буде ще працювати myDELTA??? якщо так, то хоч зорієнтуйте, коли?
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 11:14
tanyamirtex, відновлення роботи СДБО «myDELTA» на даний момент не планується.
Myla
Myla
17 марта 2015, 11:06
мила, димитров
Я задавала конкретный вопрос по поводу конкретных банкоматов, в которых можно обналичить карту с пенсионными выплатами ДБ)
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 11:10
Myla, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
mariiiwka
mariiiwka
17 марта 2015, 11:05
Марина, Харьков
Здравствуйте. У нас есть кредитная карта Дельта банка. Каждый месяц мы ложим на неё определенную сумму денег. Сейчас этого сделать не можем, так как все отделения закрыты, либо там нет света все время. Как можно узнать состояние своего кредита, сколько ещё осталось платить, где можно оплачивать? Горячая линия 0800 не работает. Смс по поводу суммы оплаты каждый месяц уже не приходят. Сама карта годна до апреля. Что нам делать?
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 11:26
mariiiwka, у Вас есть возможность вносить оплату по кредиту через кассу любого отделения Дельта Банка, а также путём осуществления переводов в отделениях других банков на счёт, указанный в кредитном договоре.
Уточнить информацию о состоянии счета можно в Контакт-центре Банка любым удобным для Вас способом:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
olgao
olgao
17 марта 2015, 10:55
03AHJ_VutKn5q-XuVWjhBYnxXoQLT5ij9Hn4K9JzaWhJvrjp5hJKvQ2y7eXKVEUBLI4Ozt6cUdRNOJpDe2RlylZJUfwY5mbZMR-tK3klBFUCxG7d46XI48G3_X-UW7Ut8OrXuI7pGbeHf8Rl2YkUOwym60CZPPqQ7b86SGvlWEmE405fKqIo3Zrv1pJNmctII76Elz1C, Киев
Еще раз!!!
Страховые компании на сайте не являются действительными.
Уточните точный перечень акредитированных компаний!!!
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 11:22
olgao,
ПрАТ «СК „Арсенал Страхування“» (www.arsenal-strahovanie.com)
ПрАТ «СК „ПЗУ Україна“» (www.pzu.com.ua)
ПрАТ «Українська пожежно-страхова компанія» (у рамках пролонгації договорів) (www.upsk.com.ua)
ТДВ «СК «Експрес Страхування» (корпорація «УкрАвто»)» (www.express-insurance.com.ua)
ПрАТ «СК «Український Страховий стандарт» (www.usstandart.com.ua)
ТДВ «СК «ВіДі-Страхування» («ВіДі Групп») (www.vidi-insurance.com).
sSSPzAbt
sSSPzAbt
17 марта 2015, 10:52
сумы
4 марта написал заявления с жалобой на сотрудников №2902505 когда будет результат
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 11:03
sSSPzAbt, Ваше заявление было рассмотрено. Ответ Вам был предоставлен в письме от 5.03.2015 г. на Ваш почтовый адрес.
Myla
Myla
17 марта 2015, 10:50
мила, димитров
Воду ответа на вопрос от 17 марта 2015 10:41
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 10:55
Myla, ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.
Myla
Myla
17 марта 2015, 10:41
мила, димитров
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, где я могу снять деньги с пенсионной карты Дельта-банка в городе Димитров Донецкой области? Спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 10:47
Myla, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
harchenkoma
harchenkoma
17 марта 2015, 10:39
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я оплачивала кредит ч\з отделения Укрпочты(т.к. отделения ДБ находятся далеко), можно ли дальше производить оплату ч\з отделения Укрпочты( других квитанций и реквизитов у меня нет)? Как узнать прошли и списались ли мои предыдущие оплаты, остаток по кредиту?
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 10:45
harchenkoma, Вы имеете возможность оплачивать кредитную задолженность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.(актуальные реквизиты размещены на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/about/requisites/)
Уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
gloriya3352
gloriya3352
17 марта 2015, 10:36
светлана, одесса
в каком отделении банка я могу проплатить кредит.
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 10:40
gloriya3352, с адресами отделений Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/
olgao
olgao
17 марта 2015, 10:22
Ольга, Киев
Подскажите пожалуйста, какие акредитированые страховые компании можно рассматривать для заключения страховок КАСКО, Гражданки и Жизни (кредит на авто, страховки обязательны по договору).
Указаные на сайте страховые компании не являются действительными (вчастности Уника не имеет акредитации).
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 10:33
olgao, с перечнем данных компаний Вы имеете возможность на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/insurance-companies/
kant1platon
kant1platon
17 марта 2015, 10:17
Катерина, Харьков
Здравствуйте, как можно закрыть кредит в вашем банке, отделение закрыто куда ехать и что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 10:30
kant1platon, для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка. Отделения Дельта Банка уже возобновили свою работу. С адресами и графиком работы отделений Вы можете ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/
abcd1960
abcd1960
17 марта 2015, 10:12
Александра, Одесса
Я проплатила всю задолженность по кредитной карте и хочу закрыть кредитный счет и ощадную карту №1. Заявление на закрытие счета нужно писать в том отделении, где и открывал его, если да, то как быть, если именно это отделение постоянно закрыто. На чье имя пишется такого рода заявления. И какой документ я получу на руки, чтобы быть уверенным, что никто не воспользуется моей кредитной картой
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 10:25
abcd1960, для решения данного вопроса необходимо обратиться в любое, удобное для Вас отделение Дельта Банка. Заявление пишется на имя уполномоченного лица Фонда в период действия временной администрации Кадырова В.В. У Вас есть возможность получения справки о закрытии кредита в отделении Дельта Банка.
elena1907
elena1907
17 марта 2015, 9:59
Елена, Шостка
написать заявление на имя кого? и какие гаранти, что это заявление рассмотрят, жить под отделением банка не хочется никому из ваших клиентов, именно они дают банку проценты, банк за счет их выплат и живет. при этом именно их права и ущемляются. Ужас — ты хочешь погасить кредит, а не знаешь где тебе это сделать, и тебе при этом не дают никаких гарантий!!!
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 10:02
elena1907, заявление необходимо писать на уполномоченное лицо Фонда в период действия временной администрации Кадырова В.В. Ваше заявление будет рассмотрено в обязательном порядке.
shaminpavel34
Павел Шамин
17 марта 2015, 9:51
Павел, днепропетровск
в ощадбанке можно оплачивать кредит? если да, то какие гарантии попадание денег в нужное место? хотелось бы увидеть более расширеный ответ, а не шаблоны с ответами, у вас на все вопросы три овета и это ничем не помогает как мне кажется.
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 9:57
Павел Шамин, подтверждаем возможность оплаты кредитной задолженности в данном банке.
Также у Вас есть возможность осуществлять платежи по кредиту через кассу Дельта Банка. Причем это будет бесплатно и с зачислением день в день.
elena1907
elena1907
17 марта 2015, 9:40
Елена, Шостка
я в курсе этого, однако как клиент я имею полное право при погашении кредита получить все ссответствующие документы, в чем мне отказывают, хотя по договору это предусмотрено было, как мне быть?
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 9:52
elena1907, для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка и написать соответсвующее заявление, изложив Вашу ситуацию.
elena1907
elena1907
17 марта 2015, 9:34
Елена, Шостка
я думаю, что лучше обратиться в отделение суда, тк в такое сложное время и для банка и для страны, игнорировать право клиента нормально погасить кредит, — это просто уже слишком!
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 9:37
elena1907, погашать задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка по соответствующим реквизитам.

elena1907
elena1907
17 марта 2015, 9:22
Елена, Шостка
те до 02.06.2015 получить можно закрыть автокредит и получить только лишь чек, а машина будет продолжать принадлежать банку официально?
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 9:26
elena1907, для уточнения всех интересующих Вас вопросов необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
elena1907
elena1907
17 марта 2015, 9:18
Елена, Шостка
до какого времени в банке будет временная администрация?
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 9:20
elena1907, временная администрация введена в Дельта Банке до 2.06.2015 г.
elena1907
elena1907
17 марта 2015, 9:14
Елена, Шостка
Хочу погасить автокредит, получить справку у закрытии кредита и продать машину, но в отделении Киевском (центральном на Дружбы народов)сказали, что справку выдать могут о закрытии, а вот ис-под залога нет возможности пока вывести. Разве это не нарушает мои права: почему банк не может вывести из под залога машину, а справку о закрытии дает?
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 9:16
elena1907, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. В данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка.
В период действия временной администрации отсутствует
возможность проведения многих финансовых операций.

ksenia771985
ksenia771985
17 марта 2015, 8:57
Оксана
Подскажите пожалуйста я не могу войти в свой кабинет на myDelta, и не получила выписку за февраль 2015г. с чем это связано и как это долго будет продолжаться???
Дельта Банк
Ответ банка
17 марта 2015, 9:00
ksenia771985, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. В данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка.
Восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» в ближайшее время не планируется.