Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
valera051952
valera051952
13 августа 2014, 7:01
Валерий, Одесса
Всем доброе утро. Обращаюсь в пятый раз к представителям Дельта банка с вопросом когда мне вышлют справку об отсутствии ко мне претензий имущественных и материальных и о закрытии договора № договора 002-15217-260813 и № счета 29094009422261 от 26 августа 2015 года, последний взнос был проведен 19 июля 2014 года в размере 491 гр. 00 коп. Стоимость справки была оплачена ранее. Мои реквизиты г. Одесса ул Екатерининская дом 6 кв. 38 Ткаченко Валерий Александрович, почтовый индекс 65026 тел.0959491592. Почему Вы упорно не отвечаете на мои просьбы и вопросы? Последний ответ от представителя Вашего банка датирован 4 августа, о том, что справка выслана. но сегодня уже 13 августа а справки я не получал. Жду от Вас ответа. С уважением Валерий из Одессы.
Дельта Банк
Ответ банка
13 августа 2014, 7:11
Уважаемый valera051952,
ответ был Вам предоставлен ранее.
В случае, если у Вас остались невыясненные вопросы — рекомендуем Вам обратиться в Контакт-Центр Банка.
Благодарим за обращение!

Комментарии - 20

+
0
valera051952
valera051952
13 августа 2014, 7:21
#
Уважаемый представитель Дельта банка, Вы, что издеваетесь на до мной давая такие отписки.Номер телефона контакт центра?, У меня невыясненный вопрос один, Вам, что трудно посмотреть по базе данных и ответить справка выслана если да то какого числа.С уважением Валерий из Одессы.Жду от Вас нормального ответа. Спасибо за внимание.
+
0
valera051952
valera051952
13 августа 2014, 16:15
#
Добрый день! Письмо справку сегодня получил, большое спасибо. Но как всегда, справка выдана не полностью, отсутствуют слова, что банк не имеет ко мне имущественных и материальных претензий. Я удивляюсь и сомневаюсь, что сотрудники банка выдавая эту справку этого не знают. Это делается специально или нет? Убедительно Вас прошу выслать мне повторную справку правильно оформленную, чтоб в будущем ко мне от Вас не было ни каких претензий. С уважением Валерий из Одессы.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
13 августа 2014, 16:30
#
Уважаемый valera051952,
Ваше обращение выполнено в полном объеме, в указаной Вами справке есть строка «Кредитор не має фінансових та майнових претензій до Клієнта».
Спасибо за вопрос!
+
0
valera051952
valera051952
13 августа 2014, 16:42
#
Вы меня извините я с ума еще не сошел и не надо из меня делать идиота. Я перед глазами держу Вашу справку в которой этой фразы нет, а сообщается, что договор остановил своё действие в связи с полным выполнением мной обязательств перед Вами.Подписана главой совета директоров Оленой Поповой, Вих.№11-350404 от 05.08.2014 р. Убедительно прошу Вас еще раз выдать мне повторную справку оформленную правильно. Или Вы думаете, что мне нечего делать и я Вам пишу просто так, поверьте мне если бы справка была правильно оформлена не каких претензий бы к Вам не было. С уважением Валерий из Одессы.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
13 августа 2014, 17:02
#
Уважаемый valera051952,
уточним информацию по Вашему вопросу, после чего проинформируем дополнительно.
+
0
valera051952
valera051952
13 августа 2014, 17:04
#
Спасибо. Будем ждать ответа. С уважением Валерий из Одессы.
+
0
valera051952
valera051952
14 августа 2014, 15:47
#
Добрый день! Сколько нужно времени, чтоб уточнить информацию? Жду от Вас ответа по поводу справки. С уважением Валерий из Одессы.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
14 августа 2014, 15:53
#
Уважаемый valera051952,
Ваш запрос на повторное предоставление справки о закрытии счета был направлен в профильное подразделение Банка.
Спасибо за обращение!
+
0
valera051952
valera051952
14 августа 2014, 16:04
#
Спасибо за ответ. Но Вы меня в конец запутали такими ответами.Ранее Вы мне ответили уточним информацию, после чего проинформируем. Если я Вас не спросил сколько нужно времени чтоб уточнить вы бы мне так и не ответили.Теперь Вы все отправили в какое то профильное отделение банка.Ответьте нормальным языком от кого я должен получить справку установленного образца и когда и все. Неужели трудно выслать правильную справку? С уважением Валерий из Одессы.
+
0
valera051952
valera051952
19 августа 2014, 17:10
#
Добрый день! За пять дней справка мне выслана или нет? С уважением Валерий из Одессы.
+
0
valera051952
valera051952
20 августа 2014, 17:20
#
Сообщите пожалуйста, как связаться с руководством Дельта банка. С уважением Валерий из Одессы.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
20 августа 2014, 18:30
#
Уважаемый valera051952,
если Вы желаете записаться на встречу с руководством, то для записи у Вас есть возможность обратиться в любое рабочее время по адресам:
— г. Киев ул. Фрунзе 39;
— г. Киев ул. Щорса 36б.
Прием осуществляется по понедельникам с 16:00 до 18:00.
Спасибо за обращение.
+
0
valera051952
valera051952
20 августа 2014, 18:41
#
Спасибо за ответ. Я спросил как связаться, а не записаться на прием к руководству Дельта Банка.Я живу в г. Одесса а не в Киеве.Я не как не пойму в чем трудность дать мне ответ выслали ли мне повторно правильно оформленную справку или нет.Вот и все. С уважением Валерий.
+
0
DeltaBank
DeltaBank
20 августа 2014, 19:40
#
Уважаемый valera051952,
13.08.2014 Вам было отправлено письмо, в котором указано что Банк не имеет к Вам ни финансовых, ни имущественных претензий.
+
0
valera051952
valera051952
20 августа 2014, 19:55
#
Вы имеете ввиду, что 13 августа отправлено повторное письмо в котором уже указано, что банк не имеет ко мне ни финансовых ни имущественных претензий. С уважением Валерий.
+
0
valera051952
valera051952
20 августа 2014, 19:50
#
Большое спасибо за ответ. Сегодня 20 августа письма я не получал. Вы меня ради бога извините как Вы мне отвечаете так я Вас и спрашиваю.13 августа я получил письмо справку но неправильно оформленную. Вы мне ответили, что 13 августа справка выслана. Это имеется ввиду повторное письмо? С уважением Валерий.
+
0
valera051952
valera051952
21 августа 2014, 12:38
#
Письмо справку получил. Повторную, которая информирует о том, что все вопросы исчерпаны подписанную М.О. Чистяковой.Возникает вопрос о об грамотности сотрудников которые дают ответ клиентам Дельта -Банка. Зачем мне надо тратить столько времени, чтоб получить правильный ответ? Время которое тратится на ответ должно учитываться. Ответом удовлетворён, Большое спасибо! Надеюсь, что в следующий раз ., Вы мне дадите правильный ответ.С уважением Валерий.
+
0
valera051952
valera051952
1 декабря 2014, 17:44
#
Добрый вечер. Возмущен до глубины души, не смог сегодня с утра заплатить очередной взнос в Отделении Дельта Банка по ул. Ланжероновской 17, и не только на ул. советской Армии тоже не работал кол центр на дверях записка по техническим причинам не работает обращайтесь в банк. Мне надо было заплатить без комиссии, в отделении банка на Ланжероновской 17 сказали приходите после 17 часов касса принимает платежы без комисси. Я пришел кассир вечерней кассы вызывающее ответила, что я зря пришел касса принимает платежи с комиссией.Направили меня в Альфа банк там без комиссии, в Альфа банке сказали, что платежи давно принимают с комиссией.Прошу сообщить мне действительно ли вечерняя касса Дельта банка на Ланжероновской 17 и не только осле 17 часов принимают взносы с комиссией? Почему 1.12.2014 года не работал кол центр и будет ли он в дальнейшем работать? С уважением Ткаченко.В.А.Ответ прошу направить на мою почту tkachenkoval@mail.ru
+
0
valera051952
valera051952
1 декабря 2014, 17:49
#
Дополнение. Извините в спешке не написал, что отделение Дельта Банка на Ланжероновской 17 находится в г. ОДЕССЕ.
+
0
valera051952
valera051952
2 декабря 2014, 17:17
#
Добрый вечер. Сколько надо времени, чтоб дать мне ответ на мой вопрос.Права ли кассир отделения Дельта банка на Ланжероновской 17, в г. Одесса, которая отказалась принять у меня платеж без комиссии после 17 часов? С уважением Ткаченко В.А.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться