Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
23113823
23113823
23 марта 2015, 23:09
Виктория
А как узнать остаток долга и следующий обязательный платеж?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 23:50
23113823, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
23113823
23113823
23 марта 2015, 23:04
Виктория
Скажите почему не работает Дельта Банк онлайн?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 23:06
23113823, в Дельта Банк 03.03.2015 года была введена временная администрация, в связи с чем не работает СДБО «myDELTA». Восстановление работоспособности Системы в ближайшее время не планируется.
aleksandrminaev
aleksandrminaev
23 марта 2015, 22:23
Александр, Кривой Рог
В отделении Укрпочты подтверждают, перевод денежных средств, на следующий день после совершения платежа (10.03.2015 и 11.03.2015), и утверждают, что проблемы именно с банком. Так где же искать правды?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 22:42
aleksandrminaev, в описанной ситуации рекомендуем обратиться в отделение Банка и написать заявление на поиск указанных Вами платежей. При себе необходимо иметь паспорт, идентификационный код, а также копии квитанций.
werMaxt
werMaxt
23 марта 2015, 21:22
Алекс
Скажите, почему нельзя платить кредит через приват-банк ??
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 21:55
werMaxt, на данный момент есть проблемы со своевременным зачислением средств, отправленных через Приватбанк, в связи с чем рекомендуем совершать платежи по кредиту через любые другие банки.
LARA12345678
LARA12345678
23 марта 2015, 20:49
лАРИСА, НИКОЛАЕВ
Скажите сколько можна ждать свои деньги мне как то нужно жить, вы постоянно пишете что нужно смотреть сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ но я там вижу только 13.03.15 г. когда начнуть выплачивать деньги я хочу забрать свой депозит. Брать ВЫ можете а отдать у ВАС ОДНИ ОТГОВОРКИ!!!
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 20:59
LARA12345678, как сообщалось ранее в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановлению № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течение времени, установленного законодательством. В связи с этим информацию относительно выплат рекомендуем уточнять непосредственно в ФГВ.
aleksandrminaev
aleksandrminaev
23 марта 2015, 20:35
Кривой Рог
Доброго времени суток. У меня кредит в 18000 гривен, срок погашения которого с 1-го по 25-е число каждого месяца. Я заплатил 10.03.2015г. 2000 гривен и 11.03.2015г. еще 5000 гр. в отделении укрпочты. Вопрос: почему до сих пор (23.03.2015), деньги не поступили на счет? Срок поступления средств, при оплате на почте 3-5 рабочих дней. Почему мне начинают угрожать пеней? Почему не работают SMS оповещение и сервис MyDelta? Почему свои проблемы и неприятности, Дельта перекладывает на свои клиентов, которые исправно платят и не нарушают условия договоров?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 20:43
aleksandrminaev, позвольте отметить, что 03.03.15 года в Дельта Банк была введена временная администрация, в связи с чем проводились работы по перенастройке программного обеспечения и СДБО «myDELTA» не работает. Возобновление работоспособности Системы в ближайшее время не планируется.
Также, касательно платежа, рекомендуем Вам обратиться в отделение Укрпочты, через которое Вы проводили оплату, и уточнить факт отправки средств.
tania89
tania89
23 марта 2015, 20:08
Добрый вечер! Подскажите когда можно будет снять свои сбережения?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 20:31
tania89, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте Банка.
mir4enua
mir4enua
23 марта 2015, 20:06
мирослава
хочу дізнатися обовязкову проплату кредиту цього місяця і залишок боргу
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 20:30
mir4enua, уточнити фінансову інформацію по кредиту у Вас є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

nailheart
Джон Уэйн
23 марта 2015, 20:02
Джон, Айова
Любых других банков или я слышал что с Приватом проблемы?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 20:28
Джон Уэйн, оплачивать задолженность по кредиту есть возможность в кассе любых других банков кроме Приватбанка.
nailheart
Джон Уэйн
23 марта 2015, 19:53
Джон, Айова
Может вопрос уже задавался, но каким образом я могу погасить товарный кредит в ДБ? В связи с ВА это стало затруднительно, огласите все возможные сценарии погашения.
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 19:56
Джон Уэйн, на сегодняшний день мы рекомендуем оплачивать через кассу Дельта Банка чтобы избежать вероятность не зачисления оплаты по Вашему кредиту через другие каналы. Также есть возможность проводить оплаты через кассы других банков Украины по реквизитам.
16934211
16934211
23 марта 2015, 19:29
Жека, Николаев
Вы рекомендуете или этот платеж обязателен?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 19:31
16934211, условия договора не меняются и остаются обязательными к выполнению.
777nata777
777nata777
23 марта 2015, 19:08
Наталья, Измаил
Здравствуйте. Хочу задать вопрос по поводу своей кредитной карты. Мой кредитный лимит был 13000грн. С ноября месяца осуществляла платежи по карте при этом не снимая остаток. Общая сумма, которую уплатила за этот период времени 4050 грн. В этом месяце, при уплате очередного взноса поинтересовалась в кассе остатком своего долга (т.к. ваш банк перестал информировать про операции посредством смс, терминалы не работают) и была мягко говоря шокирована. Мой долг 12300грн!!! Это как понимать, за все эти месяцы тело кредита погашено только на 700грн, это что за грабеж и бездонная бочка? Давать какие либо пояснения в отделении банка мне отказались, сказав звонить на горячую линию. стационарного телефона у меня нет и возможности сделать такой звонок тоже, поэтому прошу Вас объяснить, что все это значит
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 19:18
777nata777, все начисления проводятся в соответствии с условиями Кредитного договора. Если Вы не согласны с данными начислениями, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление, заверенное Вашей подписью.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
2344555
2344555
23 марта 2015, 19:07
Маргарита, Днепродзержинск
Скажите работает ли отделение в городе Днепродзержинск?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 19:09
2344555, на сегодняшний день отделение в городе Днепродзержинск не работает.
2344555
2344555
23 марта 2015, 19:01
Маргарита, Днепродзержинск
Здравствуйте, скажите пожалуйста. В городе в местах пополнения счета (банкоматах), пропала услуга пополнения счета Дельта Банк. Подскажите каким образом проводить оплату за кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 19:06
2344555, рекомендуем оплачивать через кассу Дельта Банка чтобы избежать вероятность не зачисления оплаты по Вашему кредиту через другие каналы. Также есть возможность проводить оплаты через кассы других банков Украины по реквизитам.
16934211
16934211
23 марта 2015, 18:25
Жека, Николаев
Этот платеж нужно как то зарегистрировать в кассе именно на март месяц?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 18:26
16934211, нет необходимости регистрировать данный платёж.
16934211
16934211
23 марта 2015, 18:15
Жека, Николаев
26,02,2015 я оплатил кредит через кассу дельта банка, кассир по ошибке зачислила эти деньги на счет зарплатной карты. Произошла просрочка платежа и начисление пени, после этого я 12,03,2015 написал заявление Кадырову В.В с прозьбой перечисления этих денег на кредитный счет и онулировать пеню. Сегодня звонил на горячую лини, мое заявление еще не рассмотрено и близится
следующий платеж. Мне его платить или ждать ответа на заявление?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 18:20
16934211, рекомендуем оплатить следующий платёж.
y1987v
y1987v
23 марта 2015, 18:14
Юлия, Черновцы
У меня сестра живёт на Востоке Украины, каким образом она может оплатить каска в апреле месяца?
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 18:18
y1987v, производить оплаты есть возможность через кассы любых других отделений банков Украины по реквизитам.
natalya84
natalya84
23 марта 2015, 17:30
Natalya84, Харьков
Как узнать сколько у меня денег по всем депозитам и на карточках, если ф-л ДБ на пр.Ленина 32 не работает
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 17:40
natalya84, у Вас есть возможность обратиться в любое другое отделение Банка или же обратившись в Контакт-центр Банка.
clarens
clarens
23 марта 2015, 17:18
Bалентина, Симферополь
Добрый День Дельта Банк!
С 2011 г. по Вашему настоятельному приглашению Все свои средства, которыми я старалась обеспечить свою старость я доверила Вам. Банк выполнял свои обязательства и у меня не было причин до мая 2014 г. беспокоиться о своих сбережениях. Я жительница Крыма и последующие за уходом Банка из Крыма события лишили меня моих средств. Вначале, пока карточки были действующими я надеялась постепенно снять средства. Но в ноябре вы, заблокировали выдачу наличных. Выехать в Херсон, где бы я как бы могла бы получить средства по сложившейся на «границе» обстановке. И все таки я имела какую-то надежду получить свои деньги. К сожалению, случилось то, что случилось.
Уважаемые господа. Гражданам Украины Фонд гарантирования как бы гарантирует возврат. А как быть в моем случае? Хотелось бы получить какой-то обнадеживающий ответ. Вы умные и грамотные в финансовых вопросах специалисты найдите, пожалуйста, желание и возможность помочь мне.
С ув. В. Валентина.
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 17:30
clarens, в связи с событиями, произошедшими в Крыму в марте 2014 года, банки-агенты Фонда гарантирования вкладов физических лиц прекратили свою деятельность на территории Крымского полуострова. Поскольку получение вкладчиками неплатежеспособных Банков своих средств осуществляются через учреждения банков-агентов, то с 15 апреля 2014 года, вкладчики, которые проживают на территории Крыма, имеют право получить принадлежащие им средства по вкладам в любом отделении банков-агентов в других регионах Украины.
sheemain1975
sheemain1975
23 марта 2015, 17:13
Яна, Киев
Могу ли продолжать погашать кредиты в Дельта банке через терминалы i-box
Дельта Банк
Ответ банка
23 марта 2015, 17:15
sheemain1975, сейчас мы рекомендуем оплачивать через кассу Дельта Банка чтобы избежать вероятность не зачисления оплаты по Вашему кредиту через другие каналы. Информацию о работающих каналах погашения Вы можете уточнять на горячей линии, отделении и на сайте Дельта Банка.