Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Iren32
Iren32
24 марта 2015, 16:44
Iren32
Как получить справку по кредитам дельта банка?
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:47
Iren32, для получения справки Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка, для написания соответствующего заявления.
DJATOM
DJATOM
24 марта 2015, 16:44
Щлександрія
В каких банках можно оплатить кредит потому что я сходил в приват там сказали что Дельта Банк заблокировал их щета
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:46
DJATOM, на сегодняшний день мы рекомендуем оплачивать через кассу Дельта Банка чтобы избежать вероятность не зачисления оплаты по Вашему кредиту через другие каналы. Также есть возможность производить оплату через другие банки Украины по реквизитам (кроме Приват Банка).
LARA12345678
LARA12345678
24 марта 2015, 16:37
лАРИСА, НИКОЛАЕВ
до которого времени будет временная администрация или может уже что то изменилось?
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:45
LARA12345678, временная администрация была введена на три месяца, то есть до 02.06.2015 года.
Однако обращаем Ваше внимание, что при обоснованных причинах данный срок может быть продлен.
ngsr20
ngsr20
24 марта 2015, 16:35
Ваша информация не точна, отделения в городе Киеве закрыты. К кому обращаться?
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:44
ngsr20, как ранее сообщалось, на сегодняшний день отделения Банка в г. Киев работают. Также есть возможность уточнить данную информацию в Контакт-центре Банка.
Kseniya8988
Kseniya8988
24 марта 2015, 16:34
почему я не могу зайти в дельта банк он-лайн??????
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:36
Kseniya8988, восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» в ближайшее время не планируется.
ngsr20
ngsr20
24 марта 2015, 16:23
Как дозвониться в отделение банка, если ни один номер ни в одном отделении не отвечает?
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:31
ngsr20, по имеющейся информации на сегодняшний день все отделения города Киева возобновили работу.
Также у Вас есть возможность вносить платежи через любой другой банк (не рекомендуем только Приват Банк) на счет указанный в кредитном договоре.
ngsr20
ngsr20
24 марта 2015, 16:12
Скажите, в какой конкретно кассе Дельта банка Киева смогут принять мой платеж завтра, учитывая, что все отделения по городу закрыты? Почему не пришло уведомление на мобильный телефон, об условиях платежей во время временной администрации, как обещалось ранее вашим же банком?
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:16
ngsr20, о работе отделений Банка у Вас есть возможность уточнить, позвонив непосредственно в отделение. Со списком отделений Банка Вы имеете возможность ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/contact_center/branch/kiev/#list
DJATOM
DJATOM
24 марта 2015, 16:10
Щлександрія
Реквізити залишились ті ж самі чи змінились?
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:19
DJATOM, реквізити не змінювались.
dbyxtcnth1978
dbyxtcnth1978
24 марта 2015, 16:07
оксана, Мурованые Куриловцы
как мне оплачивать кредит я живу в районе единственная возможность была оплата через терминал
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:10
dbyxtcnth1978, на сегодняшний день мы рекомендуем оплачивать через кассу Дельта Банка чтобы избежать вероятность не зачисления оплаты по Вашему кредиту через другие каналы. Информацию о работающих каналах погашения Вы можете уточнять на горячей линии, отделении и на сайте Дельта Банка.
ngsr20
ngsr20
24 марта 2015, 15:59
У меня кредит в Дельта банке. Где и до какого числа мне необходимо вносить ежемесячный платеж? Что будет, если я уже просрочила (по условиям договора) платеж на 4 дня в виду отсутствия информации о условиях оплаты после того, как банк лопнул?
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 16:03
ngsr20, условия заключенного между Вами и Банком договора остались без изменений. При этом обращаем Ваше внимание, что во время действия временной администрации штрафные санкции по кредитам начисляются на тех же условиях, на которых был заключен договор.
Вносить платежи по кредиту есть возможность в кассе Дельта Банка или путем перевода через любой другой Банк.
oksana74
oksana74
24 марта 2015, 15:52
Оксана, Кіровоград
Так, як не можу знайти свого договору не памятаю який відсоток мені нараховують на кредитну картку. Як можна це взнати.
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 15:55
oksana74, дану інформацію у Вас є можливість дізнатися звернувшись до Контакт-центру Банку.
olala2014
olala2014
24 марта 2015, 15:46
как узнать остатки на счетах и получить выписку
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 15:52
olala2014, для получения выписки Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Банка, для написания соответствующего заявления и оплаты комиссии за получение документа.
На отделении же есть возможность уточнить информацию по счетам.
Также Вы можете обратиться за консультацией в Контакт-центр Банка любым удобным способом:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
kicor
kicor
24 марта 2015, 15:38
я оплатив кредит вчасно через пошту гроші до вас прийшли через місяць тепер на мене накладаються за це штрафні санкції за що? порадили мені звернутись в відділення банку для написання заяви для зняття штрафу. у мене на це немає часу це не мої проблеми що гроші до вас так довго йдуть, чек про оплату я вислав вам де чітко вказано число
24 марта 2015, 15:19
kicor, звертаємо Вашу увагу, що кошти зараховуються на рахунок після того, як сума платежу надходить в Банк. Відповідно з даного питання рекомендуємо Вам звернутися на відділення Укрпошти та причину затримки платежу уточнити безпосередньо у них.
Варто додати, що в разі відсутності заяви Банк не матиме можливості вирішити Ваше питання по суті
25,02 я оплатив на Укрпошті 27,02 гроші були переведені (я уточняв на пошті) а на ваш рахунок, як мені повідомили вони прийшли 24,03 я немаю змоги звернутись у відділення про це я вам написав
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 15:50
kicor, як зазначалося раніше, рекомендуємо в описаній ситуації подати в Банк письмове звернення, а саме:
— Заяву скріплену Вашим підписом;
— Копії платіжного доручення.
Відправити звернення у Вас є можливість будь-яким зручним способом:
— факсом: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua;
— на поштову адресу: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— або звернувшись до найближчого до Вас відділення Дельта Банку.
yuriypuzik
yuriypuzik
24 марта 2015, 15:22
yuriypuzik, Полтава
Люди, хорошо работает скайп deltabank_ukraine рекомендую обращаться туда, быстро даётся ответ и не автоматы.
kicor
kicor
24 марта 2015, 15:10
я оплатив кредит вчасно через пошту гроші до вас прийшли через місяць тепер на мене накладаються за це штрафні санкції за що? порадили мені звернутись в відділення банку для написання заяви для зняття штрафу. у мене на це немає часу це не мої проблеми що гроші до вас так довго йдуть, чек про оплату я вислав вам де чітко вказано число
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 15:19
kicor, звертаємо Вашу увагу, що кошти зараховуються на рахунок після того, як сума платежу надходить в Банк. Відповідно з даного питання рекомендуємо Вам звернутися на відділення Укрпошти та причину затримки платежу уточнити безпосередньо у них.
Варто додати, що в разі відсутності заяви Банк не матиме можливості вирішити Ваше питання по суті.

miheeva68
miheeva68
24 марта 2015, 14:30
Михеева Алла, Запорожье
Как выплачиваются вклады, срок которых еще не закончился?
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 14:37
miheeva68, в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор.
В случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
О времени и порядке выплат возмещения за счет средств Фонда будет сообщение на официальном сайте Фонда в сети Интернет: www.fg.gov.ua и на сайте Дельта Банка.
Lana8009
Lana8009
24 марта 2015, 14:13
Svetlana, Родинское
А если В ПАО" Дельта банк«введена временная администация, то не означает ли это, что счета заблокированы и сумма перечисленная месяцной суммы кредита на счет Дельта банка не будет зачислена в счет погашения кредита?
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 14:21
Lana8009, платежи, проведённые в счёт погашения кредитов, зачисляются. Финансовую информацию есть возможность уточнить в Контакт-центре Банка.
DJATOM
DJATOM
24 марта 2015, 14:10
Щлександрія
Доброго дня 17 серпня 2014 року я брав кредит в Дельта банк в місті Олександрія тепер цей банк взагалі закритий куди тепер мені сплачувати кредит і чи є якісь гарантії що пені не буде тому що заплатити потрібно було ще 10-го числа але хто не приходив усім казали чекати і прийти через декілька днів і так до тих пір поки він не закрився
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 14:15
DJATOM, сплачувати заборгованість за кредитом є можливість також і на відділеннях інших банків на рахунок зазначений в кредитному договорі.
При цьому звертаємо Вашу увагу, що під час дії тимчасової адміністрації штрафні санкції за кредитами нараховуються на тих умовах, на яких був укладений договір.
pavel2701
pavel2701
24 марта 2015, 13:49
Павел, Бердичев
В БЕРДИЧЕВЕ ДЕЛЬТА БАНК ЗАКРЫТ А ГДЕ НАХОДИТСЯ КОНТАКТ ЦЕНТР Я НЕЗНАЮ
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 13:57
pavel2701, обратиться в Контакт-центр Банка можно несколькими способами:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95 или с помощью скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
mclaren
Vitalii Levitskiy
24 марта 2015, 13:45
Vitalii, Алчевсск
В банке лежал долларовый депозит (до 200 тыс. грн. эквивалент), сам вкладчик находится в Алчевске, где отделения банка закрыты (непризнанная республика ЛНР).

1. Может ли вклад матери забрать родная дочь по доверенности?
2. Как встать на очередь по выплате депозита?
3. Сумма будет выплачиваться в гривнах по какому курсу: курс НБУ, курс банка, курс на дату вклада или курс на дату выдачи вклада.
Дельта Банк
Ответ банка
24 марта 2015, 13:50
mclaren, 1. Поскольку в Банке была введена временная администрация, доверенность должна предусматривать не только право представлять интересы перед Банком, но и перед Фондом гарантирования вкладов физических лиц.
2. О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
3. Частью пятой статьи 26 Закона «О системе гарантирования вкладов физических лиц» установлено, что возмещение средств по вкладу в иностранной валюте происходит в национальной валюте Украины после перечисления суммы вклада по официальному курсу гривны к иностранным валютам, установленным Национальным банком Украины на день начала процедуры вывода Фондом Банка с рынка и осуществления временной администрации.