Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
123olga
123olga
23 июля 2014, 11:56
Ольга Омельченко, Киев
Уважаемый Дельта Банк, для ответа на мой вопрос «Действительно сотрудники не обязаны представляться по фамилии, отвечая на звонок, и на каком основании хамят клиентам?» Нужны персональные данные???
Вопрос о закрытии моего кредита решается в Печерском отделении г.Киева, к менеджерам этого отделения претензий не имею, ребята работают хорошо.
Меня возмутило хамское поведение какой-то Кати, отвечающей по тел.0444289597.
Дельта Банк
Ответ банка
23 июля 2014, 12:07
Уважаемая 123olga,
информируем, что при консультации Клиента в Контакт-Центре Банка оператор озвучивает свое имя, а также номер оператора. В случае если Вы обращались в отделение Банка для уточнения информации по кредиту — сотрудник озвучивает свое имя и должность.
Спасибо за вопрос.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться