Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
seleska3
seleska3
14 июля 2014, 11:19
Татьяна, Мариупоь
Добрый день!

Обращаюсь к Вам по очень важному и волнующему меня вопросу!
Однажды, в магазине, при покупке телефона в рассрочку мне выдали кредитную карту «Дельта Банка» с изначальным лимитом в 15000грн. Кредит был выплачен раньше заявленного срока и на 50 грн. больше, чем было нужно. Справку, кстати, которую мне обещали прислать по этому кредиту о том, что я ничего не должна банку, так я и не дождалась. В момент, когда мне срочно понадобились деньги до зарплаты, я успешно воспользовалась этой картой и была очень рада тому, что имею такую карту, т.к в случае необходимости могу к ней обратиться. Я всегда вовремя совершала все необходимые платежи по этой карте, и снова и снова к ней обращалась. Но случилась беда в нашей стране, и начали резко расти курс доллара и соответственно цены на все. Стали задерживать зарплаты и тем самым начали появляться просроченные платежи. Затем по Донецкой области отключили овердрафт, в том числе и по моей карте и я осталась в сложнейшем положении. Муж бюджетник, получает 1200грн из которых 600грн, высчитывают за алименты и долг по ним. Моя зарплата составляет 3000грн. Арендная плата за квартиру (снимаю, т.к. своей не имею) составляет около 1000-1200грн в месяц. Так же у меня есть сын 10-ти лет, ученик начальных классов, которого считаю наибольшей статьей расходов семейного бюджета. Конечно же, мы имели дополнительные неофициальные доходы, на которые собственно и рассчитывали, но в связи с тяжелым положением в нашем Восточном регионе дополнительной работы намного меньше, чем обычно.
Я всегда считала себя порядочным заемщиком, а теперь мне стыдно, за то что оказалась в таком нищенском положении и за то, что таким образом портится моя репутация перед Вами. Мне бы очень хотелось исправить эту ситуацию, но я не представляю каким образом, срочный платеж мне нужно погасить уже 1500грн, где их брать я просто не знаю. Я уверенна, что это всего лишь временные трудности, как мои, так и нашей страны в целом! И очень скоро все стабилизируется, тем более, что последней новостью для меня оказалось еще и то, что я в положении.
Очень Вас прошу рассмотреть возможность самого минимального ежемесячного платежа по карте, до появления возможности нормальных расчетов по карте в целом. Или еще какие-нибудь возможности.
Дельта Банк
Ответ банка
14 июля 2014, 11:22
Уважаемая seleska3,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно и в полном обьеме, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться