Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0668305330anhnm
0668305330anhnm
30 марта 2015, 18:53
С 30.03 начали принимать заявления по возврату денег вкладчикам Нужно ли писать заявление на возвращение депозита и оставшихся на пенсионной карте денег
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 18:54
0668305330anhnm, о порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Банка.
380970307250
380970307250
30 марта 2015, 18:43
янина
закрыли в городе банк как можно платить кредитку? через терминал требует фио получателя?, через какой банк можно платить
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 18:44
380970307250, информацию о работающих каналах погашения Вы можете уточнять на горячей линии, отделении и на сайте Дельта Банка.
Allexin
Allexin
30 марта 2015, 18:28
Олександр, Тернопіль
Коли будуть вирішені фінансові труднощі Дельтабанку перед Укрпоштою?
Ви можете дати відповідь?
mmviktoriya
mmviktoriya
30 марта 2015, 17:54
Вікторія, Ужгород
Не змогла заплатити вчасно по кредиту в звязку з тим що єдине відділення банку було зачинено, інші банки платіж не приймали, Ібокс не приймав оплату. На вашому сайті була інформація про те що буде додатково повідомлено про порядок сплати. Просрочка платежу склала 19 днів. При сплаті платежу по кредиту в відділенні банку нарахували пеню.Що робити?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 17:58
mmviktoriya, всі звернення клієнтів розглядаються в індивідуальному порядку, виходячи з наданої інформації і документів.
З метою більш поглибленого вивчення Вашого питання і прийняття по ньому конструктивного рішення, пропонуємо Вам надати в Банк наступні документи:
— Заяву, засвідчену Вашим підписом,
— Документи, які підтверджують викладену у Вашому зверненні інформацію / тяжке матеріальне становище,
— Копію Вашого паспорта.
Зазначені копії документів пропонуємо надати зручним для Вас способом:
— E-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
— поштою за адресою: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б,
— звернувшись до найближчого відділення Банку.
jose
jose
30 марта 2015, 17:15
Транзакція № 7363134., Київ
Коли стане можливо одержати у своєму відділенні угоду про деозит, відкритий онлайн перед уведенням ТА?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 17:18
jose, про таку можливість буде проінформовано додатково.
Anatoliy53
Anatoliy53
30 марта 2015, 16:51
Анатолий, Киев
Вернее не карта не работала, а даже касса не выдавала деньги на эту карту.
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 16:53
Anatoliy53, ответ был предоставлен постом ниже.
Allexin
Allexin
30 марта 2015, 16:47
Олександр, Тернопіль
Коли будуть вирішені фінансові труднощі Дельтабанку перед Укрпоштою?
Це питання стосується не тільки мене, а усіх клієнтів, які оплачували через укрпошту. Може краще Дельтабанку один раз відповісти конкретно на запитання ніж кожного клієнта відправляти у відділення укрпошти, в якому нічого не знають, оскільки проблема саме в несплаті дельтабанком за систему оплати платежів?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 16:50
Allexin, на даний момент сплачувати кредитну заборгованість у Вас є можливість у відділеннях Дельта Банку та відділеннях інших банків за реквізитами.
Anatoliy53
Anatoliy53
30 марта 2015, 16:46
Анатолий, Киев
Но договор это согласие двух сторон на выполнений условий. А если банк свои условия не выполнил, карта не работала, то при чем здесь я?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 16:51
Anatoliy53, в случае не согласия с условиями Договора, у Вас была возможность обратиться в Банк с письменным заявлением о закрытии счёта.
deizy7
deizy7
30 марта 2015, 16:44
deizy7
Подскажите пожалуйста! Где можно заплатить кредит в Дельта Банк, если его нигде нет, даже в IBOX?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 16:46
deizy7, погашать задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
Anatoliy53
Anatoliy53
30 марта 2015, 16:27
Анатолий, Киев
Как получается, задолженность за то что карта Delta Gold по вине банка не работала, я еще должен оплачивать. Ведь я заранее письменно просил о приостановке взимания ежемесячных платежей…
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 16:38
Anatoliy53, как ранее сообщалось, все начисления производятся в соответствии с условиями Договора.
Allexin
Allexin
30 марта 2015, 16:27
Олександр, Тернопіль
Коли будуть вирішені фінансові труднощі Дельтабанку перед Укрпоштою? У вас є хоч якась конкретна інформація?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 16:38
Allexin, як повідомлялося раніше інформацію про розгляд Вашого звернення рекомендуємо уточнювати в Контакт-центрі Банку.
На даний момент сплачувати кредитну заборгованість рекомендуємо у відділеннях Дельта Банку та відділеннях інших банків (окрім Приват Банка та Укрпошти) за реквізитами.
Allexin
Allexin
30 марта 2015, 16:11
Олександр, Тернопіль
27.02 мою було оплачено кредит через відділення Укрпошти. Гроші на рахунок не поступили. Писав заяву на пошук коштів у відділені Дельтабанку. Також у головному відділені Укрпошти мені дали довідку про те, що мої гроші були включені у платіжне доручення для Дельтабанку. Гроші зависли на рахунках Укрпошти через проблеми з системою дельтабанку. Скажіть коли будуть вирішені ці проблеми і чому мають страждати звичайні клієнти?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 16:16
Allexin, інформацію про розгляд Вашого звернення рекомендуємо уточнювати в Контакт-центрі Банку.
ASTORED
ASTORED
30 марта 2015, 16:01
Добрий день. Мені телефонують і кажуть оплатити, бо будуть штрафи і т.д. Скажіть де оплатити.
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 16:03
ASTORED, сплачувати кредитну заборгованість у Вас є можливість у відділеннях Дельта Банку та відділеннях інших банків (окрім Приват Банку) за реквізитами.
Anatoliy53
Anatoliy53
30 марта 2015, 16:00
Анатолий, Киев
В декабре 2014 г. оформил карту Delta Gold… За обслуживание этой карты предусмотрен ежемесячный платеж в суме 30 грн. (он не большой). В январе 2015 г. карта не обслуживалась, не мог снять с нее свои деньги, при этом работники банка заверяли что с этой картой можно снимать в банкоматах деньги. Банк дозревал к уходу на «дно». 05 февраля 2015 г. я обратился в банк с просьбой не взымать ежемесячный платеж, т. к. банк, в нарушение условий договора, прекратил обслуживать мою карту и не только мою. 01.03.2015 банк сообщил что мое заявление передано на рассмотрение в другое подразделение банка. (бюрократия чистой воды). За это время с меня сняли 6 грн. и записали в долг 24 грн.???!!!.. Через электронную почту обратился в банк о возврате незаконно списаных средств. 04.03.2015 банк сообщил что, «нарахування банком здійснено коректно відповідно до підписаних мною тарифів. Повернення нарахованої суми банк не буде здійснювати». Это союбщение я получил только 30.03.15. В этот же день попытался здать в банк катру Delta Gold, но мне ответили — заплати 24 грн. долга заберем!!!?? (сверх наглость).
Вопрос и просьба. Почему банк при прекращении облуживания карт Delta Gold взымает ежемесячный платеж, при том что я письменно обращался в банк о приостановке ежемесячных платежей. Как сдать карту и нужно ли ее здавать? Верните мне ежемесячные платежи за необслуживаемую по вине банка карту.
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 16:08
Anatoliy53, действительно, все начисления как и ранее начисляются согласно условий Договора. В описанной ситуации начисления, которые уже были начислены, не будут возвращены на счёт. В связи с чем, рекомендуем оплатить сумму существующей задолженности и, в случае необходимости, обратиться в Банк с письменным заявлением о закрытии карточного счёта любым удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
— почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б,
— обратившись в ближайшее отделение Банка.
Nastobl
Nastobl
30 марта 2015, 15:33
Анастасия
Здравствуйте! У мужа была кредитка, мы у сотрудника дельта банка её погасили. Как узнать закрыта ли она??? И когда придет письменное подтверждение?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 15:36
Nastobl, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
jannap
jannap
30 марта 2015, 15:32
Жанна, Днепропетровск
Здравствуйте, 26.02.2015 г я сделала погашение по кредиту через укрпочта. Банк деньги не получил. Будет ли засчитан штраф и где искать деньги? Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 15:36
jannap, все начисления будут проведены, согласно условий Кредитного договора. В данном случае рекомендуем Вам обратится в отделение Укрпочты через которое совершался платеж и уточнить информацию по платежу непосредственно у них.
kreditnakarta
kreditnakarta
30 марта 2015, 15:31
как и куда платить по кредитке за февраль месяц?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 15:33
kreditnakarta, на сегодняшний день мы рекомендуем оплачивать через кассу Дельта Банка чтобы избежать вероятность не зачисления оплаты по Вашему кредиту через другие каналы, информацию о работающих каналах погашения Вы можете уточнять на горячей линии, отделении и на сайте Дельта Банка.
davydoff91
davydoff91
30 марта 2015, 15:20
Бердянск
Добрый день!
Начались ли выплаты по депозитам? И куда обращаться по этому поводу в Бердянске?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 15:21
davydoff91, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
Slovo303456
Slovo303456
30 марта 2015, 15:01
екатерина
Где можно заплатить кредит в филиале Дельта банка Краснограда Харьковская обл., уточните адрес. Заранее спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 15:06
Slovo303456, с адресами отделений Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/
onefineday
onefineday
30 марта 2015, 14:43
Вячеслав, Херсон
Здравствуйте. Был перевод с текущего счёта физ. лица на счёт в УкрГазБанк. Деньги списались с Дельты но так и не пришли в УкрГазБанк. Квитанция о переводе есть. Начальник отделения заявил, что деньги будут выплачиваться, если будут вообще, то в последнюю очередь. Хочу уточнить так ли это? И нужно ли что-то делать в данной ситуации?
Дельта Банк
Ответ банка
30 марта 2015, 14:51
onefineday, если до введения Временной Администрации в Банк Вы со своего счета, осуществили перевод средств за коммунальные услуги или любые другие платежи, однако средства не поступили получателю и находяться на транзитных счетах в Банке, — уполномоченное лицо Фонда на Временную Администрацию возвращает такие средства на счет отправителя, из которого были осуществлены платежи.