Добрый вечер! Проживая в Крыму вот уже 3 месяц не имею возможности погасить два кредите в Вашем банке, писала заявления, ответ на которое так и получила (номер заявки 2195781). Сегодня случайно зайдя на сайт и хорошенько покопавшись!!! (никто и не предупредил что такая возможность возникла!), наткнулась на объявление, о возможности оплачивать кредиты через российские банки, но получить свои реквизиты для оплаты, как указано в инструкции, так и не получилось, указанные номера не работают!!! Горячая линия перегружена весь день, говорят звонить на киевский номер, но набирая туда говориться: «Вы позвонили в до судебный отдел „Дельта банка“, ожидайте соединения со специалистом...» и все, после звонок прерывается, а таких звонков я сделала 20 с лишним раз, так же я не поленилась и запросила обратный звонок на сайте банка — и ничего!!! Так как все же платить за кредит? Потом Вы опять скажите что мы виноваты и снова начислите бешанные проценты за просрочку? И как быть с уже начисленными процентами, ведь заявление мной было подано в срок, ответа не было! Прошу дать ответ как можно скорее!