Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
sergej2014
sergej2014
5 июля 2014, 10:52
сергей, Крым г.Феодосия
У нас в городе был филиал банка «Дельта банк », я платил кредит всегда вовремя и без всяких задержек когда начались проблемы с Украинскими банками в Крыму я обратился в банк по поводу кредита как платить, где платить и что будет дальше? Сотрудник банка мне объяснил и заверил что банк «Дельта » будет сотрудничать с российскими банками и что в июне 2014 года оплату за кредит производить не нужно так как банк будет закрыт с 10 июня 2014 года по 30 июня 2014 года. Я послушав сотрудника банка не производил платеж за июнь 2014 года потом спустя некоторое время я зашел на сайт «Дельта банка» и там увидел что мне насчитали другую суму в два раза больше и штрафной процент за просрочку кредита. Как это можно понять кто теперь виноват, почему я должен платить за то что сотрудник банка «дурит » людей? Как это можно исправить или к кому я могу обратиться по поводу долга?
Дельта Банк
Ответ банка
5 июля 2014, 10:58
Уважаемый sergej2014,
если Вы не согласны с начислением штрафных санкций по Вашему кредиту — рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление. Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Указанное заявление есть возможность предоставить любым удобным способом:
— факс: 0-44-496-36-87;
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.
Также позвольте обратить Ваше внимание на то, что АО «Дельта Банк» предлагает своим клиентам, которые проживают на территории АР Крым, следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банк» на материковой части Украины;
— С помощью платёжных терминалов на материковой части Украины;
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита);
— Путём осуществления переводов через сайт АО «Дельта Банк», используя функционал «Погасить кредит»;
— Путём осуществления переводов из отделений других банков (в т.ч. и банков других стран) в любой валюте (вне зависимости от валюты кредита).
Детально с данной информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/06/1734/
Спасибо за обращение.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться