Я проживаю в Крыму и по причинам, не зависящим от меня, не могу оплатить оставшиеся 180 грн кредита.У меня маленький ребенок, поэтому я не могу ехать на материк, для оплаты и родственников на материке не имею.Как и куда я могу написать заказное письмо с уведомлением о вручении в головной офис банка, в котором сообщить, что я готова погашать кредит, но ввиду изменившихся обстоятельств прошу дать инструкцию, как это можно делать. Что такое СДБО «my DELTA» я не знаю и как этим пользоваться, тоже.
Ответ банка Дельта Банк
24 июня 2014, 08:08
Уважаемая kristina15,
внести оплату по кредиту у Вас есть возможность следующими способами:
— в любом отделении Дельта Банка на материковой территории Украины;
— с помощью СДБО «myDELTA» (комиссия за перевод средств между собственными счетами в иностранной и национальной валютах — отсутствует).
СДБО «myDELTA» — это система дистанционного банковского обслуживания, которая дает возможность просматривать информацию по всем банковским продуктам Клиента, а также совершать банковские операции со своего компьютера, не посещая Банк. С помощью данной системы у Вас есть возможность вносить обязательные ежемесячные платежи по кредиту и много других операций (при наличии Стандартного доступа в Систему).
Более детально о данной Системе у Вас есть возможность ознакомиться на сайте нашего Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/features/.
Благодарим за обращение!
ГДЕ ЗДЕСЬ ОТВЕТ НА ВОПРОС О ПИСЬМЕ? И ЗАЧЕМ ВЫ МНЕ ПРЕДЛАГАЕТЕ ДЛЯ ОПЛАТЫ ТЕ ВАРИАНТЫ, КОТОРЫЕ В КРЫМУ НЕ ВОЗМОЖНЫ?