Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

cbd2406a635e

3 апреля 2015, 23:59

Андрей Викторович

Полтора года ежемесячно произвожу без нарушения сроков обязательные платежи в среднем 2400 грн. по кредитной линии(50000 грн.)согласно моего финансового положения. В феврале 2015 года не объяснив причины банк увеличивает ежемесячный платеж почти в 2,5 раза до 5872 грн. Пишу заявление в котором указываю, что моя пенсия и пенсия моей жены инвалида меньше 5872 грн. и прошу разъяснить причину повышения платежа и оставить платеж 2400 грн. Отпиской спустя 44 дня, банк предлагает закрыть весь кредит. Кроме того весь март звонят работники банка (044-495-6580,044-428-6191,067-230-6667) и в хамской форме требуют оплатить задолженность одни 10 тыс., другие почему то 8800, третьи ссылаются на отсутствие платежей за ноябрь, январь.Объясните как можно было увеличить ежемесячный платеж не принимая во внимание финансовое положение клиента. И что делать с ежемесячным нарастанием задолженности.

Ответ банка

4 апреля 2015, 0:08

cbd2406a635e, обращаем Ваше внимание, что все начисления и списания происходят в строгом соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком.
Если Вы не согласны с данными начислениями — рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление. Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Указанное заявление есть возможность предоставить любым удобным способом:
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.

Комментарии (2)

dasha1990

3 апреля 2015, 23:09

Ольга, Константиновка

Можно ли перевести деньги с пенсионной карты вашего банка на кредитную карту вашего банка? Если нет, то до какого периода?

Ответ банка

4 апреля 2015, 0:07

dasha1990, во время действия временной администрации такие операции не допускаются. Срок действия временной администрации — до 02.06.2015.

Написать комментарий

12346

3 апреля 2015, 21:46

мама оформила кредитку в дельта банку сумою 5 000 тис. грн, на 18 місяців, обов«язковий платіж складав близько 300 грн кожного місяця, за умовою договору це були відсотки за користування кредитними коштами та погашення основного тіла кредиту, після щомісячної оплати цього обов»язкового платежа (300 грн) прийшло повідомлення, що до цілковитого погашення боргу потрібно сплатити банку 4 500 грн… ЯК ТАКЕ МОЖЛИВО????????????

Написать комментарий

сергей донев

3 апреля 2015, 21:40

сергей, курахово

дайте пожалуйста информацию по состоянию моего кредита № счета 29090251476962 29ДС/158/К12/2007 ( остаток, дату и суму следующего платежа), а также остаток на моем текущем счету № карты 5167760001008561 Донев В.Г.

Ответ банка

3 апреля 2015, 22:16

сергей донев, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

sashastrok

3 апреля 2015, 20:37

где можно положить деньги на кредит в выходной день?

Ответ банка

3 апреля 2015, 21:44

sashastrok, для внесения платежей по кредитному договору рекомендуем использовать следующие каналы погашения:
— бесплатно через кассу любого отделения Дельта Банка;
— с помощью терминалов самообслуживания, расположенных в отделениях Дельта Банка (СМПУ);
— через кассы других банков Украины, согласно тарифов, установленных такими банками.
При этом обращаем Ваше внимание, что отделения Дельта Банка работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Написать комментарий

LARA12345678

3 апреля 2015, 19:31

лАРИСА, НИКОЛАЕВ

когда вернуть мой депозит???? сколько можно ждать????? не отвечайте мне как попугаи. О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Ответ банка

3 апреля 2015, 19:40

LARA12345678, как сообщалось ранее, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Написать комментарий

deniskamaz

3 апреля 2015, 19:20

Денис

Здравствуйте, скажите пожалуйста как мне снять деньги с карточки в Харькове, или может есть возможность перевести на другую карту?

Ответ банка

3 апреля 2015, 19:29

deniskamaz, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Написать комментарий

YuraS28

3 апреля 2015, 19:09

Так куда писать я не пойму?info@deltabank.com.ua.

Ответ банка

3 апреля 2015, 19:24

YuraS28, отправлять Ваши обращения есть возможность на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

Sergio102302

3 апреля 2015, 18:46

если депозит переоформлен за неделю до введения ВА входит ли он в гарантированную сумму?
а то вкладчики ВАБ банка себя в списке не находят

Ответ банка

3 апреля 2015, 18:51

Sergio102302, по данному вопросу необходимо обращаться в Фонд гарантирования вкладов физических лиц.

Написать комментарий

YuraS28

3 апреля 2015, 18:42

Как узнать оплатил ли я кредит.Я хочу видеть свой счет.который до этого я видел по онлайн сервису вашего банка.

Ответ банка

3 апреля 2015, 18:45

YuraS28, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

baliona

3 апреля 2015, 18:35

Елена, Херсон

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, а снимается ли плата за СМС-сервис с расчетного счета при ВА? Ведь СМС сервис не работает.

Ответ банка

3 апреля 2015, 18:40

baliona, обращаем Ваше внимание, что с 03.03.2015 в Дельта Банк была введена временная администрация и с данного момента плата за СМС — информирование, а так же за обслуживание карточного счета — не списывается.

Комментарии (1)

1983zyf1983

3 апреля 2015, 18:32

в мене була проплата 1300 7 березня через пошту з банка дзвонять нема проплати може скинути факсом чек

Ответ банка

3 апреля 2015, 18:36

1983zyf1983, уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

Sergio102302

3 апреля 2015, 18:26

график работы отделений в Ивано Франковске?????

Ответ банка

3 апреля 2015, 18:32

Sergio102302, с графиком работы отделений Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/

Написать комментарий

kramax

3 апреля 2015, 17:26

Максим, Запорожье

Как узнать, сколько денег у меня лежало на счетах?

Ответ банка

3 апреля 2015, 17:45

kramax, для получения выписки по Вашему счету необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

81393915

3 апреля 2015, 17:23

Талимін, Киев

Выдают уже выписки со счетов? В каких отделениях Киева?

Ответ банка

3 апреля 2015, 17:44

81393915, для получение данного документа необходимо обратиться в любое, удобное для Вас отделение Дельта Банка в Вашем городе. На данный момент работают все отделения в г. Киев, кроме отделения №29 и отделения №40.

Написать комментарий

loretta02

3 апреля 2015, 16:04

У меня просрочка по погашению кредита 2 месяца так как ежемесячный платеж был 450 грн а стал 1100 грн + перестал работать онлайн сервис (проплачивала через приват 24). Я нахожусь в декретном отпуске и не могу платить такую сумму. Как можно решить этот вопрос? Можно ли надеяться на отмену штрафов?

Ответ банка

3 апреля 2015, 16:07

loretta02, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту в полном объеме, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Комментарии (1)

Nikolai78

3 апреля 2015, 15:52

Николай, Днепропетровск

Здравствуйте.
Сейчас столкнулся с проблемой снятия с учета своего автомобиля, который был куплен по кредитному договору в «Укрпромбанке». Позднее кредитор был заменен в связи с ликвидацией банке на «Дельтобанк».
Кредит был выплачен полностью в 2011 году.
Мне необходимо получить от Вашего банка копию договора с мокрыми печатями и письмо, что банк не против с перерегистрацией владельца автомобиля.
Я звонил в Днепропетровское отделение, мне сказали, что нет печатей.
Подскажите, куда мне обратиться, чтобы получить необходимые документы от Вашего банка.

Ответ банка

3 апреля 2015, 15:57

Nikolai78, для получения данных документов, заверенных печатью Банка необходимо обратиться в отделение Дельта Банка с 6.04.2015 г.

Написать комментарий

Тарас Здоровило

3 апреля 2015, 15:07

Тарас, Київ

Термін мого вкладу пройшов. Гроші в банку з проданої квартири. Ми нині купуємо квартиру нову, розраховували на кошти, які лежать у Дельта Банку. На руках попередня домовленість куплі-продажу завірена нотаріусом. Чи можливо прийти до Вас з цими документами і забрати хоч якуйсь частину грошей… У мене вклад у доларах. Де гроші нині взяти? Що нам робити??? Чекаю відповідь. Дякую.

Ответ банка

3 апреля 2015, 15:09

Тарас Здоровило, в період дії тимчасової адміністрації всі клієнти з депозитами, термін яких закінчився, а також клієнти із залишками на поточних і карткових рахунках (в т.ч. пенсійних, соціальних, зарплатних) зможуть отримати свої кошти назад. Виплати будуть проводитися в повному обсязі, включаючи відсотки, нараховані на день початку процедури виведення Фондом гарантування вкладів банку з ринку, але не перевищує 200 тис. Грн.
Інформація про час і порядок виплат коштів буде викладена на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua/ і на офіційному сайті Дельта Банку.

Написать комментарий

aleksandrminaev

3 апреля 2015, 14:50

Александр, Кривой Рог

25.03.2015г. в отделении банка написал заявление на поиск «пропавших» денег. Сколько времени занимает рассмотрение заявления, как банк уведомляет о результатах «поиска» и почему в мин. сумму платежа мне вписывают сумму прошлого месяца?
P.S. В марте мин. платеж был начислен 1009гр. а я заплатил 7000гр.

Ответ банка

3 апреля 2015, 14:58

aleksandrminaev, Ваше заявление будет рассмотрено в обязательном порядке. По факту рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
Уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

sigma123

3 апреля 2015, 14:44

Светлана

Если с 02.04.2015 нельзя оплачивать платежи на Укрпочте, то тогда какова судьба тех платежей, которые оплачены в марте?? Штрафы начисляются оперативненько!

Ответ банка

3 апреля 2015, 14:49

sigma123, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

Архив курсов банка