Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
anmasc
anmasc
7 апреля 2015, 11:24
anmasc
Для того, щоб отримати виписку про те, скільки коштів залишилось на моєму поточному рахунку в ДБ на Ощадній картці №1. Я тиждень тому звонив на гарячу лінію ДБ і там сказали, що треба звертатися у відділення ДБ після 6.04.15 і ПЕРША довідка, а в мене вона буде першою, буде безкоштовна. Чи правила змінюються, чи кому вірити?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 11:27
anmasc, як повідомлялося раніше, в зв'язку з введенням в Дельта Банк тимчасової адміністрації всі виписки по рахунку будуть таріфікуватися. Вартість даного документу необхідно уточнювати у відділенні Дельта Банку.
helen123
helen123
7 апреля 2015, 11:14
Скажите пожалуйста, составлен ли реестр вкладчиков на возмещение вкладов и где можно себя уточнить в списке?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 11:21
helen123, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
anmasc
anmasc
7 апреля 2015, 11:05
anmasc
Цікавить отримання виписки. Для того, щоб отримати виписку про те, скільки коштів залишилось на моєму поточному рахунку в ДБ на Ощадній картці №1 і чи треба за цю виписку платити Ви дали посилання на документ deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf

Там є пункт «6.5. Надання щорічної виписки за поточним рахунком, вкладним (депозитним) рахунком (за кожну
виписку) не тарифікується» Тобто, я можу прийти зараз у відділення ДБ і мені безкоштовно зроблять вищевказану виписку? Її я одразу отримаю, чи тільки замовлю, а отримаю пізніше? Дякую.
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 11:11
anmasc, в зв'язку з введенням в Дельта Банк тимчасової адміністрації всі виписки по рахунку будуть таріфікуватися. Вартість даного документу необхідно уточнювати у відділенні Дельта Банку.
tanya2809
tanya2809
7 апреля 2015, 10:47
tanya2809, Павлоград
Добрый день. Подскажите при временной администрации начисляются ли проценты на депозит, который должен закончится в сентябре 15 года? В марте закончился еще один депозит — он перешел на текущий счет? на остаток начисляются проценты? будут ли они выплачены — сумма не превышает 200 тысяч?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 10:53
tanya2809, проценты по вкладу начисляются, но не гарантируются Фондом. Обязательства по выплате процентов по вкладам, начисленных при осуществлении временной администрации, удовлетворяются за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества Банка в четвертую очередь.
anmasc
anmasc
7 апреля 2015, 9:52
anmasc
Доброго дня, скажіть будь ласка, як можна зараз отримати виписку про те, скільки коштів залишилось на моєму поточному рахунку в ДБ на Ощадній картці №1. Уточніть, будь ласка, отримання цієї виписки платне, чи безкоштовне? Дякую.
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 10:11
anmasc, для отримання виписки по рахунку необхідно звернутися у відділення Дельта Банку. З вартістю даного документу Ви маєте можливість ознайомитися на сайті Банку:
deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf
missksyu
missksyu
7 апреля 2015, 5:57
Ксю, Киев
Как узнать зачислен ли последний платеж? Так как совершен был через Укрпошту боюсь что не зачислили и насчитали пеню… Куда можно позвонить? А то горячую линию только такую нашла и там где сказали только сумму последнего платежа, а я бы хотела узнать дату
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 6:32
missksyu, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Bugera
Володимир Бугера
7 апреля 2015, 1:40
Володимир, Київ
Скажіть будьласка коли почнеться виплата пенсій, які залишилися на картках Дельта Банку?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 1:43
Володимир Бугера, інформація про час і порядок виплат коштів буде викладена на сайті ФГВ — www.fg.gov.ua/ і на офіційному сайті Дельта Банку.
kitpis
Катарина Пис
6 апреля 2015, 22:31
я хотела бы узнать можно получить кредитные каникулы… в связи с командировкой в другой город?
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 22:47
kitpis, в указанной Вами ситуации у Вас есть возможность оплачивать задолженность по кредиту в кассах любого банка, кроме Приват Банка.
Superbmp
Superbmp
6 апреля 2015, 22:17
При расчетах по погашению кредита обнаружил разницу в 130 грн. Где можно взять НОРМАЛЬНУЮ выписку по кредиту? Только в письменном варианте, а не бла бла в хукол центре и без отмазок в отделении банка. Я терпеливый, понятливый, за 3 года ни одной просроченности по кредиту. Но даже меня уже за… ла карусель лохотронов под названием Дельта банк. Если мне не вернут деньги на счёт, то я на вас просто положу, большой и толстый. Дельта банк вы уже реально заебали с этой клоунадой. Все чеки оплат присутствуют, договор имеется, калькулятором пользоваться умею. Высчитываю всё до копейки. Сначала пропадала гривна с мелочью, ладно хрен с вами. Потом пять с копейками, потом десять, тоже не смертельно. Но по сотке левака в месяц валить, а не охуели ли вы? И таких как я десятки тысяч. Нормально работает временная администрация
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 22:42
Superbmp, у Вас есть возможность обратиться в отделение Дельта Банка для получения выписки.
70198961
70198961
6 апреля 2015, 21:45
Анатолий, Нетешин
Здравствуйте.
Я брал на «Укрпочте» кредит в Дельтабанк по пенсионному в 2013 году на три года.
Как я могу быстро его погасить? Спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 21:49
70198961, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также отмечаем, что начиная с 30.03 2015 года прием платежей по кредитам Дельта Банка через отделения Украинского государственного предприятия почтовой связи «Укрпочта» приостановлен. В дальнейшем у Вас есть возможность оплачивать задолженность по кредиту в кассах Дельта Банка или другого любого банка, кроме Приват Банка.
mango0011
mango0011
6 апреля 2015, 18:30
Юлия
Добрый день. У меня на пенсионной карте, на моем счете лежат деньги, каким образом я могу их получить?
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 18:36
mango0011, в период действия временной администрации все клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.
annnatoliu
Анатолий Пащенко
6 апреля 2015, 18:27
У МЕНЯ ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА С ПЛАТЕЖОМ В ВАШЕМ БАНКЕ ПЛАТЕЖ СДЕЛАЛ ЧЕРЕЗ УКРПОШТУ 13.03.2015 А ОН ДО СИХ ПОР НА ВАШ БАНК НЕ ПРОШОЛ. ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ НА УКРПОШТУ МНЕ ВЫДАЛИ ДОВИДКУ ПРО ТО ЧТО ПЛАТЕЖ НА ПОГАШЕННЯ ПРОШОЛ СОГЛАСНО ДОГОВОРА ЧТО ДЕЛАТЬ
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 18:35
annnatoliu, для уточнения информации о зачисления Вашего платежа рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка.
Также у Вас есть возможность подать соответствующее заявление на поиск платежа обратившись на ближайшее отделение Банка или написав письмо на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
dolhov2001
dolhov2001
6 апреля 2015, 17:23
долгова віта миколаівна, закарпатська обл м рахів
зробила останнійплатіж напошті у по які такі причині ваш бачому ваш банк його не отримав напош ті мені представили номер поручення і к точну дату коли гроші пішли чому по які такі причині ваш к іх не приняв коли перший платіж був здійснений 19 03 2015 ра а другий 2 6 04 2015 р чи існуе ще мукачівська філія і івано франківська чому до них не можна дозвонитися дозвонилася тілька в калуш
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 17:36
dolhov2001, уточнювати інформацію щодо зарахування платежу, як і будь-яку фінансову інформацію по рахунку, необхідно в Контакт-центрі Банку одним із наступних каналом зв'язку:
— за телефонами: 0 800-500-600, 044-428-95-95 або за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Відділення працюють, за наступним посилання можливо ознайомитись з їх адресами: deltabank.com.ua/contact_center/branch/ifrankovskaya/#list.
SergeyAB
SergeyAB
6 апреля 2015, 17:05
Сергей, Киев
Как я могу получить выписку в ваших тарифах РКО она идет под пунктом 6.2 — щомісячної виписки за поточним рахунком (за кожну виписку).
Где оставлять теперь жалобу на некомпетентное повидение сотрудников вашего банка? назвать себя — отказались, не работают в рабочее время, в получении книги жалоб — отказано! Вы хоть какоето влияние на своих сотрудников имеете?
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 17:22
SergeyAB, выписку по счету у Вас есть возможность получить в любом отделении Банка.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством.
LukaSpomyn
LukaSpomyn
6 апреля 2015, 15:59
Получив кредит в 8000 грн., я уже 14 месяцев выплачиваю суммы, названные Дельта банком (приблизительно 350 грн в месяц). Когда я спросил об остатке сумы задолженности мне объявили, что я должен те же 8 000. Когда я попросил представить сумму своей задолженности на бумаге, с меня потребовали 50 грн.
Вопросы: Почему после моих 14 месячных проплат по 350 грн/мес я должен банку те же 8 000грн.? Имеют ли право работники банка требовать 50 грн за письменную справку об остатке долга?
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 16:10
LukaSpomyn, обращаем Ваше внимание, что выписку по Вашему счету у Вас есть возможность получить в любом отделении Банка. Для этого необходимо будет обратиться в отделение и написать заявление о предоставлении Вам интересующего Вас документа.
Все документы предоставляются согласно тарифам deltabank.com.ua/ru/personal/tarifi_pko/.
deva0752
валентина стрига
6 апреля 2015, 15:59
валентина, владимировка
Что опять за проблемы с уплатой кредитов, в Приватбанке и Ощадбанке не принимают платежи, по старым реквизитам не проходит платеж? Неужели. до сих пор ничего не решилось? Какие отделения работают в Мариуполе, по телефонам указанным в инете, ни один телефон не может принять звонки?
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 16:05
валентина стрига, на данный момент погашать задолженность есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка и Укрпочты) по реквизитам.
С адресами отделений Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/
VIktOR34
VIktOR34
6 апреля 2015, 15:34
В городе нет Дельта Банка каким банком можно оплатить
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 15:39
VIktOR34, оплачивать кредитную задолженность Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас банке (кроме Приват Банка и Укрпочты).
TashaMaus
TashaMaus
6 апреля 2015, 15:28
Для полного погашения долга по кредитной карте. Сообщите, пожалуйста, в какое ближайшее отделение вашего банка (РАБОТАЮЩЕЕ РЕАЛЬНО, а не на бумаге, надоело целовать замки!!!) обратиться. Проживаю в городе Александрии Кировоградской области. Устроят отделения в Кировограде и Кременчуге.
Ссылку на сайт, на работающие отделения, давать мне не нужно. Поскольку информация там, явно не актуальна. У вас в перечне закрытых отделений нет Александрии, а отделение банка в нашем городе, тем не менее уже недели 2 как не работает!!!
Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 15:36
TashaMaus, в Кировограде и Кременчуге работают следующие отделения Дельта Банка:
Кировоград, ул. Пашутинская, 69 (отделение №1).
Кременчуг, ул. Пролетарская, д. 22/13.
Кременчуг, ул. Красина, 89а (отделение №1).
Rimovich
Rimovich
6 апреля 2015, 15:27
Rimovich
Я направлял электронное письмо со сканкопией заявления для предоставления справки о погашении кредита по договору №007-12030-040114 от 04.01.2014г., так как лично обратиться в отделение банка я не имею возможности (мое местонахождение г.Свердловск Луганской области), так как ближайшее отделение находится от меня на расстоянии 200 км. и для этого нужно пересекать границы проведения АТО.

В то же время мои обязательства по кредитному договору выполнены полностью.

Согласно п.2.9 Договора, мною оплачены услуги на предоставление справки в размере 15,00 грн., адресат остается прежний, я всего лишь меняю способ предоставления документа, а именно меня вполне удовлетворит скан данной справки на электронную почту и SMS уведомление об отсутствии задолженности.
На мои неоднократные обращения 03.04.15 и 04.04.15 на эл. адрес consultant@deltabank.com.ua ответ был, что необходимо обращаться лично в отделение, хотя я в письме написал, что таковой возможности у меня нет, из-за нахождения на территории АТО. Просьба принять положительное решение в моей просьбе.
Дельта Банк
Ответ банка
6 апреля 2015, 15:33
Rimovich, на сегодняшний день, в связи с введением в Банк временной администрации, получение справки о полном погашении кредитной задолженности возможно только на отделении Банка.
barab111
barab111
6 апреля 2015, 14:57
«Дельта Банк» Лагуна від ліквідації хочуть врятувати двоє інвесторів…
www.epravda.com.ua/news/2015/04/6/537357/