Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
MANYA06
MANYA06
8 апреля 2015, 12:01
Ирина, Бровары
у меня заканчивается срок кредитной карточки… где я могу ее обменять… если Броварское отделение по улице Гагарина, 16 закрыли
Дельта Банк
Ответ банка
8 апреля 2015, 12:05
MANYA06, позвольте отметить, что в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация, в связи с чем перевыпустить карту возможность отсутствует.
kateee
Николь Николаевна
8 апреля 2015, 1:21
Екатерина, мариуполь
Можно ли получить дубликат депозит договора и платежного поручения? Сколько это стоит?
Дельта Банк
Ответ банка
8 апреля 2015, 10:47
kateee, указанная Вами возможность есть. Для получения дубликата договора рекомендуем обратиться в отделение Банка и написать соответствующее обращение. Стоимость будет согласно Тарифам РКО — deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf.
vshkaluba
vshkaluba
7 апреля 2015, 22:37
Віталій, Луцьк
Доброго вечора. Хотів оптатити креди в ДельтаБанк через Приват 24 і при ведені кода МФО *: 380236 пише що непровельно ведений код.
Дельта Банк
Ответ банка
8 апреля 2015, 10:44
vshkaluba, звертаємо Вашу увагу на те, що на даний момент заборгованість по кредиту у Вас є можливість погасити, звернувшись до відділення Дельта Банку.

mannura
mannura
7 апреля 2015, 22:23
Мария, Харьков
Добрый вечер. В конце декабря через систему myDelta были перечислены денежные средства с текущего счета на счет в другом банке. Суммы не дошли, но со счета списались. Возможно ли сейчас их найти и вернуть на счет? Если да, то каким образом. Спасибо
Дельта Банк
Ответ банка
8 апреля 2015, 10:42
mannura, денежные средства будут Вам возвращены обратно на счет после распоряжения уполномоченного лица Фонда гарантирования вкладов физических лиц на Временную Администрацию.
kitpis
Катарина Пис
7 апреля 2015, 21:41
простите я неправильно задала вопрос я хотела спросить можно ли получить кредитные каникулы в связи с командировкой в другую страну??
Дельта Банк
Ответ банка
8 апреля 2015, 10:40
kitpis, в описанной ситуации у Вас есть возможность написать заявление, заверенное Вашей подписью, с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность своевременно вносить оплату по кредиту.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
060862b
060862b
7 апреля 2015, 20:54
Как получить пенсию в мариуполе?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 20:57
060862b, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
KtistinaST
KtistinaST
7 апреля 2015, 20:15
Кристина, Днепропетровск
Спасибо! Я это всё знаю. Я ведь могу его сразу в кассе закрыть?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 20:28
KtistinaST, в случае отсутствия задолженности товарный кредит будет закрыт автоматически в Вашу проплатную дату.
KtistinaST
KtistinaST
7 апреля 2015, 19:50
Кристина, Днепропетровск
Хочу завтра заплатить остаток по кредиту и закрыть его. Что для этого нужно?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 20:12
KtistinaST, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Оплатить задолженность по кредиту можно в кассах Дельта Банка или в кассе другого банка по реквизитам (кроме Приват Банка).
DrFrame
DrFrame
7 апреля 2015, 17:17
Киев
У вас можно валюту менять? хочу продать евро
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 17:28
DrFrame, в связи с введением временной администрации данная возможность отсутствует.
manyna123
manyna123
7 апреля 2015, 17:05
Доброго дня підскажіть будь-ласка я 2 квітня писала заяву про зарахування коштів по квитанцііі яка була сплачена 20 березня коли вона буде розглянута.Чи не буде мені в період розглядання заяви нараховуватися пеня.Скажіть якщо виплатили кредит ви видаєте довітку про погашення і закриття кредиту.
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 17:13
manyna123, тимчасова адміністрація взяла на себе управління усіма процесами в Дельта Банку і на даний момент проводиться узгодження процедур обробки звернень Клієнтів, по факту узгодження яких — Ваше звернення буде розглянуто і Вам буде надана відповідь.
Уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Для отримання даної довідки необхідно звернутися у відділення Дельта Банку.
01346303
01346303
7 апреля 2015, 16:04
Елена, Киев
У меня в Дельте несколько депозитов на общую суму до 200 тыс. Это считается дробление? Какую суму выплатит фонд гарантирования?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 16:10
01346303, при временной администрации выплаты средств осуществляет Банк через учреждения другого Банка в пределах 200 тыс. грн, по договорам, срок действия которых истек, и по карточным и текущим счетам вкладчиков. О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
MANYA06
MANYA06
7 апреля 2015, 15:16
Ирина, Бровары
где сейчас будут обслуживаться клиенты Броварского отделения, которое находилось по ул.Гагарина,16
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 15:24
MANYA06, с адресами отделений Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/contact_center/branch/kievskaya/#list
13473881
надежда Б
7 апреля 2015, 15:04
надежда, каменец-подольский
Здравствуйте.если депозит заканчивается после окончания временной администрации.когда и как я получу свои средства?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 15:07
надежда Б, в случае привлечения инвесторов средства возвращает инвестор.
В случае ликвидации Банка Фонд начинает выплаты не позднее 7 дней с дня принятия НБУ такого решения, независимо от окончания срока действия договора по вкладу.
О времени и порядке выплат возмещения за счет средств Фонда сообщается на официальном сайте Фонда в сети Интернет: www.fg.gov.ua, на сайте и в главном офисе Дельта Банка
alexandrbonchuk
Александр Бончук
7 апреля 2015, 14:36
Александр, Монастырище
Мне угрожают штрафом а кредит был уплочен и есть все документы. Написаную заяву про этот инцедент в банке не взяли потому что уже три для как заявы по этим вопросам не берут. Люди жалуються. Что же делать? Как доказать что платьож прошол?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 14:40
Александр Бончук, в описанной ситуации у Вас есть возможность оправить копию квитанции про оплату кредитной задолженности и заявление, заверенное Вашей подписью на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
alexandrbonchuk
Александр Бончук
7 апреля 2015, 14:20
Александр, Монастырище
Здравствуйте
Я уже больше трех лет плачу кредит вовремя.
Но сегодня мне позвонили и сказали что платеж за Март не прошол и в течении двух дней включат штраф за неуплату. Все «корешки» у меня на руках.
Прошу помочь в розрешении этой ситуации!
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 14:24
alexandrbonchuk, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
orda2014
orda2014
7 апреля 2015, 14:16
zxc, макеевка
Для чего нужна выписка из банка о состоянии счета. И есть ли в ней реальная необходимость при выплате гарантированной суммы вклада?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 14:20
orda2014, выплата средств будет осуществляться по спискам вкладчиков, которые формирует уполномоченное лицо Фонда на временную администрацию. В получении выписки по счету нет необходимости.
uhbctyrj
uhbctyrj
7 апреля 2015, 13:53
сергей
почему не работает мой дельта банк
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 13:58
uhbctyrj, в связи с введением временной администрации СДБО «myDELTA» отключена.
Уточнить всю необходимую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
irokez
irokez
7 апреля 2015, 13:52
С текущего счета еще не начали выплачивать деньги?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 13:56
irokez, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
LARA12345678
LARA12345678
7 апреля 2015, 13:40
лАРИСА, НИКОЛАЕВ
Дорогой Дельта банк ну что уже инвесторы взяли свои полномочия спасения банка?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 13:48
LARA12345678, официальной информации в Контакт — Центр Дельта Банка еще не поступало.
Вся информация по данному вопросу будет размещена на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/
Klient1234567
Klient1234567
7 апреля 2015, 12:36
Киевская область
В Дельта Банке еще с 2011 г. открыта кредитная карточка. В начале каждого месяца приходила СМС с суммой, на которую необходимо пополнить карточку, остаток кредита. В марте 2015 такой СМС не было, в апреле тоже. Как получить сведения об остатке кредита? Должен ли быть какой-то график погашения кредита? Да и вообще должен же банк в письменном виде сообщать клиенту об изменении условий? Куда обращаться?
Дельта Банк
Ответ банка
7 апреля 2015, 12:42
Klient1234567, в связи с введением временной администрации рассылка смс-сообщений с информацией по кредиту приостановлена. Уточнять данную информацию следует в Контакт- Центре Банка любым из следующих каналов связи:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.