Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
saluik
Анатолий Салюк
3 мая 2015, 21:50
Анатолий , Екатеринбург
как узнать баланс на кредитной карте, если я сейчас в России, а My Delta не работает?
juli555
juli555
3 мая 2015, 21:44
как я могу узнать баланс на карточке?
Дельта Банк
Ответ банка
3 мая 2015, 21:50
juli555, уточнить финансовую информацию по счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
valtntina
valtntina
3 мая 2015, 17:34
Валентина Леонтивна, Евпатория
Я живу в Крыму гасила кредит через РНКБ, хотела проверить остаток через интернет на своей страничке, но не как немогу войти пишет что страница отсутсвует или неправельно набран адрес, пыталась позвонить, тоже неполучилась говорит сеть перегружена.Потскажите как можно узнать свой остаток по кредиту.
Дельта Банк
Ответ банка
3 мая 2015, 17:38
valtntina, в связи с введением в Банк временной администрации система «myDELTA» отключена, восстановление ее работоспособности в ближайшее время не планируется.
Всю интересующую Вас информацию у Вас есть возможность уточнять в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
tan4ik8292
tan4ik8292
3 мая 2015, 7:50
в феврале я заплатил остаток по кредиту. почему только в мае мне сообщили что у меня задолжность в суме 321 грн. я звонил на гарячую линию мне сказали что я должен был отправить письмо о закрытии счета, в договоре такого нет! и мне не сообщали что так нужно закрыть счет.могу ли я закрыть счет через интернет?
Дельта Банк
Ответ банка
3 мая 2015, 8:23
tan4ik8292, сверить финансовое состояние Вашего счета необходимо обратившись в Контакт-Центр Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95.
Kolyan79
Kolyan79
2 мая 2015, 22:08
Кременчуг
Как я могу узнать остаток по кредиту?
Дельта Банк
Ответ банка
3 мая 2015, 0:56
Kolyan79, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
LARA12345678
LARA12345678
2 мая 2015, 20:16
лАРИСА, НИКОЛАЕВ
когда будут выплаты? проценты будут выплачивать?
Дельта Банк
Ответ банка
3 мая 2015, 0:55
LARA12345678, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте банка.
Manul
Manul
2 мая 2015, 19:40
как я могу оплатить кредит по карте, находясь не на территории Украины, раньше можно было оплатить в приват24, теперь не получается, возможно изменились реквизиты, укажите пожалуйста. спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
2 мая 2015, 19:47
Manul, в связи с введением в Банк временной администрации возможность внесения оплаты по кредиту через интернет-ресурсы отсутствует.
Погашать задолженность по кредиту есть возможность только через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
RaisaSemenuha
Раиса Григорьевна Семенуха
2 мая 2015, 16:37
Раиса Григорьевна
Подскажите каким образом я могу забрать депозит, срок которого истек в декабре 14 года?
Дельта Банк
Ответ банка
2 мая 2015, 16:53
RaisaSemenuha, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих счетах смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
Ожидается, что выплаты вкладчикам начнутся в первой декаде июня.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.
Tanya1951
Татьяна Полторак
2 мая 2015, 13:00
Татьяна, Харьков
Скажите, я имею договор по погашению рассрочки за товар. оплатить должна до 3 мая. Так вышло что деньги появились только сегодня, а 2 мая мая банк так же как и 1 закрыт, завтра оф.выходной, что мне делать чтобы не получить штраф. санкции?
P.S. Заранее спасибо!
Дельта Банк
Ответ банка
2 мая 2015, 13:02
Tanya1951, в случае несвоевременного погашения кредитной задолженности Банк вправе начислить штрафные санкции. Уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
sergeevanastia
Анастасия Сергеева
2 мая 2015, 12:51
Анастасия, Мариуполь
Подскажите остаток по кредиту №счета 29092010630981, договор№ 007-04102-211213, плательщик Сергеева Анастасия Игоревна.
На горячую линию невозможно дозвониться.
Дельта Банк
Ответ банка
2 мая 2015, 12:52
Анастасия Сергеева, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
bajan
bajan
2 мая 2015, 12:04
Доброго дня. У мене відкритий поточний рахунок в іноземній валюті (до 200 тис. грн). Мене цікавить:

1. коли почнуться виплати Фонду гарнтування вкладів фізичких осіб, в якій валюті і за яким порядком — кому спочатку, частинами, чи повністю?

2. чи можна буде отримати свої гроші закордоном (зняти з дебетної карти наприклад, чи в закордонному банку-партнеру)? Або це можливо тільки в філіалі, де був відкритий рахунок, в порядку живої черги (хто перший прийшов і найголосніше кричав, той і отримав)?

3. чи є часові обмеження, певна датаб коли виалати будуть зупинені?
Дельта Банк
Ответ банка
2 мая 2015, 12:23
bajan, очікується, що виплати вкладникам по депозитним договорам, термін дії яких вже закінчився та по договорам банківського рахунку (поточні рахунки) розпочнуться в першій половині червня. Список банків, через які будуть відбуватися виплати буде оголошено додатково на офіційному сайті Фонду та на сайті Дельта Банку.
Відшкодування коштів за вкладом в іноземній валюті відбувається в національній валюті України після перерахування суми вкладу за офіційним курсом гривні до іноземних валют, встановленим Національним банком України на день початку процедури виведення Фондом банку з ринку та здійснення тимчасової адміністрації.
За курсом НБУ станом на дату введення Тимчасової Адміністрації:
Долар США — 26,858 грн.
Євро — 30,188 грн.
Виплати будуть відбуватися за списками вкладників, що формує уповноважена особа
Фонду гарантування вкладів фізичних осіб на здійснення тимчасової адміністрації.
msnika
msnika
2 мая 2015, 11:55
Б.Т.В., Мариуполь
27.04.15 я обратилась в дельта банк поскольку мой платеж уплаченный 20.03.2015 через отделение укрпочты до банка не дошел. Мне пришел официальный ответ вых.№ 05-2964987 от 27.04.2015 о том что ОТВЕТСТВЕННЫЕ (это самое смешно) СПЕЦИАЛИСТЫ внимательно рассмотрели мою заявку и платеж который КАК Я УТВЕРЖДАЮ (оригинал квитанции был предоставлен работнику банка и отсканирован) в размере 1200 грв. на счет банка не приходил. Мне предложили обратиться в отделение укрпочты. Оттуда пришел официальный ответ: о том 20.03.2015 уркпочта перевела на счет Дельта банка номер платежного поручения 5570 сумму в 4678-00 грв. в которую и вошли мои 1200 грв. Уважаемые работники дельта банка я не обязана выполнять работу Вашей службы безопасности и ваше отношение спутя рукава к вашим клиентам не делает вам чести. Вы по телефону отвечаете что заявка закрыта ищите где хотите деньги, а если они у нас то пишите письма мелким текстом. Ктото может разобраться с данным вопросом?
Ответ банка
Дельта Банк

30 апреля 2015, 17:39

msnika, рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка для уточнения финансовой информации.

Уважаемый я обращалась мой вопрос не решился поэтому пишу здесь но и тут как я поняла ответа нет я так понимаю вы украли мои деньги и надо идти в милицию писать заявление или обращаться в суд.
Дельта Банк
Ответ банка
2 мая 2015, 12:00
msnika, в описанной ситуации рекомендуем Вам обратиться в отделение Укрпочты для осуществления возврата средств.
И в дальнейшем, для своевременного зачисления средств на счет, рекомендуем осуществлять погашения кредитной задолженности в отделениях Дельта Банка и отделениях других банков (кроме Приват Банка и Укрпочты) по реквизитам.
glebantiy
glebantiy
2 мая 2015, 10:07
glebantiy, Харьков
Сегодня работает отделение банка по адресу г. Харьков ул. Аккадемика Павлова, 120? И до скольки если работает?
Дельта Банк
Ответ банка
2 мая 2015, 10:15
glebantiy, сообщаем, что 1, 2, 3, 4 мая в отделениях Дельта Банка выходные дни.
kateusata
наталья усатая
1 мая 2015, 21:58
наталья, запорожье
2 года регулярно выплачиваем кредит через укрпочту, в марте заплатили, а в банке платёж не прошёл, так нам сообщили, написали заявление и предоставили квитанцию о погашении, в заявлении указали чтобы не насчитывались %, сказали в банке что деньги будут искать, через 2 недели звонок с банка и вопрос: почему вы не платите? мы обьяснили, нам сказали что это наши проблемы — ищите деньги сами в укрпочте это нормально? как быть дальше? ведь все квитанции у нас есть но тем не менее проценты растут…
Дельта Банк
Ответ банка
2 мая 2015, 1:16
наталья усатая, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка.
natakorol1804
natakorol1804
1 мая 2015, 19:17
Наталія
Добрий вечір! Плачу кредит у Дельта банк другий рік. у березні погасила повну суму через Укрпошту. Працівники Дельтабанку телефонують з погрозами нарахувати пеню. За моєю заявою в Укрпошту гроші не повернули, бо вони перераховані. Дельта банк стверджує, що ніяких коштів на рахунках нема. Відповіді на мій лист-звернення вони теж не дали. Квитанції про сплату маю. Що робити?
fyyf240514
fyyf240514
1 мая 2015, 18:18
Венгерова Екатерина, г.Кировоград
Какова гарантия того, что мне вернут детские деньги и сколько ждать ???
Дельта Банк
Ответ банка
1 мая 2015, 18:29
fyyf240514, ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
vov1102
vov1102
1 мая 2015, 15:46
Куда можно пожаловаться на ваших сотрудников которые звонят и угрожают? По телефону герои пускай приедут ко мне домой я им хоть по башне настучу
Дельта Банк
Ответ банка
1 мая 2015, 15:52
vov1102, звонки со стороны ответственных сотрудников Дельта Банка осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.
17163776
17163776
1 мая 2015, 15:27
ровно
Куда делся сайт Дельта банка?
Дельта Банк
Ответ банка
1 мая 2015, 15:32
17163776, просмотреть интересующую Вас информацию Вы имеете возможность на официальном сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/
1vamp1
1vamp1
1 мая 2015, 14:15
Здравствуйте! Когда я смогу получить свои деньги, которые находятся на карте???
Дельта Банк
Ответ банка
1 мая 2015, 14:16
1vamp1, на данный момент проводится анализ электронной базы данных о вкладчиках и формируются соответствующие списки для выплат средств в пределах гарантированной суммы возмещения. Уточнить информацию по Вашему вкладу у Вас будет возможность в Контакт-центре Банка, после публикации официального объявления о начале выплат на сайте ФГВФЛ либо на сайте Дельта Банка.
rita24
Маргарита Никитина
1 мая 2015, 12:40
Здравствуйте, у меня был произведен последний платеж по кредиту, я могу узнать погашен ли кредит?
Дельта Банк
Ответ банка
1 мая 2015, 12:52
Маргарита Никитина, для уточнения интересующей Вас информации необходимо обратиться в Контакт-Центр Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95.