Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
tati82
tati82
4 мая 2015, 21:39
Татьяна Пушкова, Киев
Добрый вечер, скажите пожалуйста как мне решить мою проблему, у меня детские деньги первая помощь на малыша в размере 4200 грн. в Дельта банке, как я могу их снять, или перевести в другой банк.Спасибо!!!
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 21:54
tati82, получить информацию о начале выплат есть возможность через официальные средства массовой информации:
— газеты «Голос Украины» или «Урядовый курьер»;
— на официальной странице Фонда в сети Интернет по адресу: www.fg.gov.ua;
— а также на официальном сайте Банка.
aleksandrminaev
aleksandrminaev
4 мая 2015, 19:56
Александр, Кривой Рог
25.03.2015 написал заявление на розыск «пропавших» денег. Сначала обещали разобраться до 24.04.2015, потом до 29.04.2015. Сколько можно издеваться над людьми? Хватит пенять на Укрпочту. Деньги были перечислены на следующий же день после совершения платежа. Достали уже. Банк прикарманил себе деньги людей, потом звонят и чего-то требуют. В отделении говорят звонить на горячую линию, на горячей линии отправляют в отделение банка. Людей за людей не считаете. Больше ни копейки не заплачу и общение с банком, только через адвоката. Все квитанции про оплату имеются, так, что адью. Разговоры с представителями банка буду писать, чтобы в суде послушали тон и угрозы, какие сотрудники банка позволяют себе применять в «беседе» с клиентами.
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 19:58
aleksandrminaev, рекомендуем уточнить финансовую информацию, обрившись в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0800 500 600.
ksenia57
ksenia57
4 мая 2015, 18:09
С номера 0504401785 позвонил мужчина, представился сотрудником банка, наорал типа почему не решаю проблему с тем где делся мой мартовский платеж, совершонный через Укрпочту, хамил так, как будто я ему в карман залезла и деньги украла
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 18:33
ksenia57, рекомендуем обратиться в отделение Укрпочты, в котором Вы совершали оплату.
Детали уточните в Контакт-Центре Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95.
ksenia57
ksenia57
4 мая 2015, 18:03
Сотрудники банка звонят, хамят, не дают и слова вставить, при том что плачу регулярно, но в марте месяце оплатила через Укрпочту.Куда обращатся, платёж попал кому то в карман
а страдают при том люди.
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 18:33
ksenia57, рекомендуем обратиться в отделение Укрпочты, в котором Вы совершали оплату.
Детали уточните в Контакт-Центре Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95.
bokovaoksana198
bokovaoksana198
4 мая 2015, 16:43
Oksana Bokova, Хмельницкий
Скажите у меня есть социальная карточка на которую поступают средства.Когда я смогу их снять, хоть примерно.И могу ли я снять деньги которые поступают на карточку после введение временной администрации?
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 16:44
Ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
iwakina
iwakina
4 мая 2015, 16:13
Суми
а є мобільний, я не маю змоги телефонувати із стаціонарного.
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 16:14
У Вас є можливість замовити зворотній зв'язок: deltabank.com.ua/contact_center/ask/
iwakina
iwakina
4 мая 2015, 16:10
Суми
напишіть мобільний номер за яким можна звернутися
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 16:12
iwakina, 0800 500 600 або 044 428 95 95.
iwakina
iwakina
4 мая 2015, 16:06
Суми
Я запитую вас не про фінанси, а про ситуацію з Укрпоштою. Навіщо існує ваша служба якщо ви не можете дати відповіді? Скажіть, будь ласка, на яких підставах мені нараховано штраф, якщо я маю підтвердження про оплату????
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 16:08
iwakina, як повідомлялося раніше, для того, щоб уточнити інформацію, стосовно зарахування коштів та стосовно нарахування штрафних санкцій (тобто, уточнити фінансову інформацію) необхідно звернутись до Контакт-Центру Банку.
iwakina
iwakina
4 мая 2015, 16:01
Суми
ви що знущаєтеся? якби я могла туди дозвонитися я б вам не писала!!! Чекаю на відповідь!!!
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 16:02
iwakina, як повідомлялося раніше, фінансова інформація надається у Контакт-Центрі Банку.
iwakina
iwakina
4 мая 2015, 15:47
Суми
Доброго дня. Я сплачую кредит у вашому банку 1, 5 роки через Укрпошту. Минулого місяця платіж не пройшов. В цьому я зплатила у відділенні, де пред`явила квитанцію за попередній місяць. Співробітник банку повідомив, що ніяких проблем не буде. Сьогодні мені зателефонували з погрозою про підвищити відсотки по кредиту. І штраф — 500 грн!!! Що робити???
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 15:54
iwakina, для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Котакт-Центру 0800 500 600 або 044 428 95 95.
igory21
igory21
4 мая 2015, 14:54
игорь
я извиняюсь подскажите еще раз что делать.у меня платеж с 1 по 10 число.у меня пропала 1000 грн сечас уже 4 число и на гарарячей линии сказали что у меня задолженость 1000 грн тоисть мне прийдется ложить еще 1000 грн до 10 числа??? и что будет если я неположу их??? спасибо.
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 15:06
igory21, как сообщалось ранее, финансовую консультацию по Вашему договору, необходимо уточнить в Контакт-Центре Банка.
igory21
igory21
4 мая 2015, 14:38
игорь
скажите а как долго росматревается заява по возвращению денег????
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 14:46
igory21, по факту проведения расследования Банк обязательно предоставляет письменный ответ по Вашему заявлению.
igory21
igory21
4 мая 2015, 14:31
игорь
скажите пожалуста я платил кредит через укр почту и недошли деньги.прешол в дельта банк написал заяву на возврат денег мне сказали ждать месец но мою заяву досих пор так и нерасмотрели и опять говорят что нада платить но дело в том что ето бил мой последний платеж что делать?
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 14:35
igory21, финансовую информацию по Вашему договору необходимо уточнять, обрившись в Контакт-Центр Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95.
0996205147
0996205147
4 мая 2015, 13:22
где находится главный офис дельта банка в Харькове?
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 13:27
0996205147, с адресами и графиком работы отделений в городе Харьков есть возможность ознакомиться на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/harkovskaya/#list.
Центральное управление Дельта Банка находится в городе Киев.
0996205147
0996205147
4 мая 2015, 13:10
, дозвониться к вам не реально, смс вы не присылаете.можно ли заказать эту услугу-или доплачивать как то, но чтобы приходили смски после каждого платежа, так чтобы было видно куда и сколько ушло оплаченных денег?
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 13:13
0996205147, Контакт-центр Банка работает в штатном режиме, у Вас есть возможность обращаться за консультацией также альтернативными каналами связи с Банком:
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
В связи с введением в Банк временной администрации услуги смс-информирования не предоставляются.
busic777
busic777
4 мая 2015, 12:58
Busic
Добрый день. Подскажите пожалуйста где можно оплатить кредит в Василькове Киевской обл. Ни один банк не бере
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 13:10
busic777, погашать задолженность по кредиту есть возможность через отделения Дельта Банка (с адресами и графиком работы отделений можно ознакомиться на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/kiev/#list) или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
0668838575
0668838575
4 мая 2015, 12:45
галина
скажите, как можно сделать реструктаризацию кредита?
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 13:08
0668838575, у вас есть возможность подать в Банк:
— соответствующее заявление, заверенное Вашей подписью,
— документы, которые подтверждают изложенную в Вашем обращении информацию/тяжелое материальное положение,
— копию Вашего паспорта.
Отмеченные копии документов предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
— почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б,
— или обратившись в ближайшее отделение Банка.
По результатам рассмотрения заявления Вам будет предоставлен ответ о возможности реструктуризации долга.
vasina
vasina
4 мая 2015, 11:36
sveta, одесса
здраствуйте я хотела узнать я плочу кредит и мне возвращаються протежи и я плачу в разных банках и я не знаю что мне делать подскажите
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 11:53
vasina, при переводе средств через другой банк необходимо внимательно заполнять реквизиты платежного поручения.
Вместе с тем, чтобы избежать вероятность не зачисления оплаты по Вашему кредиту через другие каналы, рекомендуем вносить платежи через кассу Дельта Банка.
agggel
agggel
4 мая 2015, 11:31
вячеслав, луганск
Вы говорите, что выплаты в первую очередь будут тем у кого закончился срок депозита.А у меня заканчивается 5июня 2015г.Что мне делать, чего ждать? Куда писать?
Дельта Банк
Ответ банка
4 мая 2015, 11:48
agggel, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился смогут получить свои средства.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.
juli555
juli555
3 мая 2015, 22:32
Ваши контакт центры не фига не работают! Зачем Вы даете не правдивую информацию??? Я не смогла дозвониться ни по одному номеру!!!
Дельта Банк
Ответ банка
3 мая 2015, 23:13
juli555, указанные номера телефонов корректные. Контакт-Центр работает в штатном режиме.