Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Дельта Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Игорь Резниченко

26 мая 2015, 20:26

Игорь, Мариуполь

Вы перед тем как отвечать вопросы читаете? Я вам сказал, что втой ахинее нет ответа на мой вопрос. Если я дебил, то укажите № пункта или же скажите, что не тарифицируется. То что вы мне прислали я уже видел.

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 20:48

Игорь Резниченко, информируем, что в п. 6 Тарифов РКО указана стоимость интересующей Вас выписки.

Написать комментарий

26 мая 2015, 19:32

Елена

здравствуйте.скажите, пожалуйста когда начнут выдавать гарантированные выплаты? нужна ли для этого регистрироваться?

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 19:35

rfqcfhh, ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».
Также сообщаем, что подавать в Фонд и Банк заявление на получение средств в рамках гарантированной суммы при временной администрации не требуется. Выплата средств будет осуществляться по спискам вкладчиков, которые формирует уполномоченное лицо Фонда на временную администрацию.

Написать комментарий

Игорь Резниченко

26 мая 2015, 19:20

Игорь, Мариуполь

22 мая на сайте банка появилась информация о том, что можно взять справку о состоянии счёта (довідка про стан рахунку). Но справка эта платная и ссылка на 2 ПДФ документа. В этих документах чего только нет, только нет стоимости такой справки. Мой вопрос: какова стоимость получения справки о состоянии счёта?

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 19:27

Игорь Резниченко, со стоимостью данной справки Вы можете ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf

Написать комментарий

26 мая 2015, 17:52

не могу войти в интернет банк первый раз. что нужно сделать для входа

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 18:03

12723825, в связи с введением в Дельта Банк временной администрации с 3.03.2015, восстановление работоспособности СДБО «myDELTA» в ближайшее время не планируется. Уточнить всю необходимую информацию по Вашему счету у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

aleksandrminaev

26 мая 2015, 17:14

Александр, Кривой Рог

Решился конфликт между банком и укрпочтой? На почте утверждают, что ДА. Так почему пропавшие деньги, предназначенные на погашение кредитов до сих пор не поступили на счет?

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 17:20

aleksandrminaev, для уточнения данного вопроса просьба направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

26 мая 2015, 14:26

Наталья

Добрый день! Как узнать остаток суммы по кредиту

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 14:28

natalits, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

26 мая 2015, 13:37

fyyf, Харьков

Как узнать какие отделения банка остались работать Г.Харьков

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 13:49

azimutgroup, уточнить график работы отделений необходимо заблаговременно, обратившись в Контакт-Центр Банка: 0800 500 600 или 044 428 95 95.

Написать комментарий

26 мая 2015, 12:36

Лебединцев Сергей, Киев

Здравствуйте! Подскажите почему на протяжении двух месяцев не могут снять обтяження в реестре. Кредит закрыт 3 февраля 2015 года, есть документы о закрытии, а обтяження никто не снял. В конце марта было написано заявление в отделении банка и досихпор ни ответа ни звонка. В контактцентре говорят, что на стадии рассмотрения.

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 12:47

lebedintsev, по факту рассмотрения Вашего заявления и урегулирования вопроса — Вы будете сразу же проинформированы.

Написать комментарий

26 мая 2015, 12:19

Екатерина, Новомосковск

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста как можно погасить кредит. Дело в том, что в нашем городе закрылся ваш банк, укрпочта деньги на счет вашего банка не перечисляет и ни один из возможных терминалов не работает. Возможности поехать и заплатить в другой город нет.

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 12:27

kataur, оплату по кредиту есть возможность совершать, как в отделениях Дельта Банка, так и в кассах других Банков на территории Украины (кроме Приват Банка и Укрпочты).

Написать комментарий

26 мая 2015, 11:39

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть кредит в банке, не могу сейчас платить так как осталась официально без работы.Звонят с угрозами в суд и т.д. Может ли банк дать отсрочку или какие-то другие лояльные предложения?

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 11:43

sofi2011, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Фрунзе, 39;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

26 мая 2015, 11:09

One, Днепродзержинс

Добрый день. Имеется кредит в ДельтаБанке, до введения ВА был оплачен очередной платеж через Укрпошту 02.03.2015, до банка деньги так и не дошли, Укрпошта уверяет что они отправили деньги. Как быть? P/S. Банк вызванивает и требует оплаты.

Написать комментарий

Наталья Доронина

26 мая 2015, 11:06

Наталья, Киев

Доброе утро! Пожалуйста, помогите уточнить фамилию сотрудника киевского отделения №15, расположенного по адресу Харьковское шоссе, 49 Егор Рысляков, верно или после буквы «р» идет «у»? Мне нужно указать его фамилию в заявлении как сотрудника, которому я отдала пакет документов, требуемых банком, не хочу сделать ошибку и невольно обидеть человека. Заранее благодарю.

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 11:17

Наталья Доронина, с целью уточнения информации рекомендуем обратиться в указанное Вами отделение Банка.

Написать комментарий

26 мая 2015, 10:53

Андрій, Тернопіль

«… в Дельта Банк была введена временная администрация, вынуждены сообщить Вам, что в сложившейся ситуации действующим законодательством не предусмотрено проведение реструктуризации валютных кредитов.»
А що робити позичальникам? Адже Меморандум передбачає 3 місяці для позичальників щодо подання відповідних заяв та 3 місяці для банку для проведення відповідної операції), а після спливу цього терміну – повне скасування будь-яких штучних заборон на примусове стягнення заборгованості позичальників(у т.ч. й за рахунок майна боржників).

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 10:56

zarco, починаючи з 03.03.2015р., Банк здійснює свою діяльність на підставі Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб». Даним законом не передбачено проведення реструктуризації валютних кредитів, тому будь-які дії Уповноваженої особи Фонду згідно Меморандуму щодо врегулювання питання реструктуризації споживчих кредитів в іноземній валюті, який почав діяти з 8 травня 2015 року, можуть завдати шкоди кредиторам Банку.

Написать комментарий

26 мая 2015, 8:51

Здраствуйте, меня зовут Ольга, я сотрудник Дельта Банка. В данный момент нахожусь в декретном отпуске. У меня есть два кредита в Дельта Банке Лояльна пропозиция 18 дог. № 002-18401-140814 и Лояльна пропозиция 24 дог. № 001-18401-140814. В данный момент нету возможности платить даже минимальные платежи, так как декретные всего 860 гривен. Можно ли оформить отсрочку платежей и если да, то какие условия и какие документы нужно предоставить и куда обратиться. Спасибо.

Дельта Банк

Ответ банка

26 мая 2015, 8:53

olga10091984, позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Фрунзе, 39;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Написать комментарий

татьяна горбачева

25 мая 2015, 23:09

та, Харьков

Здравствуйте. Я имела кредит в Дельта банк на квартиру. Несколько месяцев назад я оплатила кредит полностью, но до сих пор не могу получить оригиналы документов и справку об отсутствии задолженности по кредиту. Написала заявление, но до сих пор заявление не рассмотрено. КОГДА Я СМОГУ ПОЛУЧИТЬ МОИ ДОКУМЕНТЫ??? На горячей линии ничего конкретного мне не говорят

Дельта Банк

Ответ банка

25 мая 2015, 23:19

tatjanakharkov, для проверки информации непосредственно по Вашему заявлению просим направить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

25 мая 2015, 23:02

Александр

Здравствуйте! Я являюсь вкладчиком Дельта банка. Когда наконец доблестный фонд гарантирования вкладов вернет мне мои деньги???

Дельта Банк

Ответ банка

25 мая 2015, 23:17

Fox97, ожидается, что выплаты вкладчикам по договорам банковского вклада (депозита), срок действия которых истек, и по договорам банковского счета (текущие счета) начнутся в первой декаде июня. О перечне банков, через которые будут выплачиваться средства, будет сообщено дополнительно на официальном сайте Фонда и на сайте АО «Дельта Банк».

Написать комментарий

25 мая 2015, 17:46

Конопацький Віталій Олегович

Здраствуйте я хотел у вас спросить я у вашем банке брал кредит на ноутбук и я хотел спросить какого чесла я его у вас брал???

Дельта Банк

Ответ банка

25 мая 2015, 17:52

vitalik110691, данную информацию у Вас есть возможность уточнить в Контакт-центре Банка, обратившись:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

25 мая 2015, 17:09

Здравствуйте.Я живу в зоне АТО, у меня есть кредит в вашем банке, регулярно платила каждый месяц, н потом пересьтали приходить смс, в вашем банке девочки сказали, если у вас нет денег можите не ложить, из-за сложившися ситуации банк уменьшит % по кредиту.Куда и как оплачивать.?! существуете ли вы и ли банкрот?

Дельта Банк

Ответ банка

25 мая 2015, 17:17

kvikusik1989, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 года (Постановление НБУ № 150).
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. Роль временной администрации заключается в выполнении плана по урегулировании ситуации в Банке.
Согласно действующему законодательству введение временной администрации не является основанием для невыполнения клиентами обязательств перед Банком. Условия заключенных кредитных договоров остаются без изменений и являются обязательными к выполнению.
Погашать задолженность по кредиту есть возможность через отделения Дельта Банка или через отделение любого другого Банка (кроме Приват Банка) по соответствующим реквизитам.
Финансовую информацию по кредиту необходимо уточнять в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

25 мая 2015, 17:01

Маргарита, Харцызск зона АТО

Объясните, пожалуйста, при чем тут место где оформлен кредит, если в законе указано «громадянам України, які зареєстровані та постійно проживають або переселилися у період з 14 квітня 2014 року з населених пунктів, визначених у затвердженому Кабінетом Міністрів України переліку, де проводилася антитерористична операція». Проверьте прописку, паспортные данные у Вас есть и территориально я проживаю по месту прописки.

Дельта Банк

Ответ банка

25 мая 2015, 17:04

margomv, Вам были предоставлены рекомендации по разрешению данной ситуации.

Написать комментарий

25 мая 2015, 16:49

людмила, Ізяслав

Доброго дня. Я 05.03.15р. проплатила 400грн. кредиту через відділення укрпошта, а 24.03.15р. через відділення банку,, Фінінси і Кредит,, заплатила повністю до погашення кредиту 2401грн. Через відділення Укрпошта 400грн до ,, Дельта Банку,, так і не надійшли хоча у відділенні Укрпошта мене запевнили, що гроші 10.03.15р. були зараховані вже в ,, Дельта Банку,,. 24 .03.15р. я написала заяву за номером 2919711. Із відділення ,, Дельта Банку,, мені прийшло повідомлення, що 400грн до них не поступало. Сьогодні я подзвонила в банк і мені сказали, що в мене вже не 400грн до закриття кредиту, а 486. Так як я інвалід по кардіо і для мене звільнилося місце в кардіоцентрі то я змушена була сьгодні піти і проплатити іще раз але вже 486грн. Незабаром мені подзвонили з Укрпошти.що вони повністю розрахувалися з ,, Дельта Банком,,20.05.15р. У мене до Вас запитання, як я зможу повернути гроші які заплатила повторно, тому що для мене кожна копійка дорога. Дякую за інформацію. Людмила. м.Ізяслав

Дельта Банк

Ответ банка

25 мая 2015, 16:54

35170229, для перевірки інформації та вирішення Вашого питання по суті рекомендуємо звернутись до Банку наступними каналами зв'язку:
— за телефонами: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку deltabank.com.ua/contact_center/ask/;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Дельта Банк 💰